Повредил на трассе ( на пути в Одессу)правую переднюю дверь: небольшая вмятина и царапины. После моего звонка на горячую линию мне позвонил ав. комиссар Василий. В течении 10 дней был решен вопрос о замене двери на новую. Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников СК Вусо. Спасибо. Сентябрь 2017. Замена двери выполнена СТО "Автотрейдинг" Одесса. Авто " Suzuki SX4".

Приобрел медицинскаую страховку для выезда зарубежных. Заболел,высокая температура, пришлось звонить в страховую, очень долго переключали,выясняли мои данные, оператор страховой отказался представиться,умолчал информацию, что при амбулаторном обращении компенсация не предусмотрена. Четкого порядока действий не назвал, оказывается,что выплата возможно только при вызове скорой помощи, а скорая помощь приезжает только в случае угрозы жизни и стоимость вызова от 100евро и выше,которые нужно оплатить самостоятельно и все последующие расходы. Если находясь за рубежом вы заболели,то страховка эта бесполезна, будете платить за все сами + затраты на страховку

Представители компании "вусы", наверное, забыли, что коэффициент износа, выплачивается по истечению 7 (СЕМИ ЛЕТ), с даты выпуска автомобиля иностранного производства, скорее всего, они хотят потерять лиценцию МТСБУ...

Отдыхала в гостях у подруги в Италии. Попала в больницу - замершая беременность. Нужно было срочно делать операцию. Шок... боль... переживания... Сделали, и ко всем неприятностям добавился ещё огромный долг - 1040 €. Ни на что особо не расчитывая, обратилась в VUSO по своей страховке, и компания ВЫПЛАТИЛА всю сумму!!! Огромное спасибо страховой компании VUSO!!! Для моей семьи это большие деньги. Поездку в Италию мне оплатила подруга. Я так радовалась всему - столько впечатлений.... а под конец - такая беда... Потеря ребёнка страшна, но жизнь продолжается, хотелось забыть плохое, а как забудешь, если каждый раз просыпаясь на работу, я думала сколько лет мне еще во всём себе отказывать, чтот б долг отдать... Спасибо VUSO за возможность забыть....

Та сама ситуація , що тут : https://myagent.com.ua/feedbacks/text/11980 Можете написати нові умови договору?

Моя машина застрахована в ВУСО по каско. За неполный год я уже два раза обращалась в страховую из-за повреждений. Ремонт машины производили на гарантийной станции и за все платила страховая компания. Так что про ВУСО могу сказать только хорошие слова, сотрудничество с этой компанией меня полностью устраивает. Еще хочу поблагодарить сотрудника по убыткам Сергея за профессиональную и качесвенную работу.

Очень доволен выбором страховой компании, на протяжении трех лет страхования как автомобилей так и других услуг было много казусов и не приятных ситуаций, но благодаря профессионализму менеджеров Оксаны и Александру и индивидуального подхода к каждому случаю заканчивалось все благополучно.

В начале 9 февраля случился страховой случай, виновник ДТП к сожалению застрахован в этой компании. В тот день были оповещены три страховые компании (три участника ДТП). По моему незнанию, а так же некомпетентности горячей линии МТСБУ и сотрудников компании Юника (моей компании, о ней будет отдельный отзыв), было мое обращение в Юнику для возмещения по прямому урегулированию. Спустя 1.5 месяца я получил отказ и был вынужден заново обращаться в страховую виновника ВУСО (примерно 20 марта). 27 марта был суд, который подтвердил мою невиновность (хоть это и так было очевидно, а также подтверждалось расширенной справкой из полиции). Наконец 10 апреля я принёс последний документ, а именно вступившее в законную силу решение суда. Аварийный комиссар все подготовил (по его словам) и передал все товароведу, но товаровед все никак посчитать не может. Об аварийном комиссаре сложилось положительное впечатление и я склонен комиссару доверять. Но вот уже три недели никак не могут посчитать сумму выплат. На горячую линию звонил раза четыре, результата ноль, абсолютно бесполезные сотрудники. Ничего не могут прокомментировать и не знают ответов ни на один вопрос, а так же не могут ни с кем соеденить для решения вопроса. Единственное, что могут это соединить с аварийным коммисаром. Но зачем??? Не понятно, если уже все зависит от товароведа, который делает вид, что проводит расчёт. Безусловно, у него может быть много работы и он физически может не успевать, но меня этот момент интересовать особо не должен. Это проблема их компании, и решать они ее должны сами, а их клиенты страдать от этого не должны. Радует в этой ситуации одно, то что через две недели заканчивается 90 дневный срок, с момента извещения, так как мне кажется, они вряд ли успеют вложится в этот срок. И можно будет смело писать жалобу в МТСБУ или обращаться в суд.

Купили прошлым летом в магазине Комфи телефон, как обычно (по нашему незнанию) навязали страховку от разбития экрана! Цена 1000 грн!!! Разбился экран, пришли в магазин, а нас отправили с номером телефона звонить и самим все выяснять! В итоге, после кучи фоток непонятных, позвонили и сказали, что мы ДОЛЖНЫ оплатить еще 500 грн и отправить в Киев! Вопрос!!!! С какой такой радости???? Куда делась эта тысяча??? На секунду ремонт экрана в сервисе стоит 1200 грн максимум!!!

Отдыхала с ребенком за границей, ребенок заболел, пришлось обратиться к местному врачу в отеле и купить лекарства всего на сумму 135 долларов. По телефону поставила в известность страховую компанию. По приезду обратилась в страховую компанию, мне выплатили на следующий день после обращения 105 долларов, т.к. по договору страхования 30 долларов франшиза.