Відгуки про страхову компанію ПрАТ «Страхова компанія «УНІКА»

Клієнтська оцінка (за рік):
3,510
Відгуків за останній рік:42
Всього відгуків:495
220 Позитивних
14 Нейтральних
261 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
1010
11.09.2024 17:21
Хочу подякувати страховій компанії Уніка(Uniqa) за швидке реагування у вирішенні моєї проблеми.Перебуваючи в Німеччині відчула біль внизу живота ,яка не проходила кілька днів.І я вирішила зателефонувати до страхової,щоб допомогли мені.Вони організували мені термін до лікаря на наступний день.Все пройшло добре,лікар заспокоїв,що моєму життю нічого нe загрожує і надав медичну допомогу.Страховий агент був постійно зі мною на звязку -за що я дуже вдячна.
Докладніше
Оцінка:
110
06.09.2024 16:42
Відмовили у виплаті за те, що не повідомила в трьох дневний срок. Складний перелом ноги, операція більше трьох годин і із-за неправдивої відповіді оператора Райффайзен про мою страховку мені ніхто не компенсував мій нещасний випадок. НЕ РАДЖУ НІКОМУ!
Докладніше
Оцінка:
110
05.09.2024 13:09
Маючи температуру в 38.6, отримав повідомлення від Уніка що можу йти та здавати аналізи в лабораторію Ділла. Прийшовши в лабораторію, виявилось, що запит на гарантування здачі аналізів був відхилений лабораторією, УНІКА просто ігнорували дзвінки з лабораторії. Мені прийшлось сидіти з температурою близько години поки УНІКА відправить коректний запит на страхування здачі аналізів. Це жахливі люди, навіть не розумію нащо вони там сидять. Після декількох дзвінків для вияснення обставин їх помилки мені сказали, ваше звернення зареєстроване… моє звернення не їх помилка. Відправляють підтвердження про страхування навіть не підтвердивши його у замовника. Тепер, щоб хоча б щось отримати за будь яке відшкодування, з пакетом документів відправив копію ID картки ( паспорту нового зразка ) Через декілька днів отримую повідомлення: Прохання надати Копію паспорта (1, 2, 3, 4, 5 сторінки та сторінка з відміткою про реєстрацію). Фотокопію ІПН. Надати можна підключившись до «Чат з фахівцем»(з приміткою для Антона) Де я в ID картці знайду 5 сторінок КАРЛ, де КАРЛ ???? Це не страхова компанія це… самі думайте хто вони…
Докладніше
Оцінка:
1010
29.08.2024 13:27
Я, Ольга Приходько, вже протягом 11 років користуюся послугами страхової компанії «УНІКА» завдяки професіоналізму Тетяни Анатоліївни Яковлєвої з Сумської обласної дирекції. У кожному зверненні до неї, я завжди впевнена, що буду уважно вислухана і отримаю всі необхідні документи на найвищому рівні. Тетяна Анатоліївна завжди знаходить для мене як для клієнта найвигідніші варіанти і по страхуванню автомобіля і в іншхз моїх різних страхових запитах, і завжди відповідає на дзвінки 24/7. Її добрий настрій та бажання допомогти роблять співпрацю з нею приємною та легкою. Щиро дякую за вашу підтримку та професіоналізм!
Докладніше
Оцінка:
110
27.08.2024 11:28
Назначения врачей не компесируют, обследованиянеобходимие для установления диагноза и последующего лечения не гарантируют. Некоректно указивают адрес клиники,где назначена консультация врача. Время ожидания связи с консультантом Унике при визитк к врачу,для согласования обследования до 40 минут. При этом время отведенное на прием одно пациента 30мин.Уника гарантирует лишь те услуги,которие и так гарантировани госудерственной медицинской програмой и являются обязательними и БЕСПЛАТНЫМИ в любой комунальном мед.учреждении. Сотрудничая со страховой компанией Уника даже бесплатние обследоаания приходится оплачивать самому пациенту без компенсации страховой компании. Такая же ситуация и с назначениями в стационаре. Уника предлагает своим клиентам( стационарним больным)собирать чеки за купленые самостоятельно лекарственные препарати и оьещает потом оплатить. По факту ничего не оплачивает. Искренне не рекомендую возлагать вопросы своего здоровья и сотрулничать со страховой компанией Уника. Берегите себя и свои нервы! Будьте здоровы.
Докладніше
Оцінка:
110
27.08.2024 11:26
Не рекомендую дану компанію. На кожен випадок мають продуману схему, щоб не виплачувати компенсацію. Авто на власний розсуд визнають ТОТАЛЬНИМ, дописуючи пошкодження, які не відносяться до даного ДТП, або не існують.
Докладніше
Оцінка:
110
23.08.2024 16:49
Компанія, яка розводить людей. Перший рік вона трясеться над клієнтом... потім розводить клієнта на другий рік. Клієнт, звичайно, бере ще на один рік страховий поліс. Ось тільки вони не попереджають за деякі речі. Що можуть наступного року не оплачувати прийом лікаря, УЗД, ліки тощо. і не дай боже комусь потрібна операція. ВОНИ ВІДРАЗУ ЗАНОСЯТЬ У ХРОНІЧНІ ЗАХВОРЮВАННЯ! Як пишить мій страховик: - "Що страховий випадок це раптове захворювання, загострення хронічного або травма." У моєму випадку - загострення хронічного. Відразу УНІКА мене відправляє у хроніку. Бо не хоче платити. Вигадує все що завгодно. І хто ви УНІКА після цього?!?!....
Докладніше
Оцінка:
110
20.08.2024 12:56
Компетентність працівників даної установи на рівні 0. Стався страховий випадок, який не припадає за умовами договору. Моя фірма виплатила суму за моє лікування. ( попередньо заяву та прорахунок страхова компанія не могла надіслати декілька днів. Стверджуючи що все було направленої на HR відділ. Лиш коли керівник з моєї роботи особисто звернувся, ми отримали пакет документів) а тепер саме веселе! Половину лікування я сплатила самостійно, і тепер мені мають відшкодувати цю суму. Більше тижня мене мордують координатори. Постійно різні причини чому документи на відшкодування не прийняті. Оператори в чат боті взагалі не розуміють що відбувається. Перепитують тупими запитаннями які до справи не стосуються!!! Кошмарний сервіс! Я вже мовчу про інші аспекти роботи працівників цієї структури. Не компетентні, безвідповідальні та недосвідчені 
Докладніше
Оцінка:
110
04.07.2024 17:14
Підписав у Приват банку договір медичного страхування з компанією УНІКА. Стався страховий випадок,в договорі він прописаний, але коли піднявся вопрос відшкодування тут все і почалось. З'явилися якісь невідомі додатки до договору про які ніхто, при підписанні не казав, і де немає жодного підпису. Нікому не пропоную цю компанію.
Докладніше
Оцінка:
110
03.07.2024 11:15
Не страхуйтесь тут,військових тоже кидають,мене теж кинули я військовий казали 40000 виплати а виплатили 6000 не ведіться
Докладніше