8 мая 2014 года в мой автомобиль врезался человек застрахованый в unica. на 28 мая 2014 года unica даже не в состоянии посчитать сумму ущерба. оригинальные номера поврежденных деталей были предоставлены мною 12 мая 2014 года. Пока все плохо у них. Хотя во время дтп рассказали все так красиво что уже думал там постраховать свои машины. Уже так не думаю. Придется наверно брать за жопу второго участника дтп и решать вопрос с его имущетсвом.

дайте пожалуйста ответ на мой запрос об пожаре 8032014 Комментарий написан 19 . 03 . 2014 р магу ли я палучить кампинсацию

В Донецке у Уники нет ни одной больницы, которая бы выдавала больничные листы, что делает страховку почти бесполезной, т.к. ездить к врачу по страховке (потому что хочешь получить адекватное мед.обслуживание), а потом к участковому врачу (исключительно,чтоб тебе выписали больничный лист) как-то, как минимум, не удобно. Это еще на фоне того, что страховка корпоративная. В итоге ездила в больницу сама, оплатила консультацию врача и анализы. Лекарства, правда, Уника организовала в аптеке быстро.

Люди склонны ругать кого-то, а вот похвалить не всегда готовы. Так же и с отзывами о чем угодно. Когда я выбирал страховую компанию для своего нового автомобиля то прочитал очень много плохого и нейтрального, и не знал что выбрать.
Решил отталкиваться от рейтинга страховых компаний МТСБУ и как показала практика не ошибся.
Хочу рассказать о своем случае:
25.11.2013 года в 23.00 обнаружил что какая-то с..ка не разминулась на дороге с моим автомобилем и поцарапала бампер и крыло. Обидно до ужаса так как машине 2 месяца. Ничего не поделаешь нужно красить. Так как потратил деньги на КАСКО то сразу же позвонил в страховую компанию и сообщил о страховом случае. Оператор кол-центра принял сообщение, зарегистрировал его, назвал мне номер заявки и спросил куда мне удобно будет поехать на осмотр автомобиля. Я конечно назвал гарантийное СТО при автосалоне где покупался автомобиль. Мне сказали что со мной свяжутся.
26.11.2013 мне позвонил представитель СТО и сказал что можно приехать для осмотра.
27.11.2013 я приехал на СТО где мой автомобиль осмотрели, и там же я написал заявление на возмещение. После этого все документы передали в страховую компанию, я больше никуда не ездил.
30.11.2013 пришло смс сообщение о том что страховая перечислила деньги на СТО. В этот же день загнал автомобиль на ремонт.
03.12.2013 автомобиль был готов но забрал только 4 числа.
Сума около 4200 грн., из них я заплатил 760 грн. Франшизы, а остальное компания. Итог: с момента ДТП до выплаты 5 дней, а до готового автомобиля 8. Я доволен и всем буду советовать СК «Уника».

Стояла моя машина на обочине и один нехороший человек, двигаясь задним ходом разбил мне передний бампер.СК мне конечно же возместила сумму разбитого бампера( 1100грн- при стоимости бампера у офицмалов 3900грн),а вот по поводу покраски бампера мне страховой агент Женя сказал ,что у меня на бампере ЦАРАПИНА!!!Следовательно покраска не будет учитываться в сумму выплат.А я в данный момент клиент ЭТОЙ СК и такое отвратительное отношение со стороны СК.Видимо клиенами не дорожат!!!
P.S.данная царапина образовалась в следствии ДТП.Поскольку когда бампер раскололся,низ бампера теранулся об асфальт и образовалась царапина напрямую относящаяся к ДТП
По данной ситуации писал письмо на сайте СК Уника "Голові Правління ПрАТ «Страхова компанія «УНІКА» Єфімову Ю.П."
Но проблема так и осталась без внимания!!!
Так что ТОВАРИЩИ!!! УНИКА это не та компания с которой стоит сотрудничать!!!!

Ужас какой-то!
Работодатель оформил страховку от этих уродов. теперь мучаемся.
Дозвонится попросту нереально, чтоб вызвать врача на телефоне надо провисеть минут 10 примерно, иногда они тупо перенаправляют звонок частным лицам которые от такого в шоке)

Короче говоря - хотите застраховаться - не смотрите на унику, это Дно.

Не выбирайте эту компанию!!! Купили в этой компании Каско. 1. При оформлении эксперт обманула по поводу франшизы, которая в договоре чётко не оговорено, как считается. Оказывается не 100 евро, как утверждала эксперт, а 1% от стоимости автомобиля. 2. Счёт с СТО порезали (на много) - их эксперты на свой взгляд определили, что мне не надо. 3. Обещанная быстрая оплата - тоже ложь! Оплаты ремонта ждала больше месяца! 4. И ещё проблемы с оформлением страхового случая - пришлось два раза к ним машину возить, чтобы они зарегистрировали, потом эксперт смотрел. До этого страховалась в другой компании, ни с одной из перечисленных проблем не столкнулась. Очень обидно, сто даже при такой конкуренции, страховщики наглеют.

Спокойно себе пью чай на второй этаже трехэтажного офисного здания на территории своей компании.
Звонок на мобильный - выходи.

В мою машину, находящуюся на парковке задним ходом, при разворачивании, вьехал дятел, попутно являющийся водилой микроавтобуса Рено Трафик, приехавший на соседний склад в соседскую компани за мебелью.
Вызвали милицию, набрал страховую, завели дело.

Конечно спасибо тому молодому человеку, который периодически напоминал, о том, что я должен приехать в офис, но физической возможности покинуть рабочее место у меня не было, о чем собственно говоря и информировал представителя компании.

Наконец-то вырвался для оценки машины и на следующий (или через день, не помню) день наконец-то доехал на Раисы Окипной для подачи письменного уведомления.
Места для парковки вообще нет, еле нашел на бровке возле поворота во внутреннем дворе.
Милая девушка на ресепшене, так бы и женился, при чем без шуток.
Вменяемая сотрудница Елена 18-07 помогла подготовить все документы. Не довольный жизнью ее коллега нехотя пофотографировал авто, даже не зная правильную дату "сегодняшнего" дня.
Так как никаких документов подтверждающих невозможность более раннего приезда у меня не было Елена попросил прокомментировать "опоздание" в заявлении.

Спустя ДВА МЕСЯЦА, сам набираю Елену, которая любезно выслушала весь мой негатив по поводу отказа, о котором я от нее узнал и переслала копию уведомления, которое мне должно было прийти, но почему-то не пришло.
По ее рекомендациям набрал исполнителя, Гузенко Александра 12-49. Конечно же он в отпуску! С колл-центра переключили на заместителя. Был злой и имя не запомнил, вроде как Светлана, которая не посчитала нужным представится нормально с фамилией, перезвонивать после диалога и переспрашивать не стал.
Как попугай поставила пластинку "условие договора, условие договора", хотя я обьяснил, что у меня не было возможности предоставить соответсвующую обьяснительную об отсутсвии более раннего посещения отделения, тем более о ее крайне важной и жизненной нееобходимости я услышал впервый раз в жизни.
Доводы, что ситуация абсурдна, и что я могу сейчас разбить "случайно" бОООльшую часть, чем повреждена, во-время предоставить документы и они выплатят - не работает, пугают мошенничеством, хотя сами ими же и являются!

Я заплатил за услуги страхования, 1000% не виноват в ДТП, не имел возможности приехать в течении трех дней для подачи заявлени, так как обьем работы не позволял сделать этого ранее, и в итоге получил ОТКАЗ.

То есть компания курируется старым добрым принципом: "человеческое отношение к ситуации - это не к нам, мы все-равно найдем причины Вам не платить!"

Привет девушке с ресепшн, запомнилась аж до сегодняшнего дня!
Спасибо Елене Николаевне, хорошая сотрудница!

Кем считаю исполнителя и его зама лучше говорить не буду.

Настоятельно не рекомендую компанию, так как даже Ваша невиновность и отсутсвие определенных возможностей не являются для них основанием для выплаты.
Хотя я уверен, что компания еще и поимела со страховой виновника ДТП!

Являюсь законопослушным гражданином и не враг своему авто, по этому просто решил поделится со всеми, кто стоит перед выбором страховой.

P.s. теперь понял почему у них самые выгодняе тарифы - платить все-равно в 99 случаев из 100 не собираются!

Номер дела 00119657.
Контактный номер телефона 093-204-2013.

В ноябре 2012 года купил автомобиль Ситроен С4. По рекомендациям дилера и банка -кредитора оформил страховку ГО и договор добровольного страхования транспортного средства № 002052/4017/0000058 (Страхование КАСКО) в СК Уника.
15 июля 2013 года произошло ДТП С застрахованным автомобилем. Я позвонил на "горячую" линию компании и выполнил в точности все указания оператора, в соответствии с условиями договора.
На место ДТП прибыли сотрудники ГАИ и оформили ДТП.
О величине предполагаемого ущерба, причиненного автомобилю, я так же сообщил в компанию немедленно ( поврежден бампер, разбит правый задний фонарь и ветровое стекло). Однако страховой комиссар на ДТП не выезжал. Для нового авто ущерб явно более 5000грн.
На следующий день предоставил авто для фото съемки, написал заявление о выплате страхового возмещения и предоставил необходимые копии документов, в том числе протокол Гаи об административном правонарушении по причине ДТП в результате нарушения Правил дорожного движения, предусмотренных ст. 15.12 ПДД Украины "водитель не должен оставлять транспортное средство, не выполнив всех мероприятий, чтобы не допустить его самовольного движения, проникновение в него и (или) незаконного овладения им." Причина ДТП- парковка авто на уклоне и не дожатый "ручник".
После выполнения всех формальностей, расчета ущерба на СТО официального дилера Ситроен, мне сказали, что страховое возмещение, т.е перечисление денег на счет СТО будет примерно через 2 недели.
Но ни через 2 недели, ни через 1,5 месяца ответа не было.При обращении 1 сентября 2013 года в региональной Дирекции компании сказали "ждите письмо".
И ВОТ результат -20 сентября письмо с вежливым отказом. И ЭТО по полису КАСКО с франшизой 0,5 проц.
Мотив отказа- ненадлежащее исполнение мной (страхователем) условий Договора, а именно нарушение пункта 6.3.8. Это пункт из раздела "права и обязанности сторон".
Цитирую "Страхователь обязан ПРИДЕРЖИВАТЬСЯ условий эксплуатации, сбережения и технического обслуживания транспортного средства и дополнительного оборудования в соответствии с требованиями изготовителя.
Попытка убедить в телефонных разговорах сотрудников Департамента убытков об абсурдности принятого решения ровным счетом ни к чему не привели.
Так что если ВЫ не храните свое авто в гараже, охраняемом пятью собаками, или в силу человеческой природы ошибочно нажали на газ вместо тормоза, то ВАМ гарантирован отказ от УНИКИ .
Логика компании ясна -не платить прямых убытков, однако как быть с деловой РЕПУТАЦИЕЙ?
Посмотрим как рассудит наш спор суд.