Вопросы теории и практики государственного страхования в СССР, страница 124
"чить договор личного и имущественного страхования, в какой форме удобнее платить страховые взносы, как поступить, если произойдет несчастный случай, позаботится о том, чтобы застрахованный своевременно получил страховую сумму или страховое возмещение.
К сожалению, не все страховые агенты добросовестно относятся к своим обязанностям и выполняют планы по всем видам страхования. Необходимо всемерно улучшать воспитательную работу с агентами, повышать их квалификацию. Главным управлениям Госстраха СССР и союзных республик целесообразно было бы разработать специальные долговременные планы работы со страховыми агентами, предусматривающие конкретные мероприятия, направленные на улучшение воспитательной работы, подготовки и переподготовки этой массовой категории страховых работников.
Ответственные задачи, стоящие перед страховыми органами, настоятельно требуют всемерного улучшения работы по подбору, подготовке, воспитанию и повышению квалификации работников системы государственного страхования."