20 отделений в Киеве, а в страховом случае можно обратиться в одно, на левом берегу, до 16-00? Вы вообще серьезно?!

Здравствуйте. Суть проблемы: Мой полис № РС-000174 от 09.08.2010 года передан в Форте Лайф на обслуживание из "Ренессанс лайф". В ренесансе ежегодно присылались отчёты о проведенных платежах, инвестдоходе кампании и новой страховой сумме по полису, которая растёт каждый год, исходя из первых двух показателей. От этой суммы и считаются все размеры страховых выплат как к примеру - 0,4 или 0,6 от этой суммы. ФЛ ничего не присылает и ни о чём вообще не информирует, кроме как напоминает об очередной проплате им денег. Я обратился по указанному на сайте телефону с вопросом "Какова страховая сумма по моему полису на текущий момент?" Мне не смогли ответить! Сказали, что надо написать письменный запрос. Я написал письмо и получил ответ Исх.№ 1154 от 06. 11.2018 г. В письме 2 листа текста и нет ответа на мой вопрос о страховой сумме! Они вообще читают, что у них спрашивают??? Тогда 22.11.2018г. я написал электронное письмо на указанный на сайте адрес office@forte-life.com.ua где описал всё тоже, что и здесь сейчас. Сегодня уже 30.11.2018г., прошло 8 дней, мне так никто и не ответил! Я уже 2 месяца не могу получить простой ответ на простой вопрос! Какие проблемы может решать эта кампания, если даже простое общение с ней уже является проблемой.

Во дворе возле парадного был припаркован мой автомобиль, когда я садилась в него, то увидела трещину на лобовом стекле - наверное что-то бросили из окна и попали в машину. По страховке мне было заменено поврежденное стекло на новое. Огромное спасибо компании ВУСО и лично Долоке Сергею. Случай 871884, г.Киев.

При поездке на море попал в ДТП.Виноват был я,так как отказали тормоза.На месте аварии составили европротокол.Страховался в СК Оранта.Хочу поблагодарить Индустриальное отделение Днепропетровской дирекции СК Оранта,ее сотрудников за профессионализм и моральную поддержку,а также за выделеные средства на ремонт автомобиля пострадавшего.

Хочу написать отзвы про компанию АСКА.У меня произошло ДТП являюсь клиентом страховой компании Аска.Обратился по прямому урегулированию для того чтобы ускорить процес выплат и не бегать за разными справками.Что могу вам сказать пришлось ехать в суд за решением суда так как компания Аска не соизволила этого сделать.После того как я привёз решение суда я 10 раз спросил все ли документы собраны на что получил ответ ждите просчёт и будет выплата.Прождав 1 месяц я начал звонить в Компанию Аска.Дозвониться нереально ни к кому.Только обещают что свяжутся.Информацию никакую не дают.Остается только догадываться как они относятся не к клиентам своей компании.Номер страхового события 9017

Суть проблемы: я - пострадавшая сторона в ДТП. Независимая экспертиза насчитала сумму, превышающую сумму выплаты "Уники", что в страховой пояснили невключением НДС в сумму выплаты. Работник страховой уверил меня, что положенную по Закону компенсацию НДС я получу только после проведения работ СТО-плательщиком НДС и предъявления счетов с фактическими затратами, а до начала этих работ я обязан подписать их стандартный "акт согласования страхового возмещения", в котором есть пункт "указанная сумма является окончательной и подтверждает тот факт...что каких-либо требований к Страхователю и/или лицу, виновному в ДТП я иметь не буду". После ремонта счета от официального СТО-плательщика НДС были предоставлены, но теперь "Уника" не хочет компенсировать НДС, хотя ее работники до подписания акта в устной форме уверяли, что возмещение по НДС - это стандартная процедура после проведения ремонта по дополнительному заявлению. То есть налицо как минимум обман со стороны работников страховой, а как максимум - незаконный вычет суммы НДС из суммы возмещения и ограничение прав потерпевшего на возмещение ущерба через суд от страховой и даже виновника ДТП. Будьте бдительны при подписании в "Унике" "акта узгодження розміру страхового відшкодування", там есть этот иезуитский пункт. А еще лучше вообще не связывайтесь со страховыми, где сотрудники врут клиентам.

При покупке телефона Samsung S8, в магазине Алло оформила страховку от компании АХА! Когда разбила экран, обратилась в страховую (до конца "страховочного периода" оставалось две недели). Компания оперативно оплатила ремонт, сотрудники всегда отвечают вежливо и перезванивают по надобности! Я осталась довольна!

Несколько лет клиент по ОСАГО и КАСКО страховой ПЗУ. Пока платишь всех устраиваешь. Случился первый страховой случай в мою пользу, и сразу компания показала даже не лицо, скорее обратную часть тела. Нарушили все адекватные договоренности, экспертизы и законы и прислали в 2 раза меньше средств на возмещение чем сами же посчитали на этапе экспертизы и согласования. Похоже это массовый случай, выплатить потерпевшему намного меньше и ждать, "прокатит" или нет. С кем то "прокатит", а ктото оперативно подаст в суд и отсудит намного больше, что мы и сделаем. Никому не рекомендую. В данной страховой Европейским уровнем и близко не пахнет, а пахнет мошенничеством, низменностью и желанием наживы несмотря ни на что.

18.10.2018 ударил клиент АСКИ. На месте было оформлен протокол на виновника, все зафиксировано полицией, на следющий день зарегистрировано обращение в страховую, номер заявки 10134. Пришлось 2 раза звонить, чтобы назначили эксперта по месту ибо тотально некомпетентные операторы настаивали, что я должен был гнать машину на осмотр в Киев. 23.10 машину таки осмотрели, но эксперт суму ущерба не назвал, сказал что считает сама страховая. Согласно закону Украины о страховании автомобилей, а именно части 2 статьи 34, оценить ущерб должны в течении 10 рабочих дней. 02.11 прошел суд над виновником. 13.11 было опубликовано решение суда, которым его было признано виновным в ДТП, и соотв. мое обращение, чтобы узнать, каков размер ущерба они установили, на что мне ответили что они не знают, сделают запрос и презвонят. Никто не перезвонил. 23.11 очередное мое обращение, отмечу, что сроки нарушены уже в 2 РАЗА (месяц против 10 раб. дней), суму ущерба мне никто не озвучил. Позвонил в колл-центр, так же песня, что данных нет, сделают запрос перезвонят. Параллельно написал на электронную почту office@ но ответа нет. Жду до понедельника и буду подавать в суд за нарушение сроков оценки ущерба установленных действующим законодательством А так же не рекомендую связываться с данной конторой и пользоваться любым видом страхования, дабы не выдирать потом с них деньги

Попали в ДТП 28.09.2018г. Осмотр автомобиля был 01.10.2018г. Все документы были предоставлены во время. Регистрационый номер события 9764. Звонила в компанию уже раз 5. Мне отвечают каждый раз Вам перезвонят, но обратных звонков нет. Хотелось бы узнать когда будет рассмотрено дело. Изначально , когда мы проходили осмотр эксперта нам было сказано в течении 30 дней с Вами свяжутся. Я уже сама звонила 5 раз, но мне обещают только перезвонить...