Сломал руку, был не страховой случай по моей вине, но до того как мне сообщили, пытались найти больницу для госпитализации, в итоге сказали что нет больниц которые готовы принять на операцию и звоните 103.В итоге потратив 20 минут на звонки и нашел 2 больницы которые согласились меня принять без всяких проблем, у меня было много разных страховых компаний, наверное 5, но не встречал подобного.

В Метлайф застрахована вся моя семья (5 человек) второй год. Страховки приобрели через страхового агента. В прошлом году у сына был страховой случай (перелом пальца). Сотрудники Метлайф долго не могли определиться. Я ждала 2 месяца (хотя в договоре прописано 30 дней для принятия решения). Потом начала звонить и писать и через несколько недель Метлайф перечислили деньги по страховке. Сумма достойная, но сколько сил и нервов было потрачено на это))) Тогда возникли сомнения....но когда страховка закончилась я решила перезаключить с ними договор и на этот год. В этом году: 1)13.10.20.меня прооперировали по поводу опухоли щитовидной железы....ответа до сих пор нет. При наличии выписки со стационара, сотрудники Метлайф ждали ответ с больницы на их запрос. Ответ пришёл 10.12.20 и теперь у Метлайф есть ещё 30 дней на принятие решения. Жду.... 2) 19.11.20. Сына побили и он получил сотрясение мозга. Нейрохирург в травмпункте исключил необходимость в операции. И сказал, что сейчас карантин (КОВИД) и в стационар ложат только очень тяжёлых больных. Невролог в поликлинике прописала лечение на 45 дней и строгий постельный режим на неделю. До сих пор сын не восстановился после травмы. Подала документы в страховую.... отказ! Это не страховой случай! Спасибо КОВИД!Начала разбираться. И обнаружила на сайте несколько условий страхования на 2020 год и таблиц где информация отличается. По одним мы можем получить страховые выплаты, а по другим нет. PS Метлайф обещает много, рассказывает красиво, а когда у вас беда)))вам будет плохо физически и морально))) Метлайф найдёт сотню причин и и даст ответ - это не страховой случай. ДУМАЙТЕ И ВЧИТЫВАЙТЕСЬ В КАЖДОЕ СЛОВО В ДОГОВОРЕ, если захотите застаховатся в Метлайф. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!

Накопление - это хорошо... Но... 3 года (и начало 4 года) я проплачивал полисы по страхованию и накоплению, примерно 6000-7000 грн/год. Мало того, у меня и мама захотела поднакопить. В этом году, из-за ковида, был вынужден (не вытягивал) расторгнуть договора. Страховой консультант заявлял, что мол всё хорошо и я получу в этом случае 15000-18000 грн., хоть рекомендовал перевести в выплачен. Также, при заключении договора, консультант говорил о том, что можно будет расторгнуть договор после 3 лет В итоге пришло письмо с суммой в 3 тыс. Обусловлено: выкупная сумма. Вопросы: -Куда пошли деньги, которые я хотел накопить и которые я платил 3 года? -Консультанты по объявлению? -Почему только выкупная сумма (+%,+инд)? -При чем здесь накопление, если только убыток? Рекомендация для СК: пересмотрите своих консультантов Претензий сильных нет, просто не приятно, не понятно. Скажу как есть: чувство кидалова. Рекомендовать для накопления не стану. Прошу прощения, если где-то я показался грубым.

У 2019 році викрали автомобіль, віддали 30 %, а решти не буде поки поліція не знайде підозрюваних і не посадить їх, а так як рік справа висить бо не відомо де та машина то компенсацію страхова відмовляється відшкодувати.

Страховался по Здоровью через предприятие. Та клиника которая понадобилась, не было в списке. Предложили через корпоративный лимит, все согласовали, сказали платите сами, мы все оплатим. Когда были отправлен чеки, был отказ. Промямлили что кто-то чтото не отложил и не записал. Мой полис - 3520ДП689

1/9/20 произошло ДТП. Номер полиса АО 2057284. Через 8 дней подалось заявление на компенсацию ущерба. Более двух месяцев были затравки на тему «Вам сейчас урегулируют сумму выплат». Прошли уже давно все положенные и неположенные сроки, а сумму только-только «урегулировали». Я молчу о том что вместо предварительных 800$ названных при оформлении заявления сумма оказалась вдвое меньше так и этого нету до сих пор. Горячая линия, одни шаблонные отговорки что с Вами скоро свяжутся. Упаси Боже ещё раз с ними связаться.

 Страховой случай произошел 23 ноября и уже сегодня (10 декабря) получила возмещение страховой VUSO (страховала жилье). Спасибо за оперативную и результативную работу сотрудников компании. Сама до конца не верила в успех мероприятия. Теперь всем буду Вас рекомендовать. Еще раз огромное СПАСИБО

Хочу выразить свою благодарность сотруднику ТАС СГ *имя скрыто*, который работает в г. Киев, ул. Викентия Хвойки 21. 13.11 попала в дтп, на горячей линии записали в офис, после, сотрудник оформил документы для выплаты, все заняло не больше 40 минут, деньги пришли на карту как он обещал. Очень рада, что обратилась именно в эту компания. Спасибо большое за хороший сервис.

Являюсь клиентом этой страховой, ОСАГО и КАСКО, Страховка оформлялась при покупке нового авто в салоне, 18 ноября при выезде со двора попал в небольшое ДТП, виновником дтп был я, пострадало 3 автомобился включая мой, сразу же позвонил на горячую линию, описал ситуацию, работник горячей линии зафиксировал информацию о дтп, скзала что нужно вызывать полицию, и сказала что должен подъехать их страховой офицер (вроде бы так), потом мне презвонил их страховой офицер, сказал что еще заканчивает на месте предыдущего дтп, и будет в течении 40-50 минут, примерно через такое время он и приехал, сделал серию фотографий всех транспортных средств, сделал все замеры и т.д. Так же пришла смс с адресом официального сто, куда мне нужно обратиться, в этот же день я подъехал к ним, они же оформили документы и сказали ждать, в конце следующей недели мне пришла смс, что страховая перечислила деньги за ремонт, сумма покрывала заменую всего, что перечислело СТО, вроде бы повреждения были не особо критическими (передний бамер - был скол, на накладках и решетках царапины и потертости) я был приятно удивлен. Вчера забрал машину. По ОСАГО еще не в курсе, но думаю там тоже все впорядке. В общем, после того как начитался отзывов, был страх, что страховая может увиливать, но на практике оказалось все супер. Спасибо.

В октябре был страховой случай. Обратилась в страховую АРКС , с которой есть договор «Полное КАСКО» . Через месяц получила отказ в выплате. Отказ не правомерный ,так как противоречит условиям нашего договора. Подала аппеляцию на пересмотр решения.Вот жду до сих пор. Похоже ,что придется обращаться к страховому адвокату .Страховая компания специально затягивает время , всеми правдами и не правдами пытается отказывать в выплатах .Такое ощущение, что их отказы рассчитаны на лохов .Ведь не каждый захочет связываться с судами , а еще и ждать по пол года их выплаты на ремонт , без возможности пользования ТС ,чем АРКС успешно пользуется . Поэтому ,учитывая множество негативных отзывов об этой компании ,свой личный опыт , складывается не приятное впечатление об этой конторе. И это при том,что у нас минимальные повреждения автомобиля - всего лишь зеркало . Не рекомендую данную страховую компанию .