Відгуки про страхову компанію ПрАТ «Страхова компанія «УНІКА»

Клієнтська оцінка (за рік):
3,510
Відгуків за останній рік:42
Всього відгуків:495
220 Позитивних
14 Нейтральних
261 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
910
08.01.2021 13:39

За две недели оформить, урегулировать и выплатить сумму на ремонт автомобиля - очень даже сильно! Учитывая, что помято и счесано было всю правую бочину, начиная от передней фары и заканчивая задней. Молодцы.

Докладніше
Оцінка:
910
03.01.2021 09:07

С полной уверенностью могу сказать, что эта СК по выплатам после ДТП работает на нормальном уровне. Моментально реагируют на обращения и чётко предоставляют нужную информацию. Так как ДТП произошло ночью, думал, что с дозвоном будут проблемы, но нет. Совершенно не сонный специалист сразу ответил на звонок. После оформления документов сотрудниками полиции, сказу направил документы в страховую. Сработали в страховой быстро, так как суммы выплат пришли через несколько дней.

Докладніше
Оцінка:
1010
18.12.2020 11:56

Не обманули. Выплатили на ремонт авто в указанный ими диапазон времени. Говорили до 10 дней, справились по факту за 8. Плюс менеджеры хорошие, все доступно объясняют. Советую компанию, как надежную.

Докладніше
Оцінка:
110
11.12.2020 03:07

Отсутствие согласованности и координации как в самой компании так и с партнёрами ( медицинскими учреждениями). Приходилось контролировать и дергать сотрудников на всех этапах больничного. Принятие решения занимало до двух суток. И практически в каждой проблемной ситуации делали виноватым меня. Также неоднократно игнорировалось обращение. Приходилось звонить несколько раз в день чтобы услышать ответ на свой вопрос. При чем каждый раз объяснять ситуацию новому сотруднику.

Докладніше
Оцінка:
810
11.12.2020 03:00

01 октября я чесанул свое авто при въезде на парковку об забор. 05 октября - двери авто уже рехтовали и красили. Страховая сработала быстро. Выплата нормальная.

Докладніше
Оцінка:
110
08.12.2020 14:46

В ПриватБанке персональный банкир уговорила застраховать здоровье на случай болезни. Через 5 месяцев мне в мед.центре сделали склеротерапию вен обеих ног. Я обратился в Приват, меня перенаправили в страх.компанию Уника. Там рассматривали неделю мое обращение, а потом отказали в выплате средств, мотивируя тем, что болезнь уже была до момента открытия страховки. Никому не посоветую Уникум и ПриватБанк для оформления страховки.

Докладніше
Оцінка:
910
08.12.2020 14:37

Винуватець аварії врізався в мій припаркований автомобіль на стоянці біля спуремаркета, я відразу звернулася по своїй страховці в страхову компанію, пошкоджені були ліві двері, дзеркало і крило. Сама ситуація сталася ще в кінці вересня, а відремонтували в результаті 10 листопада, але так як зроблено все було досить непогано, а ще враховуючи ситуацію в країні і світі, вважаю ці терміни досить прийнятними для позитивної оцінки.

Докладніше
Оцінка:
110
07.12.2020 11:14

В припаркованную машину врезался другой водитель, машина была застрахована КАСКО. Прошли 31!!! Рабочий день с момента подачи всех документов но решения так и нет по страховому случаю, а это значит что ремонта или возмещения остаточной стоимости авто тоже. По договору решение должно быть принято в течении 10 рабочих дней, о задержке и ее причинах я должен был письменно уведомлен (опять же по договору) но никакого уведомления я не получал. Представители в Харькове обещают информацию "завтра" но ни разу не позвонили сами и всегда нужно звонить им самому чтобы узнать что информация должна быть "скоро". Вообщем машины нет, возмещения нет, ремонта тоже нет и прошло почти два месяца... Вот такое КАСКО от Uniqa.

Докладніше
Оцінка:
910
07.12.2020 09:51

В августе у меня случилось два страховых случая подряд. Сначала я наехала на колесо и повредила передний бампер. а через неделю в лобовое стекло отлетел камешек от мимо проезжавшей машины. Позвонив по горячей линии, оба случая зарегистрировали сразу же и записали на прием для осмотра и фото следов повреждения машины. При этом разрешили мне воспользоваться отказом вызова полиции. Заявление приняли, осмотр машины сделали - все очень оперативно, с уважением. Выплаты сделали в течении недели, так быстро, я даже не ожидала! Благодарю! Гораздо дольше пришлось ждать пока прислали новые запчасти на замену поврежденным. Но здесь уже без претензий, т.к. высылает завод, товар проходит таможню, а с учетом карантина, этот процесс замедляется. Уже все сделано, все отлично! Желаю удачи в работе!

Докладніше
Оцінка:
910
02.12.2020 13:34

В мой автомобиль врезался клиент этой страховой. Так как он был не прав, то оплата за ремонт с его стороны. Опыта общения с этой компанией не было. Приятно удивился, когда через два дня утвердили сумму моего ремонта. Оплатили ещё через три. За пять дней решить проблему. Не ожидал, что все будет так просто)

Докладніше