Отзывы о страховой компании ЧАО "Страховая компания "Княжа Виенна Иншуранс Груп"

Клиентская оценка (за год):
2,310
Отзывов за последний год:7
Всего отзывов:128
27 Положительных
6 Нейтральных
95 Негативных
Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
810
24.02.2018 06:50
ДТП произошло в г.Запорожье. Виновник ДТП был застрахован полисом гражданской ответственности в компании "Княжа". Сотрудник компании (Егор) вел себя корректно, отвечал на все вопросы, никаких подводных камней "не выплыло", адекватно был оценен ущерб, выплата произошла в течение 2 недель. У всех страховых оплата невозможна 100%, потому что имеет значение возраст автомобиля. Но нам удалось произвести ремонт в рамках выплаты страховой. Оцениваем работу компании положительно.
Подробнее
Оценка:
110
13.02.2018 09:07
Крайне негативно. Туристическая страховка оказалась бесполеной. Заболел ребёнок 2.5 лет, высокая температура, кашель, рвота. Сначала все казалось быстро и хорошо: зафиксировали страховой случай и передали партнёрам. Сначала партнёры думали, просили наш адрес, думали-думали и предложили ехать в какую-то клинику через весь город непонятно как. Объясняли, что многие медицинские учреждения закрыты из-за праздников и близко к нам ничего нет (не работает). Это не соответствовало действительности. Официально праздников не было и все работало. После долгих переговоров выяснилось, что в конкретно нашем регионе в конкретно это время они предоставить помощь вообще не могут. Мы должны сами идти, искать врача, медучреждение, оплачивать все услуги, а потом, возможно, нам эти деньги вернут по окончанию поездки в Киеве. Саму страховку (бумагу) в местной клинике не приняли (клиника работала в обычном режиме и там очень удивились услышав о каких-то праздниках и закрытых мед.учреждениях). В Княжей жалобу принимать отказались: во всём виноваты партнёры, они тут вообще не при чём и ничего не могут сделать, разве что написать жалобу партнёрам. Страховку мы оплатили в Княжей, но она оказывается никакой ответственности в случае проблем не несет - ищите сами врача, платите ещё раз (за медицинскую помощь). Они ещё и считают это нормальной практикой - чтобы турист со страховкой бегал сам по городу и искал себе врача за свои же деньги. Этой компании нужно или перестать оказывать услуги по страхованию туристов или найти себе партнёров, которые будут в состоянии оказать необходимую помощь туристу
Подробнее
Оценка:
910
05.02.2018 10:25
14.12.2017 мій автомобіль був пошкоджений з вини не моєї: розбитий п/бампер(прийшлось купувать новий,красить і т.д.) Компанія дуже швидко відшкодувала затрати,причому майже повністю- 2800 грн чистими,.а на ремонт затрачено 3100 (винуватець відшкодував).Кошти одержав 14 січня 2018. Це неймовірно швидко,був приємно вражений і про клопоти з ремонтом не дуже переймаюсь,хоч вже й пенсіонер. Княжі респект.
Подробнее
Оценка:
110
25.01.2018 13:33
Черновцы. Суд признал виновным ихнего клиента. Умышленно игнорируют все повреждения, а оценку судебного експерта полностью отклоняют не давая официального ответа почему. Сильно затягивают. Горячая линия бесполезный номер. Буду писать жалобу в транспортное бюро и сделаю ролик в местных новостях. Не поможет - суд
Подробнее
Оценка:
110
20.12.2017 14:21
ДТП произошло 3 августа, все документы для выплаты были поданы в страховую 2 ноября. Только что звонила в страховую, ни точной суммы ни даты выплаты они назвать не могут. Называют сумму без НДС, хотя я им все акты о ремонте в фирменной СТО, которая является плательщиком НДС предоставила. В целом сумма все равно намного ниже чем я потратила на ремонт. Ранее имела опыт общения со страховыми, но такого ужасного сервиса не встречала. Судя по всему у страховой финансовые проблемы раз так затягивают с выплатой. Видимо придется обращаться в МТСБУ и Нацкомфінпослуг.
Подробнее
Оценка:
810
18.12.2017 14:16
Добрый день! У нас случился страховой случай, спасибо больше данной компании, что помогла частично востановить автомобиль. Оценили ущерб быстро, выплатили тоже, единственное снизили предварительную оплату, так как авто староватое... Благодарим Коллектив в городе Николаеве!!!
Подробнее
Оценка:
1010
09.12.2017 07:59
Я довольна, что, имела дело со страховой компанией КНЯЖА. 06.11.17 у меня случилось ДТП с автомобилем, водитель, которого нес правовую ответственность застрахван в ПрАТ "УСК"Княжа Вієнна Іншуранс Груп". Отношение сотрудников (п. Богдана) местного офиса (г. Львов) отличное. Компания опеоативно начислила и перевела мне на счет достаточную сумму на ремонт транспортного средства. Для себя сделала вывод, чио в будущем также буду оформлять страховой полис для своего автомобиля в компании "Княжа".
Подробнее
Оценка:
1010
02.11.2017 12:28
В 2015 компания выплатила мне 38.000 гр,;за аварию, что причинила мне таврия с инвалидом Перечислили на кврту Приватбанка всю сумму,;как и было обещано. Отношение персонала и директора в филиале г. Полтавы отличное. Всё сделали оперативно, хотя я был застрахован ,, Уникой,, После этого случая страхуюсь только у них
Подробнее
Оценка:
110
19.08.2017 09:45
Столкнулся с проблемой виплат.Хамское отношение представителя в г.Червоноград. Мало того ,вместо 36000грн которые должны были выплатить согласно Экспртной оценки этот деловой дядька Мне сказал: БерЫ 15000 ,а то ы того неполучиш. Хам просто немогу пересказать . Ни кому нерекомендую это просто ужас а не СК
Подробнее
Оценка:
110
28.07.2017 08:56
Пол года назад оформил в "Княжа" страховку ОСАГО. В выданном бланке полиса ошибок не было. Недавно в этой же компании оформлял зелёную карту и тут выяснилось, что ни меня ни моей машины в ихней базе нет. Выяснилось что они в своей электронной базе сделали ошибки в фамилии и VIN коде автомобиля. Со слов оператора, который оформлял мне зелёную карту эти ошибки к сложностям в случае наступления страхового случая. Писал им на сайте но - тишина. Думаю что они это делают специально, чтобы потом не выплачивать
Подробнее