Відгуки про страхову компанію ПрАТ «Страхова компанія «УНІКА»

Клієнтська оцінка (за рік):
3,510
Відгуків за останній рік:42
Всього відгуків:495
220 Позитивних
14 Нейтральних
261 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
810
24.11.2020 13:19

Сложно сравнивать, так как это мое первое авто, моя первая страховка и первый опыт ДТП. К сожалению, я был в этой ситуации виноват. Так как автомобиль был куплен в кредит, было оформлено КАСКО. И это очень помогло в моей ситуации. Порадовало, что на следующий день по двум авто был урегулирован размер выплат. Деньги на ремонт пришли через ещё четыре. Считал, что на это уйдёт намного больше времени. Повезло, что ДТП никто не пострадал, в ином случае думаю было бы дольше и проблематичнее.

Докладніше
Оцінка:
910
20.11.2020 14:46

Страховой случай произошёл посреди ночи. Время 04:15. В мой автомобиль, который стоял спокойно под подъездов, бросили камень. И достаточно не маленький. В итоге - лобовое стекло с сеткой со стороны водителя. Кому и зачем это нужно было - известно только злоумышленникам. Так как живу на первом этаже, сразу услышал звук сигнализации. Тут же позвонил в полицию и в страховую. Полицию ждал минут двадцать. После оформления, отправил документы на имейл уники. Хорошо, что ехать никуда не надо. Переживал, что страховой выплаты будет недостаточно для замены лобового стекла. Ждал согласования неделю. Дождался и приятно удивился. Они полностью удовлетворили мое прошение. На лобовое хватило, хотя оно совсем не дешёвое.

Докладніше
Оцінка:
110
31.10.2020 10:37

Покупаем страховку каждый год за 8000. Так вот, заболев впервые за год, я жду уже 2 дня запись в клинику! Тоесть если вы будете умирать - унике будет на вас плевать, денежки ведь уже получены За эти 8000 в год я бы сама обратилась в клинику потратив при этом в 10 раз меньше! Никому ее не советую! Никому! Покрытие анализов от врача - отсутствует! Просто сдать анализы раз в год - ты тоже не можешь!!! Все что ты можешь это платить этим ша***танам по 8000 в год!

Докладніше
Оцінка:
110
22.10.2020 07:59

Добрый день. Имел опыт медицинского страхования от СК Уника, по результатам которого могу сказать следующее: перед тем, как заключить договор медицинского страхования, необходимо внимательно изучить список заболеваний, которые НЕ ОТНОСЯТСЯ К СТРАХОВЫМ СЛУЧАЯМ. А это больше 30 заболеваний, лечение которых вообще не оплачивается и еще по 50 заболеваниям (наиболее распространенным сердечно-сосудистым, воспалительным заболеваниям суставов, заболеваниям печени, почек, глаз и т.д.) могут оказать неотложную помощь, если конечно дождетесь и дотерпите (у меня на выяснение вопроса о том, что мой случай не относится к страховому ушло не менее 4 часов. А представьте, что у Вас острый почечный колит или воспаление нерва). Кстати COVID 19 тоже НЕ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ. Страховая компания НЕ ПОКРЫВАЕТ СТОИМОСТЬ: наборы для анестезии, эмболизации, деартерилизации, артроскопические, лапароскопические наборы, расходные материалы, фиксаторы и оборудование для металлоостеосинтеза т.д. То есть при необходимости оперативного вмешательства большую часть стоимости операции за Ваш счет. Из этого следует, помощь от СК Уника возможна при не тяжелых заболеваниях, когда Вы и сами в состоянии оплатить лечение.

Докладніше
Оцінка:
910
06.10.2020 12:40

Сумма страховой выплаты устроила, сделана в сроки. Претензий нет. Плохого сказать нечего. Нормальная страховая компания.

Докладніше
Оцінка:
1010
01.10.2020 10:51

Меня стукнул владелец страховки этой компании. Слышала о такой, но не имела дела. Отправили документы по интернету. В общем, отремонтировать авто смогла через неделю. Так оперативно не ожидала, что решат вопрос. Нормально.

Докладніше
Оцінка:
1010
20.09.2020 15:12

ДТП произошло 6 июля. Оформили европротокол. Доки в страховую отправили в тож же день. Сумму согласовали 10 июля, деньги на сто кинули 13-го. Я доволен.

Докладніше
Оцінка:
110
15.09.2020 07:38

Сегодня было мое первое обращение в компанию, каждый вопрос который возникал вел за собой проблемы, в первую очередь с точки зрения попыток связаться с Уникой. Записываясь на прием к врачу, я указала, что мне нужна клиника, где дают больничный. Мою заявку оформили и более, чем полтора часа была тишина, со статусом заявки "в работе") я связываюсь с ними сама и оказывается, что в месте куда меня планировали записать нет возможности взять больничный листок (интересно, если бы я не связалась с ними, к врачу так бы и не попала?), спустя еще какое-то время, мне позвонили и все таки записывали на приём в другую клинику. Сидя на приёме у врача, мы вместе с ним, с двух телефонов звонили в Унику и дозвонились спустя 20 минут, и то, на линию скорой помощи. Прогарантировав лекарства, смс о том, что их можно забрать пришла более чем через 2 часа. Это моя 3-я страховая и я бы не жаловалась, если бы не знала, что в других страховых записывают на прием не более 10-20 минут и уведомления о лекарствах приходят в течении 20-30, где с тобой постоянно держат контакт и сразу спрашивают когда удобно записаться на следующий прием... Аптеку обговорили одну по телефону, в которой лекарства забирать, а в итоге оказался совсем другой адрес. Наверняка, в записях разговоров это все у них зафиксировано, т.к они заботливо предупреждают, что записывают их. В итоге в этой аптеке и знать не знают про лекарства, им просто никто не звонил и не оставлял заявку. Я стою с температурой и пытаюсь в страховую дозвониться, одновременно жду ответ в чате, переключают с оператора на оператора. Спустя 35 минут ожидания в аптеке мне выдают лекарства. К слову, на горячую линию мне так и не удалось дозвониться. Боюсь, что если кому-то нужно будет вызвать скорую, то ее никто не дождется. Страшно.

Докладніше
Оцінка:
810
11.09.2020 13:07

Підтримка непогана, швидко реагують на звернення клієнтів. До лікаря записали на протязі години. Все на висоті.

Докладніше
Оцінка:
310
07.09.2020 14:31

Заплатил уже за два месяца но ползоваться толком не могу. Слаживаеться впечатление что компания ведеться делетантами. Сначало мой доступ не работал, после многих попыток войти на сайт и звонков на горячую линию мне нагло отвечяли что доступ работает и прекращяли разговор. Доступа небыло примерно месяц. Потом я наконец смог зайти(примерно после 100 попытки), что привело к тому что доступ заработал останеться секретом. Я заметил ошибку в моем номере телефона и предпренял уже две попытки его поменят, без успешно. Я могу себе представить как эта компания будет себя вести кода я серьезно заболею и мне действительно нужна будет помощ. Не советую никому!

Докладніше