Все отзывы

Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
110
17.12.2018 13:24

Это не страховая - это недоразумение! В сентябре особа женского пола затерла припаркованную машину жены. Был составлен европротокол и в этот же день передан в "страховую". По результатам блиц оценки была выставлена сумма, которая была в 2 раза ниже реальной стоимости ремонта в районе 5000 грн. (при разбитой фаре, сломанном брызговике, затертом бампере и крыле). Мы не согласились с оценкой и аварийный комиссар сказал, что будет организована экспертиза, после чего благополучно ушел в отпуск, оставив отдуваться некую девочку которая говорила, что передала документы оценщику. По выходу из отпуска мы связались с комиссаром, который сказал что никто ничего не передавал, и вот он сейчас отправляет документы (шел второй месяц с момента ДТП). Через 2 недели была произведена оценка и мяч был опять на стороне "страховой", которая ссылалась на то что ждет результаты от оценщика. Через 2 недели после очередного звонка нам отдали заявление на выплату, которое мы должны были заполнить, сумма выплаты озвучена не была. На сегодняшний день после подачи всех заявлений нам сказали ожидать еще 90 дней до выплаты средств, сумма так и не названа.

Подробнее
Оценка:
1010
16.12.2018 06:35

Застраховал автомобиль в UNIQe в ноябре 2017 г. с опцией "Полное урегулирование". Компанию выбирал долго (отрицательный опыт с другими компаниями). Менеджер Юлия быстро и качественно оформила полис. В начале ноября 2018 г. произошло ДТП , виновником которого была вторая сторона. Сообщил оператору на горячую линию, после чего в течение 30 мин на место происшествия прибыл эксперт Олег и быстро зарегистрировал страховой случай с оформлением Европротокола (виновник со всем согласился и подписал документы). Буквально в течение нескольких дней Олег произвел осмотр и составил перечень повреждений и калькуляцию работ. Уже в декабре 2018 г. я получил страховую выплату. Конечно сумма меньше, чем если ставить все оригинальные детали, но авто уже 10 лет и любой страховщик в этом случае вводит понижающие коэффициенты. Поэтому я особо не раскатывал губу и восстановил авто из имеющихся возможностей. Страховку новую оформил опять в UNIQe (что и другим рекомендую). Спасибо Вам ребята!

Подробнее
Оценка:
710
13.12.2018 04:40

Дтп тратилось 13.09 цього року, я є потерпілим, розійшлися по європротоколу, збитки ніби нарахували нормально. Далі саме цікаве, при дзвінку при озвученні суми відшкодування, спеціаліст страхової, запропонував у випадку зменшення суми виплати (грубо кажучи, зробити знижку страховій), здійснити її протягом тижня. Ми відмовились, і ось сьогодні минає вже 90 днів(термін встановлений законом на виплату), а колцентр каже, що протягом 15 робочих днів, вона буде здійснена. Жах, виглядає як шахрайство. Куди потрібно скаржитись?

Подробнее
Оценка:
1010
13.12.2018 03:28

Здравствуйте, я сам являюсь клиентом ПЗУ Украина . Договор по страхованию жизни.Было у меня сомнение по поводу выплат, но трагический случай с мужем нашей знакомой развеял всякие сомнения. Дело в том, что она приобрела для мужа такой же договор страхования жизни как и у меня ( мы все вместе страховались в один год) . И вот ее муж Александр умирает через 4 года после заключения договора, все документы были собраны и отправлены в головной офис в Киев . Все происходило На моих глазах ,все выплаты были без задержек получены !! Больше описывать нечего, я убедился в компетентности компании и это для нашей семьи главное! Договор у меня 15 лет , из них 10 лет я исправно вношу деньги на свои счет . Надеюсь ,что все будет хорошо как у меня так и в компании! С ув . Воронков Сергей 😊

Подробнее
Оценка:
810
12.12.2018 13:25

Мало місце ДТП в якому я був винуватцем. Застрахований я в СК Оранта. Автомобіль постраждалого з 2017 року і знаходиться на гарантійному обслуговуванні , а отже ремонтуватися може тільки в сервісному центрі. При реальній вартості ремонту біля 30 000 тис. грн. в сервісному центрі нарахували 77 000 тис. грн. Комісар який проводив огляд і оцінку пошкодження погодився із сумою 55 000 тис. грн. яку одразу виплатили після рішення суду постраждалому. Решту суми в обласному центрі СК Оранта відмовлялися виплачувати аргументуючи це тим , що страхова компанія це не благодійна організація. Зателефонувавши на телефон 0 800 50 05 05 з питанням чому недоплачена сума в повному обсязі, так як сума страховки складає 100 000 тис. грн. я отримав якісну консультацію про подальші дії. Постраждалим був написаний лист на електронну адресу компанії з проханням доплатити різницю в ремонті і надані копії документів , про гарантійне обслуговування автомобіля після чого йому була виплачена решта суми. Окрема подяка працівникам Чечельницького відділення СК Оранта за вчасно надану інформацію по проханню, складання документації та адекватне відношення.

Подробнее
Оценка:
1010
10.12.2018 13:42

Неделю назад ехал на своем авто (Шкода Октавия) и меня догнал Хюндай Туксон не соблюдавший дистанцию вблизи пешеходного перехода. ДТП оформили по Европротоколу (помогли в этом сотрудники компании ВУСО), так как повреждения визуально были незначительными. На следующий день оформили необходимые документы (у меня КАСКО) в страховой, осмотрели детально машину на СТО и в течении недели ВУСО выплатила мне всю сумму. Честно говоря не ожидал что так быстро! С ВУСО сотрудничаем уже 6 лет, всегда вопросы решаются быстро и положительно, аварийный комиссар - настоящий специалист в своем деле!!

Подробнее
Оценка:
110
10.12.2018 08:34

Не рекомендую обращаться! Сумму написали на листочке точнее на огрызке, калькуляции не дают в итоге отказали выплачивать деньги! Оригиналов документов добиться не возможно! В Харькове на Красношкольной в офисе сотрудник не одыкватный! Оценили ремонт, что даже на бампер не хватает не то, что на все расходы! За десять лет не разу не сталкивались с такой проблемой! В итоге остались с разбитой машиной без денег ! Уважаемая компания пересмотрите свой штат сотрудников!

Подробнее
Оценка:
610
10.12.2018 03:17

Пишу как есть. 23.10.18 случилось ДТП, где я был признан пострадавшей стороной. Присвоили номер дела 1804386. 30.10.2018 поехал на одно из СТО которое порекомендовала страховая. Выбрал по отзывам-"Грин Лайт" СТО Приехал, все чётко, без задержек,и каких-либо проблем провели за 1, 5 часа оценку повреждений. Машина Шевроле Авео (повреждён бампер, два фары, крыло, зеркало заднего вида,подкрылок и так далее.) Затем чётко ждал 30-ть дней, когда насчитают сумму ущерба. 04.12 поступил звонок от специалиста страховой Инго Украина(девушка Богдана). Попросила заполнить заявление на выплату.Заполнил. 10.12.18 вся сумма в полном объеме (за вычетом франшизы) поступила на карту. В нашей стране,как по мне, это очень хороший результат по срокам, по выплатам и так далее. Я был доволен суммой ущерба, который насчитал эксперт. Наверняка мне повезло и в том, что между моей страховой и страховой виновника ДТП. есть опция прямого урегулирования. В целом, подводя итог- ИНГО спасибо что не затянули, отдельное спасибо операционисту(менеджеру) Богдане, за её адекватность, спокойствие и лояльность. На 2019 год, остаюсь Вашим клиентом

Подробнее
Оценка:
110
08.12.2018 08:04

Ліки, які призначив лікар- гастроентеролог, замінили частину на найдешевші, іншу частину взагалі відмовили покривати. Аптеки обирають з найменшим асортиментом. В аптеці навіть не знають, як видати ліки за тим нещасним рецептом. Оплатити консультацію лікаря- гастроентеролога відмовилась страхова, кажуть, не страховий випадок, хоча в договорі це якраз навпаки. Ні в якому разі не раджу.

Подробнее
Оценка:
1010
05.12.2018 14:16

Номер дела 960773, г. Николаев. После страхового случая быстро связались со страховой компанией, оперативно был направлен сотрудник для осмотра. Выплата была сделана в короткие сроки, все прошло без заминок. Выражаю благодарность Куз Виталию за сервис высокого уровня! Продолжаю страховать в этой СК свои автомобили и рекомендую знакомым как достаточно надежную.

Подробнее