Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
310
06.08.2020 14:26

2 августа 2020 г. находясь по турпутевке в Мармарисе получила травму позвоночника. Страховая компания ВУСО вызвала автомобиль в медучреждение. А дальше все пошло непонятно как: общение было на турецком языке, которого я, естественно , не знаю. Мы друг друга понять не можем. Сделали укол от жуткой боли в спине, которая у меня была написана на лице. По английски попытались объяснить, что просим сделать рентген. Дальше было полуторачасовое согласование клиники со страховой. Потом отвезли в госпиталь, сделали рентген. На руки мне дали только рецепт от доктора с клиники , но был праздник мусульманский и аптеки в воскресенье были закрыты, нимесил мы общими усилиями по гостинице нашли. Никаких справок обследования и снимков на руки не дали для дальнейшего лечения, сказали, что все это передается в страховую. К врачу я попала в Харькове через травмпункт и пощло все опять по кругу. Что делать дальше страховая не подсказывает. *Имя скрыто*, Тел.+380509131406, №75428056, звонила по тел.0800503773 - ничего конкретного не услыщала, оставила свой эл.адрес - тоже ответов нет. Прошу помощи, т.к. компрессионный перелом позвоночника. Спасибо, если прочитаете мое письмо.

Докладніше
Оцінка:
1010
06.08.2020 14:23

Хочу очень положительно отозваться о компании ВУССО. Страховой случай с автомобилем произошел в субботу (камень в лобовое стекло). Очень оперативно на горячей линии мне сообщили что и как надо сделать, прислали подтверждение на мобильный о регистрации моего сообщения, а также реквизиты сотрудника, который и будет непосредственно заниматься моим случаем. *Имя скрыто* связался со мной в первый же рабочий день, очень тактично и компетентно все объяснил и подсказал какие действия и документы необходимы в дальнейшем. По итогу уже в пятницу (менее чем за неделю с момента наступления страхового случая) ВУССО перевели деньги на счет СТО для замены стекла. При чем сотрудники компании все время держали меня в курсе событий. Большое спасибо! 👍

Докладніше
Оцінка:
910
06.08.2020 04:15

Не вписалась в ворота на даче. Подерла правую дверь стороны изрядно. По Каско машину восстановили за двадцать дней. Претензий нет.

Докладніше
Оцінка:
110
05.08.2020 10:22

Обратилась в страховую компанию "Вусо" после ДТП как пострадавшая сторона (у виновницы дтп полис ОСАГО СК "Вусо"). Страховой случай от 06.07.2020 №2039317. Консультант Анна насчитала сумму к выплате компенсации материального ущерба на 70 000 грн. меньше чем по независимой экспертизе. Когда попросила показать расчетный счёт, мне ответили что покажут только если оставлю под залог свой телефон. Согласившись на такие мягко говоря странные требования, посмотрела счёт. Оказалось, это просто выписанные в столбик цифры, где нет никаких данных о: компании, которая делала просчет, где была взята такая сумма деталей и стоимость работ. Предоставить детальное обоснование цены представители СК "Вусо" отказались и в ответ начали хамить. До сих пор игнорируют и отказываются выплачивать компенсацию материального ущерба в результате ДТП. Обходите стороной эту страховую!!

Докладніше
Оцінка:
110
05.08.2020 05:57

Не рекомендував би її нікому! В минулому році рідна мені людина перед поїздкою за кордон придбала у них страховку життя та здоров'я. Термін дії страховки складав 30 діб перебування за кордоном. Повертаючись додому їхнє авто попало в сташну ДТП з летальним випадком. Рідна мені людина вижила, але зараз вже з інвалідністю. ДТП трапилось за 8 діб до закінчення страховки, термін перебування в лікарні за кордоном склав 3 тижні. Згідно умов страхування, якщо нещасний випадок трапився і на момент закінчення страховки потерпілий потребує лікування то страховка продовжується ще на 14 днів. В страховий термін ми повністю вклались. Транспортування з численними переломами в Україну було не можливим! Мною особисто було зібрано повний пакет документів для страхової: протокол з місця ДТП, виписка з лікарні, страховка, фото, чеки з лікарні та аптек...для іноземців медицина платна! Загалом було витрачено більше 3000 доларів. Страховка була придбана до 30000 євро. У ВИПЛАТІ ВІДМОВЛЕНО! І не пишіть, що страхова порядна і компенсувала вам за розбиту фару чи бампер - вони так відмивають гроші, розбили одну фару, заплатили за три, назад отримали від СТО відкат, та ще й на податках зекономили. 068 6286719

 
Докладніше
Оцінка:
310
04.08.2020 14:53

Застраховался в страховой компании АСКА по ОСАГО. Вопрос - ЗАЧЕМ? А затем, что бы в случае чего, голова не болела. Ну вот, - В СЛУЧАЕ ЧЕГО настало. Ну так уж получилось. От этого никто не застрахован. Попал в ДТП, я виноват, оформили европротокол, нормально разошлись, - ну для чего то же мы страхуемся? Цена вопроса, со слов потерпевшего, то что насчитала страховая - 8000 грн. Ан не так всё просто. В последней беседе по телефону с представителями страховой, выясняется, что страховая готовит отказ. Причина: - потерпевший на автомобиле на еврономерах, доверенность от литовской фирмы у кого приобретался автомобиль, и страховой этого мало. Нужна нотариально заверенная, переведённая (хотя имеющаяся доверенность тоже с переводом) доверенность, с заверенным переводом. Мол кому выплачивать страховку? А вдруг,ещё какой литовец приедет, и тоже будет требовать деньги, а потом ещё и ещё один. В общем так, когда застраховался, и собираешься устроить ДТП, надо сначала у потенциального потерпевшего уточнить, а есть ли у него доверенность, заверенная нотариально, или какой другой документ на право управления данным авто, или как минимум, завидев авто на еврономерах, срочно останавливаться, съезжать на обочину, включать аварийку и как минимум минут 5 переждать, пока уедет подальше. Три балла, так это за то, что да, удобно было оформлять страховку ОСАГО через Приват 24, сидя дома на диване (хотя это заслуга может и не страховой компании, а банка), и пока еще не пришло официальное письмо с отказом. Вот как будет официальное письмо, то наверное напишу ещё один отзыв, уточнённый. И не уверен, что в дальнейшем буду сотрудничать с компанией АСКА. Да и договор заканчивается совсем скоро. Ну вот, голова болит. И вопрос - а на фига страховаться? Страховая использует любую причину, любую не точность, любую ошибку клиента, лишь бы отказать в выплате. А для полиции, можно застраховаться в любом ЗАПОРОЖЦЕ или МОСКВИЧЕ стоящим за углом за 100 грн.

Докладніше
Оцінка:
110
04.08.2020 06:47

Пишу реальный отзыв.10.06.2020 мой автомобиль "Ситроен С4 гранд пикассо" повредил грузовик ,который был застахован в СК"БРОКБИЗНЕС".Водитель грузовика вину признал до судебного заседания, суд признал его виновным. Виновник повредил припаркованный автомобиль. Потом приезжал специалист с указанной СК произвел осмотр, собрал документы и заявления. имея опыт общения со СК мной проведена независимая экспертиза. № дела в страховой компании 88669, менеджер для урегулирования спора предложил мне сумму в 14 тыс. гривен, при этом он пояснил, что экспертиза не проведена и сумма назначена "с потолка". Мной через представителя СК из г. Харьков быля передана копия независимой экспертизы с суммой ущерба 23846,31 грн. и теперь эту экспертизу найти не могут, менеджеру могу дозвониться только через горячую линию. Уважаемое руководство компании, если Вы читаете отзыв, выполните достойно Вашу работу, а именно компенсируйте материальный убытки.

Докладніше
Оцінка:
910
04.08.2020 05:51

Оформление автогражданки онлайн на высшем уровне, на любой вопрос, исчерпывающий ответ, Спасибо

Докладніше
Оцінка:
1010
03.08.2020 12:53

Не знаю , как другие, но мне повезло дважды, а именно что попал при первом обращении с консультацией и стоимостью страховки от ковид 19. *Имя скрыто* ( это потом узнал ее фамилию) все четко рассказала, помогла подобрать путь исполнения и даже для первого обращения сумела правильно и квалифицированно решить мою проблему я очень благодарен ей, что оценила и мое потерянное время и помогла максимально быстро все оформить без проволочек, какие всегда есть у страховых компаний. РЕКОМЕНДУЮ

Докладніше
Оцінка:
1010
31.07.2020 15:51

Большая благодарность Аварийному Комиссару Александру со страховой компании Оранта г.Сумы за оперативность, коммуникабельность и оказанную помощь и поддержку в решении вопросов.

Докладніше