Все отзывы

Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
110
12.04.2019 12:04

Отримав побутову травму хребта, яку зафіксував у страховій компанії. Після довгого лікування отримав 3тю гр. інвалідності внаслідок травми. Перед травмою ні в яких лікувальних закладах не лікувався . Але по висновках спеціалістів компанії я був хворий а після травми в мене лише загострення було. Тобто компанія любими методами старається не виплачувати кошти за страховим випадком. Шкодую що з 2012 застрахувався в цій компанії. Нікому не раджу.

Подробнее
Оценка:
110
12.04.2019 09:18

Начну, пожалуй, с того, что я приобрела страховой полис через отделение Ощадбанка когда оформляла пособие на ребёнка до 3-х лет . Выбрала бюджетный вариант из-за не простой финансовой ситуации, стоил он 100 грн на человека, но по страховому случаю - ожоги и переломы, можно было бы получить до 2500 грн. К сожалению через пол года я получила серьезный ожог 3 (|||) степени. Обожгла бедро. Осталась без кожи. Лечение обошлось 900 грн. Я собрала нужный пакет документов и в положенный срок отправила заказным письмом в компанию для выплаты страховки. Конечно же я не рассчитывала получить 2500 грн, но была уверена, что случай не простой и выплата будет достойной. Через три недели я несколько раз сама звонила и узнавала степень рассмотрения моего дела. Наконец-то через месяц пришла смс о том , что в течение трёх дней денежная компенсация поступит на мой счёт. И через три дня и через три недели денег не поступило. Я снова и снова звонила и шевелила работников компании и продолжала получать обещания и ходить своими ногами с таким то ожогом с банк за деньгами. И вот она пришла- эта « сумасшедшая» компенсация за моё увечие. Я получила- 88 гривен 75 копеек. Позорище!!! Ещё раз напишу -ПОЗОРИЩЕЕЕЕЕЕЕЕ!!! Я думала- это ошибка и снова позвонила в компанию ,где консультант мне объяснила, что площадь тела поражённого Ожогом не позволяет выплатить большую сумму. Получается, что если бы у меня было небольшое покраснение т.е. ожог 1(|) степени но по всему телу, которое бы я вылечила за неделю, то я бы получила внушительную сумму страховой выплаты, а так всего лишь бедро , а то что я без кожи уже третий месяц, она очень тугонаростает, потраченные деньги на лечение- это не считается сложным случаем и выплата даже не превышает и даже не компенсирует затрат на покупку самого страхового полиса не говоря уже о затратах на медикаменты и последующую реабилитацию. Консультант мне четко дала понять, что степень ожога не учитывается, а только площадь поражения и компания не возмещает затраты на приобретение полиса,лечение и реабилитацию. В общем всем своим знакомым , друзьям и родственникам я уже рассказала о этом обмане. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту страховую компанию. MetLife- худший мой страховой опыт, очень хочется чтобы как можно меньше людей попало в подобную ситуацию.

Подробнее
Оценка:
110
12.04.2019 09:12

З цією компанією мав справу кілька років. Основний поліс на випадок смерті або дожиття передбачав щорічні виплати у розмірі більше 5000 гривень. Компанія активно агітувала мене щодо отримання полісів за програмою страхування додаткових ризиків: переломів та опіків внслідок нещасного випадку (страхова сума 27000гр) та страхування на випадок тілесних ушкоджень внаслідок нещасного випадку (страхова сума 32990гр) — сумарно 729гр щороку. У компанії переконували, що навіть якщо будуть незначні опіки на сонці, чи невеликий поріз на тілі — все компенсують. Ніхто не збирється спеціально хворіти чи травмуватися, але життя є життя. Втратив одне око. Лікування дороговартісне. Перспективи 50/50. Надсилаю ксерокопію виписного епікризу — не влаштовує. Посилають запит в обласну лікарню, де робили операцію. Лікарі розписали все як є. У тому числі і перспективи. І метлайф компенсує мені травму у сумі ...3300гр! Згідно тарифної сітки… Мабудь у цій страховій компанії оцінюється не важливість органу, а його вага. Цікаво, при повній втраті зору сума була б удвічі більшою? Рекомендую працівникам цієї компанії страхуватися у інших страхових компаніях. Там надійніше.  Принаймі одного клієнта ви втратили. А вашим потенційним клієнтам раджу: якщо не хочете розчарувань, не зв'язуйтеся з цією компанією

Подробнее
Оценка:
1010
12.04.2019 09:11

Я застраховала себя и своего 10-ти летнего сына в 2013 году, выбрала из всех программ более бюджетную, т.к. с финансами было скромно очень. Конечно же я не предполагала, что страховой случай у нас настанет))) Первый случай случился с сыном, появился нарост на подошве ноги, была операция на удаление нароста, без госпитализации, после чего мы поехали домой и были на больничном 2 недели. О страховом случае сообщила в компанию в течение 3х дней (такое условие), а документы отправила новой почтой спустя 5 месяцев, т.к. не верилось до конца что по этому случаю что-то выплатят. И!!! в течение нескольких дней пришло смс что моя заявка рассмотрена, а еще через дней 5 на карту пришла сумма от страховой компании Метлайф в несколько раз превышающая наши реальные расходы (учитывая даже такси в больницу)!!! Второй случай случился со мной, я на улице подскользнулась на льду, упала и сильно подвернула ногу. ходить не могла, кое-как доскакала домой под руку с сыном. нога сильно опухла, были повреждены связки. после снимка оказалось что перелом, и мне одели лангет. аналогично сообщила по телефону в компанию о страховом случае, уточнила какие медицинские документы мне нужно отправить. отправила новой почтой оперативно. и также быстро получила подтверждение, и страховая выплата  поступила на карту! сумма также превышала понесенные расходы. но учитывая что сейчас больничные не оплачивают в нужном размере,и то что я месяц пролежала с гипсом - то в этот период я могла прокормить себя и ребенка, оплатить за квартиру. Я РАДА ЧТО ЗАСТРАХОВАЛАСЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ, ВСЕ РЕАЛЬНО РАБОТАЕТ! ХОТЯ ДЛЯ НАШЕЙ СТРАНЫ И НАШЕГО МЫШЛЕНИЯ ЭТО НЕПРИВЫЧНО)))

Подробнее
Оценка:
110
11.04.2019 15:27

12.11 2018.года сомной случился нещясний случай .я досихпор на лечении. 11.04.2019. мне севодне позвонили и отказали в страховке.без либо каких предупрежденей .оргументируя что не здал нужную выписку з болницы. сначала просили одну когда я предоставил в банке сказали что не розборчево в болныце мне другую не дали потом оказалось что нету мокрой печати. .

Подробнее
Оценка:
110
11.04.2019 06:54

Виновник аварии был застрахован в СК "Эталон". Авария произошла 28.06.2018 года, на месте ДТП сразу был составлен протокол и установлен виновник. СК ожидала решения суда. Уже прошло более двух месяцев после получения всех документов компанией, сразу обещали выплаты произвести до 31 марта, теперь сбрасывают телефон, невозможно ничего узнать,

Подробнее
Оценка:
110
10.04.2019 15:35

Страхова компанія УНІКА порушує закон щодо договору КАСКО СК УНІКА не виконує умови договору КАСКО, порушує законодавчі норми, маніпулює інформацією та даними і здійснює протиправні дії щодо мого майна. На даний момент страхова компанія де-факто відмовляється від прийняття рішення щодо виплати страхового відшкодування та його здійснення. Відповідальні співробітники та керівництво компанії неодноразово відмовлялись від зустрічі щодо шляхів вирішення проблемної ситуації. Як наслідок, за задокументованими фактами порушень, мною та моїм адвокатом було підготовлено скаргу до Нацкомфінпослуг (голова ПАШКО Ігор Володимирович), копію – Голові правління ПрАТ «Страхова компанія «УНІКА» Олені Ульє. ДТП, яку «не бачать» страховики 05 лютого 2019 року мій автомобіль BMW X5 потрапив у ДТП, яке було оформлено за участю патруля Нацполіції та зафіксовано офіційним аварійним комісаром СК Уніка. Крім того, маршрут мого автомобіля у цей та попередні дні, в тому числі місце ДТП зафіксовано вбудованою трекінг-системою та сигналізацією, що в автоматичному режимі збирає та аналізує інформацію – про початок та завершення роботи двигуна, переміщення транспортного засобу та карту маршрутів. Після оформлення ДТП відповідно до рекомендації представника «гарячої лінії» СК автомобіль евакуатором було відправлено на СТО офіційного дилера «АВТ Баварія». 07 лютого 2019 року я звернувся до офісу страхової компанії, де подав письмове повідомлення про обставини події та надав копії необхідних документів. Упродовж лютого-квітня 2019 року, внаслідок документальних та організаційних махінацій із залученням експертної кампанії «Фаворит» представники страхової компанії Уніка почали робити заяви про те, що ДТП не відбувалось, або відбулось в інший час в іншому місці. Тим самим, ставляться під сумнів протоколи оформлення ДТП, складені представниками Нацполіції, а також акт огляду місця події, складений та підписаний аварійним комісаром Уніка. На основі цих маніпуляцій з даними, представники страхової компанії намагались зменшити суму зафіксованої договором виплати, а також пропонували мені варіанти «обміну» пошкодженого автомобіля на інший, характеристики якого суттєво відрізняються від мого у бік зменшення вартості та комплектації. Як страховики доламали мій автомобіль Представники СК Уніка, без узгодження зі мною як власником автомобіля, декілька разів були на СТО «АВТ Баварія Київ», нібито для додаткового поверхневого огляду пошкодженого автомобіля. Взявши ключі у майстра СТО, страховики здійснили декілька спроб завести двигун та увімкнути передачі на ушкодженому автомобілі, при тому, що мастило з двигуна та коробки витікло ще при ДТП. Як наслідок – пошкодили коробку передач та інші агрегати, чим збільшили розмір збитку. Порушення законодавства та нормативних документів Зафіксовані порушення з боку СК Уніка є такими, що серйозно порушують законодавство і мають бути розглянуті Нацкомфінпослуг, яка видає ліцензію на здійснення діяльності в Україні. Мій адвокат, відповідно до Закону України «Про адвокатську діяльність», офіційно запросив у страхової компанії матеріали страхової події. Але ні через 5 днів, визначені Законом, ні пізніше матеріали йому не було надано. Все це відбувається для ймовірного ухиляння від виконання в повному обсязі договірних зобов’язань за договором КАСКО. Оскільки СК Уніка ухиляється від прийняття рішення щодо страхової виплати за договором КАСКО, складено офіційну скаргу на ім’я Голови Нацкомфінпослуг ПАШКО Ігор Володимирович з детальним викладенням обставин справи та проханням: – провести перевірку в частині дотримання страхового законодавства Приватним акціонерним товариством «Страхова компанія «УНІКА» та допущених порушень щодо затягування розгляду справи та виплати страхового відшкодування; – вжити заходів щодо порушника законодавства України про страхування; – повідомити мене письмово про прийняте рішення та вжиті заходи. Цим повідомленням я звертаю увагу всіх існуючих та потенційних клієнтів СК Уніка на необхідність контролю виконання всіх умов страхових договорів. Будьте пильними, впевненими та вимагайте від страхової компанії та регулятора виконання зобов’язань за вашими договорами.

Подробнее
Оценка:
1010
10.04.2019 04:25

Получала страховое возмещение по ОСГПО как пострадавшая сторона, г. Херсон. Все обошлось одним визитом в страховую компанию, возмещение выплатили через 1.5 месяца, сумма соответствовала причиненному ущербу. Благодарю за сотрудничество

Подробнее
Оценка:
110
09.04.2019 15:37

14 января было ДТП, меня признали пострадавшим и страховая компания "ИНГО" должна была выплатить мне ущерб. Сразу же им позвонил, мне присвоили номер дела. Дальше 15 января мне предложили подъехать на одну из СТО для оценки ущерба. Записываться нужно за неделю. 21 января я приехал на СТО "Green Light", там заполнил всякие заявления на выплату и другие заявления (уже плохо помню, т.к. это было почти 3 месяца назад). Якобы записали повреждения. Сказали ущерб посчитают за 1 месяц - в итоге сегодня 09.04.2019, а ничего до сих пор не посчитано. Звонил несколько раз - сказали ждите. 21.04 уже будет 90 дней, которые им выделены по закону для просчёта, боюсь что мне никто ничего так и не посчитает (про выплатит я уже вообще молчу).

Подробнее
Оценка:
710
09.04.2019 04:19

Оформляла КАСКО на протяжении четырех лет. Первые два случая оставили наилучшие впечатления о компании (первый в 16 году -- неудачно припарковалась, второй в 18 -- виновник дтп въехал в багажник моего авто на светофоре). Последний разочаровал совершенно. В субботу пробила колесо, ставила запаску и в процессе поцарапала домкратом порог. В понедельник приехала на официальное СТО, зарегистрировала страховой случай. Как правило документы поступают в течение часа, но тут как-то все было очень медленно, позвонила ещё раз в коллцентр, попросила переслать документы, мне сначала сказали ок, затем перезвонили и сказали, что это невозможно, завтра со мной свяжется специалист. На вопрос по какой причине невозможно, мне ответили — потому что я сама повредила свой автомобиль. Я спросила в каком пункте договора говорится, что это не страховой случай и в чем разница с тем, когда я въехала в забор на парковке. На что получила ответ, что коллцентр некомпетентен, и ждите специалиста (а надо сказать, что оставляя авто в пн, у меня есть возможность забрать его уже в пятницу, иначе время появится у меня полтора месяца спустя). Я сказала отменить вообще страховой случай, потому что время дороже, нужно было повторять стандартные фразы за сотрудником коллцентра, среди которых «претензий к страховой службе не имею». Я говорю, а если я имею? Тогда ваш случай не будет отменён. Говорю, окей куда впоследствии пожаловаться на сервис? Абонентский ящик 18, сказали мне. С тех пор я безуспешно поискала на сайте хоть какую-то возможность написать куда-то, а не слушать опять работника коллцентра. Надо сказать маркёром служат фразы в духе «дееевушка, послушайте _меня_», и нужно было сразу попросить переключить на другого оператора, предыдущий был более чем вежлив и приятен.

Подробнее