Все отзывы
Представник прибув швидко. Та суму не кажуть говорили одне а зараз інше виплату сказали будуть розглядати три місяці що це таке має бути . Винуватець получається не при справах а ти робиш сам своє авто хоть не винен в дтп. Карлсон цей євро протокол і ця фірма бред невідомо що ще нарахують бо то авто старе то ще що отакі оценщікі і фірма
Ни-кто ни за что не отвечает, одни стрелочники. Пользуясь незнанием гражданами мелких нюансов в законах, затягивают выплаты. "Независимым" страховым комиссарам указывают, что можно, а что нельзя считать, пропускать, в расчете убытка. Изначальная сумма нанесенного ущерба составляла более 60000 гр.,а в конце сообщают, что может быть выплатят 18000 гр. ДТП произошло 26.12.18, и были поданы все документы и заявления, по истечению 90 дней прозвучал тел. звонок от *имя скрыто* в котором сообщалось (срочно явитесь и напишите куда перечислять деньги). Теперь оказывается, что это последний мной поданный документ и отсчет 90 дней до выплаты ущерба только начнется. "Все делается для того, что бы Клиент остался доволен". Пообщался с руководителем отдела урегулирования, представился мне Андреем, он мягко послал меня на х... "ТАК ЧТО ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ОЧЕНЬ Х,,, СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ".
Авто за год попало в 2 ДТП: 1) попал под град камней с-под фуры под Киевом на трассе Одесса-Киев Итог: замена лобового и покраска бампера, хотели покрасить и капот,но я отказался 2) сбил собаку Итог: замена и покраска бампера и всех его составляющих , , замена противотуманки из-за оторванной одной из трех клипс крепления ее к бамперу. Я не настаивал на ее замене , но спасибо директору Николаевского филиала компании Арсенал *имя скрыто* ,она настояла на ее замене, причем старая вполне работающая противотуманка лежит у меня дома!!! Цитирую слова : "Мы не та компания, которая закрывает глаза на подобного вида повреждения" . Всего выплачено больше 50 000 грн ,а это больше, чем я заплатил за страховку . Я остался очень доволен и всем рекомендую! Выплаты были в течении 5-10 дней. Правда на следующий год стоимость страховки выросла на 1.42% ,так как отработали со мной в минус ,но это уже совсем другая история. Дмитрий . Skoda Superb
Не выплатили ни копейки по ДТП. В этой страховой был застрахован виновник. Был оформлен европротокол, все документы были оформлены на следующий день. Ни как не объяснив решение. Просто сказали в выплате отказано. Буду обращаться в полицию. Мошенничество на лицо.
Светлана 06.04.2019 ДТП произошло 05.10.2018. Виновник является клиентом АСКА. По ДТП полностью признал свою вину. Страховая компания прислала эксперта, все зафиксировали. Также написала заявление. Вообщем все формальности были соблюдены. До настоящего времени никаких выплат со стороны АСКА не было. Неоднократно звонила на горячую линию где мне сообщали, что дело на рассмотрении. Прошло семь месяцев с момента ДТП. В последний раз сообщили , что дело закрыли и никаких выплат не предусмотрено, вам отправили письмо с ответом, которое идёт уже месяц . Буду подавать в суд , т. к. На ремонт машины потрачена немаленькая сумма, все чеки присутствуют. Номер дела - 9937
Мой отзыв о страховании за рубежом. Страховой случай случился с сыном. Рассказываю все в деталях в видео https://youtu.be/8Vcon4QsMVM о работе ассистанса, что за клиники обслуживают туристов, какой сервис оказывают, что нужно предусмотреть и как вернуть в итоге деньги.
05.12.18 попала в авария, я пострадавшая сторона. ПЗУ обязалась компенсировать ущерб. Осмотрели, оценили. Озвучили сумму компенсации. 28.03.19 перечислили на 23% меньше !!!!!!! Почему потому, что пересчитали !!! и так решили !!!! Ничего не сообщили, не согласовали ,а просто так....поставили перед фактом. ну просто меньше.... Понятное дело, что за 4 месяца я отремонтировала машину и ремонт обошелся гораздо дороже, чем даже изначально оговаривалось !!!!! Так как запчасти ,даже б/у ,стоят без вычетов 30%, как считает ПЗУ !!! и работа !!! Это не честная компания ! Не имейте с ней дело !
Сбили жену пол года назад ,собрали все документы , отправили в Киев на экспертизу . В итоге время и дата дтп в суде указали не правильно . Не хватает доказатедьст перелома стопы .
ДТП произошло в октябре 2019 года. Виновник является клиентом АСКА. Страховая компания прислала эксперта, посчитали сумму ущерба, но до настоящего времени, а на дворе-апрель 2019, никаких выплат со стороны АСКА не было. Все звонки на горячую линию безрезультатны, говорят: "Мы дали запрос в отдел выплат, но ответа от них не поступало". Готовлю претензию и следом в суд. Я так поняла, что по-другому не получится решить этот вопрос. Номер дела - 9974.
Строго не рекомендую даннную компанию. Являюсь постадавшей стороной в ДТП. Больше 2 месяцев не выплачивают деньги по страховому случаю, банально придумывая различные несостоятельные отговорки, за это время, внимание!!!! звонил 18 раз !!!, обещают разобраться и перезвонить и не перезванивают, врут на каждом слове. Уровень работы с клинтами 0!!!