Все отзывы

Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
110
30.09.2019 13:08

Скільки будете кормити обіцянками? 7 червня 2019 Сталася ДТП, я є потерпілий, всі бумаги і заяви були написані вчасно, чому немає виплати? Обіцяли до 12 вересня зробити виплату- немає! На дзвінки ніхто конкретно нічого не каже, відповідь одна і таж, передано до фінансового відділу. Всі терміни вже минули. В кінці цього тижня буду подавати скаргу в нацкомфінпослуг і МТСБУ. Номер справи 4953.

Подробнее
Оценка:
110
30.09.2019 12:38

Более 10 лет страховал авто в СК "Украинская страховая группа" и выплатил ей более 10000 грн, не включая выплаты по КАСКО в их головную Viena Insurance Group. Произошел мелкий инцидент столкновений двух авто на скользкой дороге по которому нет взаимных претензий и у дорожной полиции. СК выплатила 3344 страховую сумму на мелкий ремонт автомобиля и теперь, через семь месяцев требует вернуть мне им эти 3344 грн 92 коп на счет через свою частную прокладку ООО "Агенство правового сопровождения". А обоснование: "має право подати регресний позов до страхувальника ..." . При этом грозят судом и "сообщением на работу", ну прямо вспомнил советские времена!

Подробнее
Оценка:
110
30.09.2019 10:59

Изначальные данные: ДТП - 14е августа 2019 года, виновник ДТП застрахован в УПСК Написано заявление - 15 е августа 2019 года Написано заявление хозяйкой автомобиля - 20 е августа 2019 года Ситуация на сегодняшний день, 23 е сентября 2019 - до сих пор НЕ ПОСЧИТАНА сумма убытка. Вопрос - сколько нужно еще времени страховой компании УПСК , чтобы высчитать стоимость убытка машины , вопрос даже не стоит , когда будет выплачена сумма. Одесский офис переводит стрелки на Киев, Киевский на Одессу.

Подробнее
Оценка:
1010
30.09.2019 06:07

Собрались с сыном на соревнования в Европу и нужно было оформить страховку. Пошли в компанию, где муж делает страховку на автомобиль. Объяснив ситуацию, агент сказала нам, что она никогда не оформляла таких страховок, поэтому ей нужно позвонить проконсультироваться в Киев, чтоб потом не было никаких претензий и проблем в случае чего. Оформив страховки ( себе обычную, а ребёнку "профессиональное занятие спортом"), мы поехали на соревнования со спокойной душой. Но так получилось, что ребенка во время игры толкнули и он сильно повредил плечо и ключицу. Медик , который был на стадионе, вызвал скорую помощь, так как было подозрение на перелом. Нас привезли в клинику, сделали рентген и здесь нас ошарашили "мы не работаем с вашей страховой компанией, так как в прошлом году они не выплатили нам два страховых случая. поэтому вам придётся оплатить самостоятельно 300 евро за скорую и рентген." Набрав страховую компанию , меня убедили, что по приезду мне оплатят все расходы и что не стоит волноваться. Приехав домой и сдав все необходимые документы, стала ждать итога. И вот по истечении трёх месяцев получила письмо , в котором написано , что наш случай не относится к страховым случаям, поэтому компенсацию мы не получим! Так что тысячу раз подумайте, прежде чем делать страховку в этой компании!

Подробнее
Оценка:
110
30.09.2019 04:48

Студентке стало плохо, обратилась вечером в страховую компанию PZU чтобы записаться на завтра к врачу. Сообщили, что будет стоять 130 злотых, согласились потому что очень нужно. На следующий день (на протяжении дня) связывались постоянно разные операторы и каждый нес свою установку, пока дотянули до того времени, что нельзя было записаться к врачу. В конечном итоге сказали, что запишут на завтра. Люди с этой «страховой компанией» можно и не увидеть завтрашний день. Бежите подальше от них.

Подробнее
Оценка:
110
27.09.2019 10:13

Страховку сделали принудительно на заводе. Вчера попал в больницу с гострый 2х б. в/щ синусит. Позвонил в страховую компанию там сказали лечитесь за свой счёт.

Подробнее
Оценка:
510
27.09.2019 06:45

Кілька тижнів тому я купила квиток на автобус Львів-Прага від компанії Босфор, і автобус відмінили. Але коли я купувала квиток я вирішила тицьнути в кнопку страховки, мабуть тому що ця поїздка була надзвичайно важливою. За день до поїздки приходить повідомлення, що все, відміна. Я в паніці почала шукати нові квитки і розбиратись як працює страховка взагалі. Загалом, якщо коротко, через панічну ситуацію, я думала що страховка виплачується зразу. В компанію я дзвонила кілька разів, надсилала кучу емейлів. Мені відповідали досить гарно, але всеодно я відчувала себе проігнореною і вже вирішила про це забути. Як не як, ті 450 грн які мали виплатити - це копійки насправді. Але щойно бачу, прийшла моя виплата! Так що ставлю 5 зірок, тому що вийшло все чесно, пообіцяли і відшкодували, і по термінах мабуть так має бути, що процедура довга. Тому все супер. Незнаю, як все відбувається в інших категоріях страхування, але Босфорські квитки страхувати можна. Коли все добре, люди зазвичай не пишуть хороших відгуків, але я, чесно кажучи, була вражена, що тут все склалось так, як має бути. Секрет - дзвонити і розповідати все до дрібниць, і писати теж все в подробицях

Подробнее
Оценка:
510
27.09.2019 05:24

Попали в ДТП. Виновник — клиент Уники (ОСАГО+КАСКО). Написали заявление, страховая провела внешний осмотр авто. Так как поврежден задний бампер, сообщили о необходимости разробки бампера для того, чтобы сделать фотографии внутренних повреждений. Страховая предложила свое СТО. Записались, приехали. И тут оказалось, что мы должны оплатить разборку бампера, при этом даже чек отказались выдать. Ответ представителя страховой — закон нас не обязывает оплачивать. То есть нам повредили авто, мы хотим компенсации за повредения, но для этого нам еще нужно сделать временные и материальные вложения, чтоб послучить возмещение (которое ожидаемо не будет соответствовать реальным тратам). Представитель Уники, есть что на это ответить?

Подробнее
Оценка:
110
25.09.2019 07:03

Їхала спокійно без порушень. Влетів ззаду в моє авто клієнт ТАС і мене по інерції відкинуло в бус. Все оформила поліція, але от початок проблеми - в страховій сфотографували всі поверхневі пошкодження. Все що було всередині (під бампером) і те що важкодоступне під капотом в ТАС не фотографують. Їздила на СТО зняли бампер, приїхала в страхову, дофотографували. Задній бампер, права фара, багажник із кріпленнями, права і ліва передні фари, передній бампер, рейка за бампером ввігнута до радіатора, радіатор, трубка за радіатором, лопасті вентилятора, капот погрутий, решітка на капоті, кріплення капота і замок який закриває капот. І за це все в страховій нарахували 14.000 грн на руки. В ТАС сидять одні д...ли... Як так? Я не винна, що ваш клієнт їздити не вміє. Чого ви розводите простий народ. Я вдова і маю маленьку дитину, мені немає з чого доплачувати за ремонт машини. Яких 70% зносу машини? Машина 2007 року. Це вам не польска рухлядь яка зношена до 90% і ще їздить. Мені ще дитину возити машиною. Якщо у вас там така ша***кина контора, то геть з ринку.

Подробнее
Оценка:
110
24.09.2019 13:25

Очень сложно к ним дозвониться. Когда принимают заявку на запись к врачу, либо же доставку лекарств, оставляют её без рассмотрения до тех пор, пока не позвонишь и не напомнишь о себе. Однажды записали к врачу, но мне не перезвонили и не предупредили об этом, при повторном напоминании о себе, время приёма уже прошло. Работник колл центра *имя скрыто* не перезвонила и не предупредила об активной записи к врачу, которая должна была быть через 30 минут! Так же, смс подтверждение от краины не поступало.

Подробнее