Отзывы о страховой компании ЧАО "Страховая компания "УНИКА"

Клиентская оценка (за год):
3,510
Отзывов за последний год:42
Всего отзывов:495
220 Положительных
14 Нейтральных
261 Негативных
Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
1010
23.09.2018 13:22

Мой страховой случай по авто занял всего 3 недели,от момента обращения и до получения машины после ремонта.А это экспертиза повреждений в Унике,затем на СТО,согласование работ без моего участия,перечисление страховой суммы на СТО,заказ необходимых частей и собственно сам ремонт.Я очень доволен и советую.

Подробнее
Оценка:
110
21.09.2018 14:38

Застраховал в этой компании новую квартиру (от ущерба). В большей степени для того, чтобы в случае чего - избежать взаимоотношений с системой ЖКХ (ЖЭК и т.д.). Ко мне домой приехал агент СерГей (тел. *скрыто*), привез договор и взял деньги. Спустя почти год с момента подписания, после "урагана" в Киеве квартиру затопило дождем. Вызвали оценщика УНИКи, тот походил, пофыркал с комментариями типа: "Да тут у вас совсем немного протекло..." и убыл. Дефектный акт с представителями ЖЭКа нами самостоятельно был составлен, заявление о возмещении ущерба в Унику написано. И тут хоп - сюрприз! Менеджер, который принимал заявление сообщил (как бы между прочим), что никаких выплат не будет, т.к. по договору оплачена сумма только только в 50% от общей О_о И пропущен срок второго платежа... Как бэ, понятно, что формально контора права. Но как же быть с СерГеем?! Который и уговорил меня разбить сумму на два платежа (я был готов оплатить всё сразу за год, как везде). Позвонил агенту - он пробормотал что-то в стиле: "Ох они и негодяи в этой Унике - не предупредили меня и вас, даже СМСки не отправили - сейчас я всё выясню!" и после этого пропал :) Телефон не отвечает. Гасится он и по сей день :) ПОЧЕМУ никто не проинформировал меня напрямую о необходимости вносить вторую часть суммы? Нет ли в действиях агента СерГея преступного умысла и сговора со страховой? Это нам и правоохранительным органам предстоит выяснить. Примечательно, что никакого ответа от компании не последовало. Вообще. Ни мотивированного отказа в удовлетворении заявления, ни письма-уведомления о рассмотрении. НИЧЕГО. И, казалось бы, предельно простая ситуация. Берите деньги с клиента (с меня) за продолжение действия договора. Вина ЖЭКа налицо,- возмещайте через регрессный иск. Однако, ничего подобного не последовало (даже устного общения). Со слов знакомых УНИКА - нормальная серьезная компания. Лично у меня ОЧЕНЬ негативный опыт и испорченное настроение. Сейчас снова выбираю страховую для двух новых квартир. Это точно будет НЕ Уника. Не рекомендую.

Подробнее
Оценка:
910
21.09.2018 12:51

Нам действительно повезло, что мы застраховали свою новую квартиру и ответственность перед соседями. Как "в воду" глядели)). Сразу после ремонта у нас засорился слив и так получилось, что мы затопили соседей. Всю эту сложную ситуацию успешно разрулила наша страховая компания. Оценку провели быстро. А сумму выплаты получали не мы, а соседи, и конечно они остались довольны. Что касается сроков, то не прошло и месяца. Так, что рекомендую всем задуматься о страховке квартиры, а если и выбирать страховую компанию, то только уже проверенную и надежную, как "Уника"!

Подробнее
Оценка:
110
21.09.2018 06:24

Это случилось13.12.2017.Машина стояла под подьездом с влюченым видеорегистратором.Во дворе так же есть видеокамеры,на которых был запечетлён момент,когда мою машину поцарапал выезжающий автомобиль на литовских номерах.Так же был свидетель,он дал показания.Вызвал полицию,зафиксировали страховой случай.Страховой агент пообещал что до Нового года всё компенсируют!Ну и началась эпопея с постоянными звонками страховому агенту с вопроссами,когда же наконец то настанет тот момент,и страховая соизволит выплатить мне компенсацию.Агент постоянно обещал что все идет к логическому завершению и что вот-вот всё выплатят.Но,увы, прошёл почти год, и ничего кроме письма от страховой,где они сообщили мне что вина третьего лица не доказана и по-этому это не являеься строховым случаем,я не получил!Вот так вот,получается что видео с камер и регистратора,плюс показания свидетеля - не аргумент для данной страховой! В моей страховке была услуга "пряме врегулювання".Очень сожалею,что связался с ними.Никому не советую!!!

Подробнее
Оценка:
410
13.09.2018 05:01

В компании Уника был застраховпан виновник ДТП. Мы пострадавшая сторона 1.Только через 4 месяца были начислины деньги, которые до сих пор не могу снять по генеральной доверенности 2. Уника начислила 25 тыс из 41 тыс потраченной на ремонт, мотивируя это износом (машина 2012г) и якобы дорогим ремонтом, хотя изначально сказали можем ремонтировать где хотим. 3. Страховой агент торговался по поводу страховой выплаты как на базаре. Начиналось все с 17 тыс..постепенно дошло до 25. 4. Писала в главный офис Уники с просьбой расшифровать суммы расчетов. Отказали 4. Не рекомендую данную страховую компанию никому!

Подробнее
Оценка:
910
11.09.2018 12:43

Со страховыми случаями имел дело не однократно, поэтому знаю, как работают некоторые компании. И как деньги не выплачивают, и как трубку не берут - всякое было. С УНИКОЙ - другое дело, всегда на связи! Сотрудники вежливые, отзывчивые и компетентные во всех вопросах. Быстро помогли, когда на лобовом стекле, из-за влетевшего камня, образовалась трещина. Спасибо!

Подробнее
Оценка:
910
08.09.2018 14:36

Задоволений компанією. У неї не самий найнижчий тариф по КАСКО, але зате при страхових випадках ніяких проблем, все оперативно, швидко. У дружини нещодавно був випадок: вчасно не загальмувала й нагнала Авенсіс. Удар був слабкий, у Авенсіса тільки вм'ятина на бампері, а у нашої Авео заміна бампера, радіатора, сигналу, фарбування капота і ще по дрібниці. Та в страховій все швидко оформили без накладок - ми дуже задоволені.

Подробнее
Оценка:
110
08.09.2018 13:46

Невозможно дозвонится к оператору. Несколько раз по часу висел на телефоне - и никакого результата. Услуга "перезвоните мне" - тоже не работает - никто не перезванивает. Та же ситуация с номером вызова неотложной помощи - никто не берёт трубку. И это медицинская страховка! Г***о а не страховая!

Подробнее
Оценка:
1010
06.09.2018 12:26

Главное в страховой компании - это доверие, а "Унике" я доверяю. Последние четыре года страховой полис "Каско" я оформляю только у них. За это время никаких больших проблем не было, а при небольшом ДТП в 2016 году, они быстро среагировали и отремонтировали машину. Так что "Унике" можно доверять!

Подробнее
Оценка:
1010
05.09.2018 15:30

Добрый день!Очень благодарна компании за услуги, год с УНИКОЙ, ни разу не пожалела, что застрахована!!! В марте заболела гриппом, врач приехал очень быстро, что не мало важно со всеми необходимыми лекарствами, у меня была очень высокая температура, возможности выйти и что-либо купить не было бы, поскольку живу одна. в течение года еще не раз приходилось обращаться, все было оплачено, начиная с УЗД, заканчивая анализами в лаборатории, потому искренне благодарю за все! Сотрудники УНИКИ с которыми мне приходилось общаться, очень отзывчивые и очень приятные люди!

Подробнее