06.10.19 находясь на территории Польши и имея туристическую страховку, я обратилась в компанию с жалобой на сильную боль (головная, ушная, зубная, носовых впадин). Мне ответили в электронном виде, что я могу обратиться в приемный покой за свои средства (по приезду в Украину мне их вернут). Позже перезвонили и сказали, что так как воскресенье вечер, мы можем вам подобрать терапевта в больнице-компаньене пзу и записать на прием за счёт средств страховой с чем я и согласилась. По итогу прошедшего дня мне так никто ничего и не предложил. На мое онлайн обращение сказали обращать куда угодно за свои деньги, позже мне их вернут. Прошло 2 дня боль периодически усиливается((( а компания морозится. Я конечно понимаю, что при заключении договора им нужны только деньги и надежда на то, что страховой случай не наступит. Но мне обещали, что если я или мой ребенок у которых страховка пзу заболеет, то не стоит никуда идти, что-то искать, необходимо позвонить в компанию и нас запишут к врачу и все будет бесплатно, за счёт средств полиса, никто не говорит специально что страховка-липа и по факту я все оплачиваю сама((((

Страховой случай 1654 ДТП произошло 25.01.19 года. Виновник дтп, клиент компаниии «Аска». Решение суда было ещё в апреле, условия компании, для получения выплаты все выполнены, все сроки давно истекли. Ответ у компании АСКА только один, ваше дело находится в отделе выплат. Пишу жалобу в МТСБУ, и параллельно буду собирать документы в суд.

ДТП 1.10.19, полис виновника АМ 8140121. Во время оценки сообщили что, просчёт суммы возмещения займёт 3 недели, а учитывая что мой автомобиль купленный в США то, износ при просчёте по всем запчастям составит минимум 50%, при том что, автомобиль 2013 года. Что за бред? Я уже молчу про то что пришлось потратить 200 гривен на слесарей на сто, чтоб открыли поврежденную дверь и сделали осмотр ходовой. На подьемнике выявили что нужно заменить подшипник ступицы (был удар по колесу) , а человек который занимался описью повреждений сказал что, а вдруг это у вас было до ДТП и это не доказано. С таким успехом можно сказать что, все повреждения были до ДТП и возмещать ничего не надо.

Господарський суд Чернівецької області та Національну акціонерну страхову компанію "ОРАНТА" поєднують більше 20 років плідних договірних відносин та позитиної співпраці в галузі страхування. За увесь цей час наш суд належним чином виконував усі договірні зобов"язання, вчасно та у повному розмірі сплачував страхові платежі. Висловлюємо свою повагу та вдячність за те, що після настання страхового випадку ПАТ НАСК "ОРАНТА", об"єктивно з"ясувавши усі обставини події, здійснила у встановлений договором строк страхове відшкодування завданих суду збитків.

Страхование желала быть лучшего.Мама ехала в поезде сломала плечо за фиксировала травму. Получила первую медицинскую помощь.Собрали пакет документов отослали в главный офис в Киев однако никто не позвонил что недостает не которых справок .Обслуживание не скажу на вышем просто его здесь нет .потому люди просто равнодушным к чужому горк

25.06.2019 року наступив страховий випадок № 5453 із винуватцем, застсрахованим в АСКА, про що винуватець повідомив страхову компанію. 26.06.2019 року потерпілий (учасник бойових дій на сході України) продублював повідомлення на гарячу лінію АСКА. 27.06.2019 року проведено опис пошкоджень експертом. 22.07.2019 року судом оштрафовано винуватця дтп. Станом на 04.10.2019 року (пройшло понад 100 днів) АСКА не виплачує збитки, я вже не говорю чого мені коштувало дізнатися нараховану суму. І, напевно, не требе говорити про те як АСКА рахує збитки. Нарахована сума не покриває вартість ремонту та запчастин. На гарячій лінії АСКА "обіцяють, що візьмуть інформацію до уваги, бо вони сильно зайняті".

Не понравилось отношение страховой компании. Летали с грудным ребенком в Германию на неделю к родственникам. Ребенок на 3-й день в Германии заболел, поднялась высокая температура. Я написала с утра в компанию чтобы сказали куда обратиться в городе пребывания. В 9 утра началась переписка, в 12 мне соизвилили набрать и сбросить. Дозвониться я не смогла. Своими усилиями доехали до медучереждения, где оплатила услуги детского педиатра и приобрели в аптеке медикаменты. Времени на сбор бумажек не было, так как я переживала чтобы быстрее ребенка лечить и сбить температуру. Приехала в Украину и написала 3 письма с жалобой. Ни одного уведомления и ответа не поступило. Не рекомендую эту безответственную ша***кину контору!!!!

ТДВ «Чернівецький хімзавод» висловлює повагу та подяку керівництву та працівникам НАСК «Оранта». Ваші працівники ввічливі, доброзичливі, приємні. Більше двадцяти років співпрацюємо з Чернівецьким міським відділенням НАСК «Оранта». За даний період скористалися послугами страхування, майна, транспортних засобів, цивільної відповідальності, життя, здоров’я людей. За пропрацьовано роки неодноразово наставали страхові випадки, по яким своєчасно та в повному обсязі отримувались страхові відшкодування.

Пишу отзыв немного на эмоциях. Прошу простить за сумбурность. Я являюсь клиентом СК ТАС около 8 лет (страховки выкинул, не могу вспомнить точно). Страховал постоянно свою машину по автоцивилке. И неделю назад купил новую. Подзанял деньжат и соответственно как бы денег нет. От слова совсем, а страховать нужно. Думаю может мне как "не старому, але бувшому" сделают за мой стаж и абсолютную безаварийность хоть какую то скидку. Хоть 50 грн. опустят, и то деньги. Пробил онлайн, за двухкубовый мотор нужно заплатить 1137.63 грн. Отпрашиваюсь на 2 часа с работы, еду в офис. Всё отлично. Агентша просит с меня 1150 грн. - Со скидкой??? - Со скидкой. С вас как с хорошего клиента, у которого за восемь лет не было ни одного страхового случая, дороже чем не выходя из дома плюсом 13 грн. На вопрос - А в интернете 1137 грн. Ответ - "Я ничего не знаю, что там в интернете. Нам тут за офис нужно платить, фуры у нас 20-ти тонные страхуются ... " и куча другой полезной информации. Звоню в главный офис. Говорит со мной Оля. "- Да, вам полагается скидка, но на усмотрение СА. Хотите, я вас соединю" . Не нужно меня соединять, я только что оттуда. Ребята, какое усмотрение??? Что и где она должна усмотреть??? Я по обыкновенной автоцивилке страхуюсь у вас 8 лет! Это если я прийду в офис, а на руке ролекс, она внимательно посмотрит и скидку не даст? А если прийду в оборваном пальто и от меня будет вонять копчёной селёдкой, то скидку даст? Я так и не понял, что она должна "усмотреть" и где именно. И какая мне полагается скидка в процентах тоже не понял из общения с Олей. Ребята, все взаимоотношения с клиентами начинаются и заканчиваются мелочами. Почему, например, Оля не знает как меня зовут? Телефон Оли не подвязан к базе клиентов? Почему Оля по телефону не может мне назвать просто сумму страховки и сумму скидки? Почему постоянному клиенту, который потратил свое время и деньги для похода в ваш офис, страховка обходится дороже, чем одноразовому залетному клиенту онлайн? И самое главное, можно ли вам доверять в случае ДТП?

Полное КАСКО, нулевая франшиза. В начале мая 2019-го произошёл инцидент, мою машину повредили. Обнаружив повреждение, сразу позвонил в страховую. К сожалению, оказалось, что эксперта для оценки повреждения у них не существует, сказали вызывать полицию. Так как того, кто нанёс ущерб, я найти не смог, оформил заявление в отделении полиции, предоставил его в страховой. Оценка ущерба производилась уже в автосалоне их экспертом. После оценки и оформления всех заявок примерно две недели ждал, пока приедет бампер, бачок омывателя и противотуманка. В итоге всё выплатили безо всяких претензий, чем я остался очень доволен.