С этой страховой компанией я сотрудничаю уже больше 7 лет. Все было хорошо . Но 3 декабря 2019 года я попала в ДТП. По Каске мне должны возместить убытки, но к сожалению до сих пор это не произошло. И самое главное я не могу добиться четкого ответа на вопрос Почему? Документы предоставила все , все оформила как положено. За полтора месяца мне так и не удалось связаться с менеджером Который ведёт дело ( не берет трубку)

Произошел страховой случай 27.06.2019. Номер обращения 5480. Сразу была проведена оценка, определена сумма страхового возмещения. На текущий момент прошло пол года, сумма не возмещена. В контакт центр звонил более 10 раз, отговорка одна много выплат, ждите, когда-то заплатим. Буду решать вопрос через суд.

Рекомендую ОРАНТУ! Хорошая страховая. Все выплатили! Работает нормальный адекватный персонал. Авто отремонтировано. Но лучше в ДТП не попадать!

Хочу сказати величезне дякую сервісній компанії Арсенал , у мого чоловіка закінчилось топливо , і ми згадали що у нас є сервісна картка в якій є перелік послуг якими можна скористуватись, а саме безкоштовна доставка пального. Скористались нею сьогодні і просто в захваті від сервісу компанії. Менеджери та чоловік який доставляв пальне дуже ввічливі та турботливі . Пальне доставили за 35 хв, це дуже швидко. Мене вразила оперативна допомога страхової !!!! :)Ще раз Дякую!

В ноябре было ДТП, сейчас 15 января. Я такой ужасной страховой ещё не видел, сумма возмещения в 2 раза меньше реальной стоимости ремонта, а подсчет нужно ждать 2 месяца.

Постійно подорожую за кордон. Купую страховки вже досить довгий час у м.Луцьку. Дуже подобається колектив, Завжди привітні, усміхненні, і професійно проконсультують і пригостять смачною кавою!

Заявление на возмещение от 04.10.2019. На 14 января 2020 года выплаты возмещения нет. Обратной связи от СК с ответом о срокам решения вопроса нет, в принципе вообще никаких ответов нет...

Страхової полис в Германии не действует, оказьlвается. Пришлось обратиться к окулисту по небольшому вопросу в размере 40 €+капли 30€,то представитель PSU в меседже честно указал, что клинка, в которую ОНИ ЖЕ настоятельно рекомендовали обратиться, не работает с иностранньlми страх. компаниями и нужно самому все оплатити, а по приеду обратиться к ним и, мол, ПРИ НАЛИЧИИ ВСЕХ НЕОБХОДИМЬIX документом, они вернут потраченное.При.том, что их абсолютно не интересовало мое состояние, срочность или нет лечения, а прежде всего В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ нужно им вьlcлать копии страниц паспорта, копию страхового полиса и ФОТО!!!! ГЛАЗА,которьlй нужно лечить. Интересно, при геморрое тоже нужно бьlло бьl фото давать, или нет. И вот главньlй вопрос, которьlй на первом месте:полис на 30000 евро. Если бьl появилась необходимость лечения на несколько хотя бьl тьlcяч евро, а у туриста с собой их нет, то как тогда? Какой смьlcл в таком страховании? Добавлю, что представить страхової Elizaweta G. разговаривал со мной, как с нашкодившим мальчишкой, которьlй xочет урвать денежку с нее. Кстати, она, почему-то, не представлялась сотрудником PZU, а какой-то ВАLT ASSISTANSE LTD, видимо еще один посередник между страховой и клиентом.

страховой случай 7850, прошло 95 дней, обращался в компанию не менее 10раз,на вопросы о выплате компенсации уже в течении двух месяцев ответ-ваше дело в отделе выплат.буду решать через суд.никому не рекомендую эту компанию.

29 вересня 2019 року потрапив в ДТП. Винуватець ДТП був клієнтом СК «Інго Україна». Згідно з рішенням суду, страхова компанія повинна була здійснити відшкодування за заподіяні збитки протягом 90 днів. Минуло більше трьох місяців з дати подачі заяви, але кошти відшкодування так і не надійшли. На всі звернення в страхову стосовно дати виплати, отримував і продовжую отримувати тільки обіцянки про перерахування коштів найближчим часом. Тому змушений звернутися до суду. Про хід судового процесу та чим все закінчилось, повідомлю відгуком у подальшому.