Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
26.12.2019 03:16

Заключили договор с этой страховой на страхование здоровья больше года назад Вовремя подали документы, вовремя заявили о наступлении страхового случая (новобразования придаточных пазух носа) в договоре оферты указано четко "Інши новоутворення" - выплата 10% полипы относятся к новообразования по международной классификации болезней, однако страховая все равно отказалась делать даже эту мизерную выплату (10% от 50000 грн), аргументируя тем, что именно эти полипы не подлежат выплатам. Возможно это и так - но в таком случае, почему в договоре оферты и приложении к нему не дан развернутый перечень болезней? по договору четко сказано - доброкачественные новообразования. ЛЮБЫЕ. если не все из них подлежат к выплатам - почему об этом не указано в договоре? Помимо этого предварительно мы по требованию агента долго вносили различные изменения и уточнения в медицинскую выписку, в которой и так все было ясно указано. Пришлось тревожить нашего доктора и отрывать от важных операций, чтобы как-то вклиниваться в его график. Весь договор и работа страховой Уника направлены на то, чтобы не дать вам выплату. да, полипы компенсируются - но не эти, да, бронхит компенсируется, но не тот, который именно у вас, да новообразования компенсируются - но не те, которые получили вы. Это очень непорядочно. если есть исключения из договора - то они должны быть прописаны. Однако об этих "исключениях" агент говорит вам устно. Более того - письменного подтверждения о том, что именно ваш диагноз не попадает под выплату (хотя по договору попадает) агент предоставить не может. Не советую никому и приложу максимум усилий, чтобы информация о безответственности страховой Уника стала известна широким массам. Будьте осторожны!

Докладніше
Оцінка:
1010
25.12.2019 12:18

Один чудо-водитель при развороте задним ходом въехал в правую переднюю дверь, наш автомобиль застрахован - полное КАСКО. Согласование и сама выплата была произведена в течении 5 дней, что действительно хорошо! Работой страховой компании довольны!

Докладніше
Оцінка:
110
24.12.2019 14:53

Нужна была елементарная справка в бассеин. Позвонил мол говорю, запишите к терапевту нужна справка в бассеин. Ответ раз вы не болеете то записать Вас не могу. Тоже самое по венерологии, хотел сдать анализы. Если у вас ничего не беспокоит то идите лесом... Я даже не представлю что они будут городить, не дай Бог страховой случай.

Докладніше
Оцінка:
110
24.12.2019 13:25

ДТП 04.08.2019. Из-за тяжелых погодных условий колонна на трассе стала. Остановился и я. Фольцваген Крафтер догнал меня в правое заднее крыло. Повреждений оценили примерно на 7000 грн. Водитель Крафтера свою вину не отрицал и подписал протокол. После нескольких недель виновник ДТП набрался "смелости" и стал уже нести чушь про то что "там нет дороги вообще, и поэтому он не виноват". Брокбизнес, уже "готовый был к выплате" мне 6000 грн.сразу включил заднюю - авось не придётся выплачивать, может суд признает клиента невиновным. Три месяца с момента поступления последнего документа вышли 24.12.2019 в 24:00. Суд топчится на месте - толи полиция с протоколом протупила, толи хотят снять административку по сроку давности... А страховая ждет с надеждой решения АДМИНИСТРАТИВНОГО суда. Хотя в законе ОСАГО четко прописана не административная, а ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВАЯ ответственность. КОРОЧЕ встретимся с представителем СК в суде и с новой суммой возмещения ущерба, так как ремонт мне обошелся в 9197 грн. А еще ваш клиент на отрез отказался выплачивать франшизу... НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ СТРАХОВУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ !!!!

Докладніше
Оцінка:
810
24.12.2019 03:32

Добрый день Страховой случай случился с клиентом СК Експресс страхования 20.11.2019г Я все сделал как надо сездил в страховую написал все бумаги.Потом приехал експерт осмотрел автомобиль и осталось ждать решения суда.И вот сегодня на карту приходят деньги.Вот только етой сумы не хватает сделать ремонт.На ету сумму я сделал только ходовую а красить крыло и менять бампер придеться за свой счет так что не знаю позитивный или негативный отзыв.

Докладніше
Оцінка:
910
23.12.2019 13:19

Добрый день. Купил полное Каско в ПЗУ. Опишу очень кратко: попал в дтп. Сумма была большая. Официал выдал счёт на 370к грн. Специалисты ПЗУ сделали одну экспертизу, через две недели вторую ( обе экспертизы подтвердили повреждения), сначала немного нервничал, думал что хотят затянуть время, но видимо процедура у них такая. Когда все было согласовано, они мне сами звонили, просили побыстрее написать заявление на выплату, что бы успеть перечислить деньги к новому году (деньги выплатили на следующий день, этому я был шокирован и очень рад). Вся процедура от момента дтп до момента поступления денег заняла меньше 2 месяцев ( это с учётом того, что официал делал просчёт по ремонту две недели). Учитывая повреждения и сумму, считаю что сроки очень и очень адекватные.

Докладніше
Оцінка:
910
23.12.2019 13:08

Багато років страхуємо своє майно в СК "ОРАНТА". За весь час страхування свого майна мені не випадала можливість отримувати гроші за страховим випадком. В серпні місяці 2019 року сталося стихійне лихо - град побив дахи наших будинків. На слідуючий день я звернулася із заявою до працівників відділення НАСК "ОРАНТА" на відшкодування завдвних збитків. Працівники швидко оформили документи, виїхали на місце для огляду та сфотографували завдані збитки стихією. Я задоволена роботою працівників СК та сумою, яку я отримала за страховим відшкодуванням. Я і надалі буду страхувати своє майно в СК "Оранта".

Докладніше
Оцінка:
1010
23.12.2019 11:34

Я застрахован в компании Метлайф, в сентябре броизошел несчастный случай - я сломал руку - лучевая кость, справку с больницы отправил - от Метлайф пришла страховка - за что огромное спасибо. К сожалению перелом у меня был с сильным вывихом кисти - рентгенолог об этом ничего не написал в описании рентгена, хирург который вправлял вывих и ставил гипс тоже в справке ничего не отметил о вывихе, перелом зажил, а сустав и кисть болят до сих пор, ничего правой рукой поднять не могу, планирую опять обследовать руку. из - за врачей мне не выплатили страховую сумму за вывих. Всем клиентам советую проверять что пишут врачи. Метлайф в общем спасибо.

Докладніше
Оцінка:
110
23.12.2019 09:09

потрапила в ДТП 05.08.2019. Винуватець застрахований в Альфа-Гарант. всі заяви та звернення до компанії зробиа вчасно, документи всі подані, відповідне рішення суду є. по-перше, мені довелось не менше місяця дзвонити їм щодня, щоб дізнатись суму, в яку було оцінено збитки. хоча обіцяли повідомити через 14 днів. по-друге, після завершення терміну для виплати збитків мені надійшов лист, згідно з якого страхова мені відмовляє у виплатах, посилаючись на те, що нема підтвердження того, що водій-винуватець мав право знаходитись за кермом того авто. але ж страхують не водія!!! а авто!!! по-третє, після отримання цього листа язвернулась до юриста, який допоміг скласти листа-вимогу до Альфа-Гарант, де пояснив всю абсурдність їхньої відмови і надав їм 14 днів для надання відповіді. Звичайно, що ці 14 днів вже давно минули і ніякої відповіді я не отримала отже, по завершенню вже і цих 14 днів дзвоню кожного дня і отримую просто відмовки, «передзвоніть завтра», «не працює система», «не працює інтернет», «нема директора», «справа на розгляді у юристів». Дзвонила їм кожного дня з 06.12.2019. нарешті 18.12.2019 мені виплатили страхове відшкодування у розмірі 60% від обіцяного. при цьому стверджують, що саме таку суму затвердив їх директор після оцінки аварійним комісаром. НАГЛО БРЕШУТЬ!!! тому що озвучена мені була зовсім інша сума!!! і тому звичайно, що заяву про перегляд суми виплат я вчасно не написала. і документи, які доказують дані розрахунки не надають. приховують інформацію від потерпілих! відтягують прийняття рішень! не повідомляють про прийняті рішення! видумують всілякі відмовки! грублять!!! НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ З НИМИ ЗВ'ЯЗУВАТИСЯ!

Докладніше
Оцінка:
110
23.12.2019 07:40

Попав в ДТП, винуватець застрахований в цій компанії, розрахунок компенсації беруть «зі стелі», хоча повинні керуватись даними від дилерів по оригінальних запасних частинах. Співробітники відділу врегулювання в Києві не беруть слухавки цілими днями. Інші відділи просто відмовляються з’єднувати з потрібним працівником, відношення до клієнтів хамське! Після написання посту в FB, хоча б перетелефонували, але від цього суть не міняється.

 
Докладніше