Показувати:
Всі відгуки Негативні Нейтральні Позитивні
Оцінка:
110
05.10.2026
Вкрай розчарована роботою страхової компанії. Коли виникла реальна проблема зі здоров’ям і я звернулася через скарги на біль, замість допомоги та організації необхідного візиту отримала відмову в гарантії. Виникає закономірне питання: навіщо взагалі потрібне страхування, якщо при появі симптомів і необхідності звернутися до лікаря компанія просто відмовляє у гарантії? Особливо обурює ставлення до клієнта в ситуації, коли людина звертається не через якусь формальність, а через біль і потребу в медичній допомозі. Очікуєш підтримки, а натомість отримуєш відмову та необхідність самостійно вирішувати проблему. На додачу, наприкінці розмови представник компанії ще й кинула слухавку, що є абсолютно неприпустимим і непрофесійним ставленням до клієнта. Для мене це дуже показовий досвід. Надалі кілька разів подумаю, перш ніж користуватися послугами цієї компанії, і точно не можу рекомендувати її тим, хто розраховує на реальну підтримку у складній ситуації. Сподіваюся, компанія перегляне своє ставлення до клієнтів, адже страхування має працювати саме тоді, коли воно найбільше потрібне.
Докладніше
Оцінка:
110
03.10.2026
Нікому не рекомендую страхову компанію ІНГО. Вам на словах спишуть авто в тотальне. На письмову заяву нададуть відповідь що нічого нема ще. ніяких розрахунків. Після місяця заяв і підключеного адвоката. Скинуть мовчки на пошту лист готовий ще одразу в день дтп. Програми робота. І невідомого експерта. За якого ніхто не повідомляв. Нарахують 300 Ка ремонту. Авто оцініть в 74 тис грн. Залишки двері і багажник з салоном 98р авто яких в Україні 10 шт оцінять в 170 тис грн. Не нададуть жодного скріна та посилань де вони взяли ринкову вартість авто в 74 Ка. Лине скажуть що в книжці так написано. Без тих самих скрінів тої книги. Але залишки оцінять в х1 дорожче.. Не купуйте жодного полісу в цих недо компаній. Бо жодного аргументу ні документів не буде. Лише передали до відділу врегулювання. І буде тиша. Щоденно дзвінки... Під повідомлення про те що записується диктофонна розмова. Ми вам все надамо. І більше ні слова. До того такі багато слівні. Пишіть адвокатські запити
Докладніше
Оцінка:
1010
17.06.2026
Дуже задоволений врегулюванням страхового випадку по ДТП. Оформили європротокол, вже через 5 днів був проведений осмотр експертом та опис пошкоджень авто, після цього через 6 днів прислали на мейл затіерджену сумму відшкодування, и ще через 12 днів гроші прийшли на картку. Доволі швидко, так що в цілому залишився задоволений та раджу цю СК.
Докладніше
Оцінка:
110
08.06.2026
Дуже жахлива, на дзвінки відповідають і паралельно борщ варять. Потім тягнуть час, і відмовлять в страхуванні операції.
Докладніше
Оцінка:
1010
11.03.2026
Була потреба придбати поліс туристичного страхування для особи 88 років. INGO - єдина компанія, яка відгукнулася. Вдячні. Висока клієнтоорієнтованість та гнучкість, вміння швидко реагувати на запит клієнта - все про INGO. Автівку свою теж тут страхую.
Докладніше
Оцінка:
610
25.02.2026
Страхував авто в СК Інго. Оформлення пройшло без проблем, документи прийняли швидко. Але по страховому випадку довелось трохи почекати з рішенням. Відповіді давали, але не завжди конкретні. В підсумку питання закрили, просто не так швидко як хотілось. Скоріше з нюансами.
Докладніше
Оцінка:
110
10.01.2026
Застрахував.дитину.Стався страховий випадок.Дозвонитися за 5 днів так і незміг.
Докладніше
Оцінка:
110
06.11.2025
Протягом року тупо помилково оформлюють договори на мій номер, хоча я не є клієнтом їх!! на мої запити постійно реагують повільно, наче навмисно вішають ці оформлення.
Докладніше
Оцінка:
110
17.09.2025
Назвати це нормальною оргнізацією, просто не можливо. Мій досвід із корпоративним страховим полісом вкрай негативний. Процедура компенсації за стоматологічні послуги виглядає так, ніби створена, щоб максимально ускладнити або зірвати виплати: вимагають надмірний пакет документів, усе — лише у ПАПЕРОВОМУ та надсилання по пошті!!! ПОШТІ у 21 столітті!!! На тлі попереднього страховика, де було достатньо заповнити онлайн-форму й надіслати електронною поштою, тут відчувається повна відсутність клієнтоорієнтованості. Висновок: категорично не рекомендую.
Докладніше
Оцінка:
110
02.08.2025
Відмовили у страховці при високій температурі, при туристичному страхування. 
Докладніше
Оцінка:
1010
21.07.2025
Мені все подобається!
Докладніше
Оцінка:
210
12.07.2025
Лідер страхування? Та ви самі найгірші, слава Богу у вас не страхувалися, страхувалася винуватця ДТП. Оператори не компетентні, не професіонали. Взагалі нерозумію для чого їх там тримають. На любе запитання лише одна відповідь - ваша справа на розгляді, вам зателефонують. Але за місяць жодного разу ніхто так і не зателефонував. Штовхнеш палкою, шевеляться. Не штовхнеш мовчать. Ремонт авто нам обійшовся 1200$ це р по иблизно 50 тис.грн Це ІНГО мені запропонували 12 653 і 28 копійок 😂 це за що? Ви в курсі що долар не по 26? Тільки майстер за роботу взяв 25 тисяч.чи ви думаєте що я жінка сама поміняла бампер та фари?
Докладніше
Оцінка:
1010
23.06.2025
Не дивлячись на неоднозначні відгуки в інеті щодо страхових компаній в цілому, і мого, досить непростого випадку з дтп (... 588), - хотів би сказати таке. Ігно - вище всяких похвал! Моє спасибі всім і кожному у Компанії Інго, хто допомагав мені у врегулюванні мого питання. У мене була звичайнісінька «автоцивілка». Але до мене ставилися трепетно і шанобливо, ніби я мав «повне КАСКО». Скажу чесно, начитавшись всякого-різного в інеті по страхових компаніях, я з сумом брався за рішення мого випадку. Але, будучи людиною чесною, уважною та відповідальною, я був зворушений ставленням до мене. Я був і в офісі Інго – на висоті! І багатьох-багатьох моїх спілкуваннях по телефону - просто вище за всякі похвали! Молодці усі! Однозначно – найкращі! Справжні професіонали своєї справи! Тепер, коли справа моя закрита, хочу сказати всім і кожному, хто звертається до страхових компаній: Будьте гранично ввічливими, чесними і уважними, - і з боку страхових компаній Ви отримаєте абсолютно те, що Вам належить, і необхідно. Безумовно, краще без страхових випадків. Але – це життя, і воно часом завдає нам часом неприємного клопоту. І в цьому всьому скажу відверто – від нас самих все і виходить. А Інго, повторюся – респект і величезне Спасибі! Ви найкращі! І якщо є у нас в Україні такі Компанії як Інго, то все буде добре! Успіхів усім! Ігор_Київ
Докладніше
Оцінка:
110
20.06.2025
Найгірше, що може з Вами статись у сфері страхування - це Інго. Якщо є змога, обходьте їх 10 дорогою. Батько був постраждалою стороною, за 2 місяці ніхто не звʼязався, не перепитав обставини, після численних телефонних дзвінків, приходу, дали висновок про те, що ушкодження були до моменту ДТП, наявність свідків, підтвердження з боку сторони-винуватця ролі не грають. Загальне враження - знущання, слухати ніхто не хоче, задача - максимально утриматись від виплати. Відповідь на все одна - ідіть оскаржуйте.
Докладніше
Оцінка:
110
18.06.2025
Жах, не можливо додзвонитись до страхового випадку з надзвичайним випадком.
Докладніше
Оцінка:
110
30.05.2025
Сьогодні представник вашої компанії під час фіксування пошкоджень автомобіля побив жінку, мати двох дітей, яка просила його фіксувати пошкодження, які були надані в ДТП, а не всі пошкодження машини. Жінка знімала на відео його дії. Поліція викликана, знято побої. Ваш представник втік. Відео передано поліції. Ваша гаряча лінія навіть незнає, кого відправляли фіксувати подію. Вінниця
Докладніше
Оцінка:
110
10.04.2025
Страхова компанія ʼІнгоʼ - це найгірша страхова компанія, яка існує на ринку України. Я була клієнтом цієї компанії і замість покращення здоровʼя, я його погіршила у декілька разів, через халатний і хам***й сервіс. У компанії я оформила добровільне медичне страхування, і сподівалася на задоволення потреб згідно договору, проте вже з першого дзвінка, після підписання договору зрозуміла, що ця компанія - це дно.  По - перше, додзвонитися до них нереально. Отримати відповідь на повідомлення у додатку не можливо. При спілкуванні з працівниками, можна зрозуміти, що вони не компетентні. Компенсація ліків - мізерна, навіть тих, що є протокольними лікарськими засобами. Якщо пацієнт у стадії загострення хвороби, компанія відшкодує лише найдешевші ліки. Аналогічно з аналізами. У мене було гостре захворювання кишківника. Чекали чотири дні, щоб додзвонитися у компанію і ще три дні на зворотній звʼязок. Більше за все неприємно, що сам лікар так і не зміг додзвонитися до них… Бажаю компанії взяти до уваги даний коментар і терміново покращити сервіс, або ж вийти з ринку і не обманювати клієнтів.
Докладніше
Оцінка:
810
18.03.2025
Двічі подавав документи на відшкодування абонементу в різних тренажерних залах, і двічі отримав відмову. Причина? Їх постійно щось не влаштовувало в документах, хоча всі необхідні папери були подані в повному обсязі. Складається враження, що компанія просто шукає привід не виконувати свої зобов’язання. Даремно витрачений час і нерви. Більше взаємодіяти з цією страховою бажання не має.
Докладніше
Оцінка:
210
07.03.2025
Не рекомендую дану компанію.На роботі договір уклали саме з Інго.Не задоволена співпрацею.Сама записалася до лікаря, лиш попрохала прогарантувати лікування (3 медикаменти).Написала на пошту, не відповіли, написала в чат телеграм, що важливо прийняти ліки саме сьогодні , оператор запевнив, що передала моє прохання і звісно ліки я отримаю сьогодні.Та це все брехня,ніхто не організував купівлю ліків, на пошті не відповідають, на дзвінки теж.Не рекомендую, суцільне розчарування та невчасне надання допомоги.
Докладніше
Оцінка:
110
04.03.2025
Не компанія, а кантора якась. Суми рахують в рази заниженою до вартості ремонту. Весь процес відбувається дуже довго. Консультанти не компетентні в своїх знаннях та обов'язках щодо врегулювання питань. Запропонували написати заяву на перерахунок відшкодування незалежним експертом, перерахували на ще нижчу суму, яка і є остаточною. Не рекомендую
Докладніше