Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
1010
03.08.2020 12:53

Не знаю , как другие, но мне повезло дважды, а именно что попал при первом обращении с консультацией и стоимостью страховки от ковид 19. *Имя скрыто* ( это потом узнал ее фамилию) все четко рассказала, помогла подобрать путь исполнения и даже для первого обращения сумела правильно и квалифицированно решить мою проблему я очень благодарен ей, что оценила и мое потерянное время и помогла максимально быстро все оформить без проволочек, какие всегда есть у страховых компаний. РЕКОМЕНДУЮ

Докладніше
Оцінка:
1010
31.07.2020 15:51

Большая благодарность Аварийному Комиссару Александру со страховой компании Оранта г.Сумы за оперативность, коммуникабельность и оказанную помощь и поддержку в решении вопросов.

Докладніше
Оцінка:
110
31.07.2020 07:41

Вважаю за необхідне поділитися інформацією для тих, хто ще в MetLife, і вірить в «чисті» наміри цієї компанії в Україні. Все по порядку. Договір страхування життя оформила на свого чоловіка в 2017 році. В 2020 - його не стало (раптова смерть). Виплату отримала 621 грн. 53 коп. (це менше 1% від суми на випадок смерті), страховий поліс-100481487,100481488. Принизливу виплату пояснили купою хвороб, що висмоктали із мед. картки. Нагадаю, і це важливо, що на момент укладання полісу медичну картку консультант не просила. Записала все зі слів, не трактуючи наслідки. І компанії було не цікаво її вивчати. А знаєте чому? Бо це свідомо створена, зручна (і не єдина), сіра дирка в договорі, для мінімізації страхових виплат в подальшому. В період тяжкої втрати мене ще й звинуватили в наданні неправдивої інформації, хоча намірів таких не мала (нічого не приховувала, медичну картку «не губила», листків не виривала, нову не заводила, як зазвичай це роблять). Очевидно чесність і довіра клієнтів для керівництва не цінності, а людське горе, чергова нагода збільшити власну винагороду. Не по людські якось... Страхова не суд, а правила страхування не Закон. Рішення в таких випадках можуть і мають бути гуманними та гнучкими. Не буду називати назви страхових компаній де у випадках смерті, навіть якщо і є підстави у відмові, страхові виплачують 20-30% від означеної суми (не зважаючи ні на що). Раджу краще навчати своїх консультантів та вивчати досвід американських колег (MetLife) й інших страхових в Україні. Отож, страхування підтримую, але не раджу MetLife.

Докладніше
Оцінка:
1010
28.07.2020 10:38

Хочу поблагодарить коллектив СК Оранта за отзывчивость и внимательность к проблемам клиентов. Страхую свое авто у СК Оранта уже 2 года. За это время было 2 страховых случая — оба раза выплаты были в полном объеме, покрыли все расходы и были выплачены очень быстро. К тому же цены на страховку очень приятные. Очень доволен и всем рекомендую.

Докладніше
Оцінка:
110
28.07.2020 07:52

Хотел купить полис Каско, позвонил по горячей линии в понедельник вечером не дозвонился, во Вторник перезвонил менеджер, сказал что Каско у них есть и сказала, что для просчета ей необходимо свидельство о регистрации ТС, я отправил ей на вайбер спросила в вайбере про оценочную стоимость авто, я ей написал и все, тишина .....что бы я ей не писал не ответа не привета...... После этого звонил опять на горячую линию... пообещали что она мне перезвонит, никто так мне и не перезвонил... Не рекомендую никому зря потраченные два дня.....

Докладніше
Оцінка:
110
28.07.2020 07:16

Обратилась в отделение в г.Харьков на Холодной Горе. Работники оккзались некомпетенты в вопросе страховки "Зеленая карта". Попросила отправить электронный вариант на почту, чтобы люди смогли распечатать и предъявить на границе. Сделали все неверно и отправили совершенно не такой бланк , который нужно. Чуть не оштрафовали на 500злотых, сказали, что бланк неверный. Чудом удалось избежать штрафа. Также смутило , что при оплате мне не выписали ни квитанции, ни отправили в банк. Просто как на рынке произошла оплата, документально нигде не увидела , чтобы была прописана сумма сколько я оплатила и что на этом отделении. Если бы не срочность , то в жизни бы не обслуживалась именно в этом отделении. Наберите персонал помоложе, ведь эти женщины с трудом раюотают в компьютере. Почему оплатив приличную сумму, у меня еще существовал риск влететь на штраф из-за оформления самой страховки.

Докладніше
Оцінка:
1010
27.07.2020 15:07

Положил мотоцикл из-за того, что меня подрезали. Повреждения не значительные, но не приятно. Думал, что выплаты не будет, так как нет виновного. Но был свидетель. Полиция все зафиксировала. Мотоцикл на ремонт завез через пять дней. Работают вполне нормально.

Докладніше
Оцінка:
110
27.07.2020 13:35

Сожалею, но должна констатировать, что мой первый опыт "воспользоваться" медицинской страховкой в СГ "ТАС" оказался негативным (компанией, в которой я работаю, был заключён договор с СГ "ТАС" про добровольное медицинское страхование своих сотрудников). В мае месяце т.г. "по скорой помощи" с острой болью "попала" в стационар. Сообщила о страховом случае, как только появилась возможность (как выяснилось позже, с опозданием на 1 день). Это и послужило основанием не возмещать мне потраченные на лечение деньги. Мои пояснения сотрудникам СГ "ТАС" и официальное обращение в юридический департамент с описанием причин "опоздания" не имели никаких результатов. Получен отрицательный ответ. Очень жаль, что сотрудники страховой копании столь невнимательно и формально относятся к своим клиента. НЕ рекомендую заключать договор о добровольном медицинском страховании с СГ "ТАС".

Докладніше
Оцінка:
110
27.07.2020 10:53

При покупке автомобиля , был оформлен договор по безальтернативной программе "Классик" в котором указано что по согласованию с оператором справка из компетентных органов может не предоставляться(это важно). 26.06 случилось ДТП в следствии чего авто не сильно пострадало , что было выявлено на небольшом расстоянии от места фактического повреждения. Сразу с места выявления было сообщено оператору и зарегистрирован страховой случай . Оператор сообщил раз я выявил повреждение не на месте, то полицию можно не вызывать тем более что это было за чертой города . После этого был осмотр на СТО указанном страховой и .....отказ по причине того что не было справки из компетентных органов ...еще раз напомню суббота за городской чертой , экипаж можно ждать до понедельника при том что в договоре предусмотрен пункт "без справки" То есть выполнение инструкций оператора напрямую ведет к отказу от выплат. При этом я не прошу выплачивать деньгами я прошу отремонтировать авто. То есть честность в этой компании не ценится вообще , надо было проехать обратно и представить что вот все только произошло, чем совершить правонарушение . Видимо такие особенности бизнеса по украински

Докладніше
Оцінка:
110
27.07.2020 07:53

Добрий день. Дтп з вини застрахованого в УПСК (поліс ао/2903346) сталось 15.04.20, документи подані 23.04.20 сума збитку 130 тис грн. За мінусом франшизи 2.5 тис грн. На дзвінок в УпСК 21.07.20 оператор відповів ,,чекайте виплата 23.07.20,,. Сьогодні вже 27.07.20 - відповіді операторів всі на один шаблон ,,чекайте з вами зв,яжуться,,. Ще день, два і готуюсь по всім існуючим інстанціям... Надіюсь, що зв,яжуться. Чекаємо...

Докладніше