Отзывы о страховой компании ЧАО "Страховая компания "Княжа Виенна Иншуранс Груп"

Клиентская оценка (за год):
2,310
Отзывов за последний год:7
Всего отзывов:128
27 Положительных
6 Нейтральных
95 Негативных
Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
110
06.12.2016 13:03
не рекомендую!!!! некомпетентные и лживые сотрудники! затягивание с выплатой! минимизация ущерба! не тратьте свои нервы и время зря!
Подробнее
Оценка:
110
22.11.2016 11:03
Из-за некомпетентных рекомендаций полученных от руководителя Полтавского подразделения не получил компенсацию от Моторки. Позвонил юрист Княжи с обещанием помочь. И всё: ни ответа, ни привета, не извинений.
Подробнее
Оценка:
110
26.10.2016 14:15
В наглую занижают стоимость выплаты,"свой" эксперт не учитывает комплектацию автомобиля и берёт для сравнения самую простую, обещают вовремя совершить оплату. но и тут врут. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Подробнее
Оценка:
110
06.10.2016 04:22
У виновника ДТП не было страховки. Обратился за советом в «свою» Княжу. Благодаря абсолютно непрофессиональной консультации, «Моторкой» в выплате мне было отказано. Никакой ответственности Княжа за свои вредные советы не понесла. Имидж для них ничто, 200$ — ВСЁ!!! А еще сегодня прислали СМС-ку с приглашением продлить страховку!!!!:)))))))))))))))))
Подробнее
Оценка:
110
09.09.2016 14:11
Решил поделиться, ибо каждый автовладелец может в такое вляпаться. Полтава, улица Грушевского (Мотель). Стою на светофоре. Со стоянки сдаёт назад белоснежный Москвич 2141. Я отчаянно жму на клаксон!!! Но увы! Корма данного агрегата бьет мою переднюю правую дверь. В москвиче дед 1933 года рождения. Говорю: «давай свою страховку, уважаемый», а он мне: «Яку це страхоуку???»… Вот в ЭТОТ момент мне надо было представить, что я въехал в столб, пожать деду руку и ехать по своим делам! Далее, я позвонил в поддержку Nissan и спросил совета что мне делать. Ответ представителя: 1. «Вызывайте полицию; 2. Сообщите в свою страховую; 3. Делайте независимую экспертизу; 4. Отправляйте копии решения суда и оценки ущерба в «Моторно (транспортное) страховое бюро.» Полиция приехала через минуту. Я аж обалдел! И СМС-ка прилетела: «заявка № такая-то принята» :))) Звоню в свою страховую. У меня цивилка в «Княже». Оператор перечисляет вышеперечисленные ниссановские 3 и 4-е пункты. На следующий день звоню за советом в Полтавское представительство «Княжи», её представитель меня консультирует: 1. Сделать независимою оценку ущерба (представителя "Моторки" в Полтаве нет); 2. МОЖНО ремонтировать машину; 3. Дождаться суда над дедом; 4. Отправить в Моторку по почте копии решения суда и оценки ущерба. И через две недели будет счастье:))) Подсказала и независимого оценщика. Всё так и сделал. И вот, звонит мне, вроде как, полтавский представитель "Моторки" и назначает встречу, чтобы оценить ущерб полученный мной при ДТП… Услышав, что я сделал независимую экспертизу и уже отремонтировал машину, сказал, что в выплате мне будет отказано, и мне нужно добиваться компенсации у деда через суд… Независимый эксперт сказал: «не может быть!!!». Представитель «Княжи» мне посочувствовала, посоветовала судиться с МТСБУ и сказала: «у Моторки система такова, что без лоха и жизнь плоха»… мне сразу стало легче:)))))) Выводы: 1. Видите старичка за рулём – уступите ему дорогу!!! Даже если он бл…дь этого не просит!!! 2. МТСБУ - это не та организация которая будет Вам помогать... Их задача - любой ценой не заплатить деньги. Большая ошибка была с ней связываться!!! 3. Сейчас полиция не проверяет у граждан наличие страхового полиса. Зачем эта ОСАГО??? Вряд ли я буду страховаться:))) Вопрос: в данной ситуации некомпетентны представители "Княжи"??? или "МТСБУ" - мошенники??? Очень жалко деда:((( суд ему присудил: «УСНЕ ЗАУВАЖЕННЯ»… Всем удачи! Простите за внимание! P.S. Сегодня пообщался с представителем отдела урегулирования МТСБУ... надо было тогда сразу жать руку деду:)))
Подробнее
Оценка:
1010
01.08.2016 08:14
Винница 02.06.2016. Дтп с участием 4 автомобилей. Я лицо пострадавшее в аварии. Хочу выразить благодарность страховой компании "Княжа"в лице Винницкого страхового агента Виталия. Спустя почти 2 месяца получил компенсацию в полном объёме. Менеджер приветливый, постоянно идёт на контакт, берёт телефон, ведёт свою работу с клиентом от начала до конца. Не то, что некоторые компании, получив свою выгоду просто забывают за что им клиент платит деньги. Рекомендую компанию "Княжа" как надёжную страховую компанию. Большое Вам спасибо Виталий за вашу работу. Удачи Вам, и Вашей компании!
Подробнее
Оценка:
110
23.03.2016 10:59
Ждем выплаты уже 4 месяца. Страховка Каско (машина не в залоге!!! (какой еще идиот в наше время добровольно страхует машину) плюс расширенная гражданка. История началась с станции техобслуживания, на которую отправил представитель страх компании. На СТО мне предложили заплатить за "правильные" выводы. После моего отказа меня пустили по расширенному кругу. Начиная с кормления завтрака по телефону, заканчивая обвинениями в страховом мошенничестве. И до сегодняшнего дня вопрос остается открытым. Увадаемые руководители Княжей какого черта вы покупаете хвалебные отзывы и размещаете их у себя на сайте, если ваши сотрудники в компании с карманными СТО облапошивают клиентов всячески минимизируя ваши выплаты. если хотите , чтобы над вами также поиздевались - милости прошу в страховую КНЯЖА!
Подробнее
Оценка:
110
01.02.2016 13:00
Никогда не заключайте договор добровольного страхования транспортного средства (КАСКО) со Страховой компанией Княжа Виенна Иншуранс Груп. Платить не хотят в принципе. Например, повреждение транспортного средства ими не рассматривается как страховой случай. Затягивают споры по страховым выплатам. Как следствие, отстаивание страхователем своих интересов в судах занимает время, требует определенных сил и средств. Договор страхования - шахрайский. Определение ДТП куцое, составлено в интересах страховой компании. Доллар фиксируют на день заключения договора. Кроме этого, используют коэфициент недострахования по формуле, которая существенно занижает сумму страховой выплаты по ущербу. Аварийные комиссары на контакт не идут. Есть вообще наглые. В общем, работать с ними не выгодно.
Подробнее
Оценка:
110
27.01.2016 10:04
несколько лет назад попал в аварию машина была застрахована п,Сахновщина ск Княжа ,моей вины нет но и по сей день нет компенсации ВСЕМ СОВЕТУЮ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЛОХОТРОНЩИКОВ,
Подробнее
Оценка:
1010
25.11.2015 04:39
Всем привет, прочёл отзывы, ужаснулся, автомобиля у меня нет, страховал телефон, в страховую компанию пришлось обратиться дважды, очень доволен их работой, только закончилась заводская гарантия и накрылся разъём зарядки, так как в моём городе офиса компании нет пришлось отправлять в Киев, ремонт вместе с пересылкой занял пять дней, я щитаю это быстро, обращаясь по заводской гарантии ремонта можно ждать месяцами, второй раз накрылся микрофон и глючил телефон, попросил перепрошить, всё зделали так же быстро, всем советую, за автомобили не знаю, а телефоны, компьютеры, планшеты страхуйте смело
Подробнее