Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
1010
17.05.2017 08:31
Мой автомобиль повредила в дтп шоферка, застрахованная в "Оранте". С учетом того, что для ремонта использовались детали б/у (моей машине 25 лет.) и покраска была сделана в одном из сел Киевской области, выплата покрыла все мои затраты в полном объеме. Выплатили через ровно 2 мес. от подачи заявления. Я очень доволен, ведь она могла застраховать свой "ЗАЗ" в придорожной шаражке, что бы было тогда? Спасибо "Оранта" Киевская обл. Александр
Докладніше
Оцінка:
810
16.05.2017 05:51
Ночью в автомобиле было разбито стекло. Оператор проконсультировала по дальнейшим действиям. Аварийный комисар принял заявление. Все было культурно и спокойно. Каких-либо проблем с выплатой не было, перечислили деньги в СЦ даже раньше указанного срока. В общем и целом, хорошая СК. Единственное, хотелось бы порекоммендовать проработать автоматизацию заполнения заявления о страховом событии.
Докладніше
Оцінка:
110
16.05.2017 04:09
Франківська філія. м.Снятин. ТП влупила мою машину. ВИзнала себе винною (ще би - їду я по міжнародній трасі і тут хрніняк ставить на 3 колеса і розвертає на 90 градусів до дороги. Тьота виїхала з парковки з газком на мерсі і незамітила авто шо їхало з Коломиї на Чернівці). Місяць їзди до Снятина і вуаля! Розфігачина дверка, карніз, диск, кусок бампера (короче бампер мого япа в с+ку)... Ремонт ВІД 40ТИС грн, (по курсу на 10,10,2017 = 1380 дол), в офіціалів (авто 9 років як куплене з салону нове) 3600 з копійками. Але страхова оплатить (ТРИМАЙТЕСЯ!!!!!!) виплатити 5500грн (190дол)!!! На фарбуванняі витягування ОДНОЇ ДЕТАЛІ не стає!!! ЛООХОТРОН, ШАХРАЇ!!! В кінці кажу - зробіть авто за ці ціни, я привезу!!! Всі лиш переводять стрілки. ШАХРАЇ
Докладніше
Оцінка:
1010
15.05.2017 11:38
Дата события 06.02.2017 14:50:22 - № дела: 731607, Договор № 3439408-02-10-01 При совершении обгона, водитель ЗТС выехал на полосу встречного движения, в связи с не благоприятными погодными условиями и совершил столкновение с а/м ГАЗ 3307, который в этот момент начал совершать маневр налево, после чего ЗТС совершил выезд за пределы проезжей части и совершил наезд на препятствие (дерево). Ситуация была , откровенно скажу, очень сложная и неоднозначная! Впервые в такой ситуации и надеюсь больше не попаду, но благодаря компании ВУСО все последствия были устранены наилучшим образом, машина сейчас в отличном состоянии, не смотря на внушительную сумму ущерба, все выплаты покрыли все расходы. Очень Вам благодарна! Рекомендую всем и всегда сотрудничать с компанией ВУСО! Это надежная команда, которая действительно работает в интересах клиента, не смотря на сложность и неоднозначность сложившихся обстоятельств!
Докладніше
Оцінка:
410
15.05.2017 06:46
Мы получили выплату! )) Не смотря на сомнения, мы все же получили выплату ущерба в результате ДТП. В этой ситуации мы были признаны судом пострадавшей стороной, а клиент страховой компании "Арсенал Страхование" был виновником ДТП. Зная о том, что страховые компании, обычно, ищут способ уйти от выплаты, мы решили сопровождать свои действия письменными подтверждениями. С этой целью нами был направлен по почте с уведомлением о доставке Информационный Запрос в головной офис компании. В этом письме мы просили подтвердить, что Документы, которые мы предоставили, были приняты в полном объеме, а также сообщить нам сумму ожидаемой выплаты ( т. к. размер оценки нам отказались сообщить в отделении страховой компании, назвав это "внутренней информацией компании"). На такого рода запросы у компании есть 5 рабочих дней с момента получения письма. В итоге спустя две недели мы не только получили письменный ответ, но и выплату ущерба на карту. В нашем случае, мы рады положительному для нас финалу и благодарны!) P.S. При возникновении нареканий в адрес страховых компаний можем порекомендовать обращаться в МТСБУ ( моторно-транспортное страховое бюро Украины). Эта структура является контролирующей деятельность страховых компаний.
Докладніше
Оцінка:
110
14.05.2017 11:52

Княжа это развод! В 2015 году в меня вьехала клиентка СК Княжа,помяли бампер,сломали решётку,замок и пр.Подал заяву,принял её некий ***** (который как оказалось сидит там благодаря своей маме которая состоит в отношениях с коммерческим директором этого цирка,под названием Княжа).насчитали какую то приличную сумму(18000 тысяч).После истечения срока,положенного по закону,мне этот бойко радостно сообщил,что деньги мне перевели на карточку,на карточке ничего не оказалось....Потом мне этот поц,начал рассказывать,что я не умею пользоваться карточкой и что они всё перечислили и что это уже не их проблема...Пришлось приехать в офис,там вообще начался цирк,он оказывается завален делами,и времени у него нет про всех помнить и что я должен писать заяву заново!!!! А прощло уже несколько месяцев...Я нашёл знакомого в центральном офисе,который мне сообщил,что по мне вообще нет никаких движений,они даже и не начали ничего оформлять...в компьютере пусто!!!!Сказал,что можно решить всё за деньги,была названа конкретная сумма,я отказался,но он всё равно кому то чего то скзаал и после чего этот бойко удивлённо сообщил,что деньги мне всё таки будут выплачены,за меня кто то попросил и сказал ещё,что это очень странно...Потом вместо 18000 тысяч пришло 6000.Обьяснили что машина не новая поэтому 70% амортизация. Короче куча потерянного времени,денег,нервов!И это мне ещё повезло...Княжа это банда аферистов!!!

Докладніше
Оцінка:
110
14.05.2017 11:03
Я стала потерпілою учасницею ДТП 3 березня 2017р. Викликали поліцію, приїхав аварійний комісар, все оформили належним чином. 6 березня я заповнила всі документи в післяаварійній службі (оскільки 4,5 березня - субота, неділя), ще раз комісар фотографував авто і чемно законослухняно стала чекати результатів. Після кількох тижнів почала періодично надзвонювати в страхову компанію, звідки отримувала стандартні відповіді, які ні про що не інформували. Пішла вишукана гра в футбол. Я прошу сказати мені суму відшкодування, яку страховики мені мали б виплатити. Вони це тримають в особливому секреті. Що порадите?
Докладніше
Оцінка:
110
12.05.2017 15:25
Покупал грин карту на авто, за 2-3 дня до пересечения границы. На границе с Молдавией пограничник проверил полис по сайту https://cbd.mtibu.kiev.ua и не нашел его в списке действующих. 4:30 утра на секунду! Звонил на горячую линию УПСК. Ответили и сказали обращаться в филиал где брал грин карту. То есть ждать 4-5 часов пока в филиале УПСК придут на работу. В итоге купил на границе другую грин карту задорого. Мне прям показывали как через 15 минут новый полис появился в базе https://cbd.mtibu.kiev.ua и я поехал дальше. То есть какая-то "девочка" просто не внесла полис в базу. Делов-то, деньги получены, что дальше с клиентом - никого не волнует. По приезду в УПСК не обращался, чтобы не портить себе нервы. Все равно ничего бы не решилось. Выводы делайте сами.
Докладніше
Оцінка:
110
12.05.2017 08:49
УВАГА: ХОЧУ ЗВЕРНУТИСЯ ДО УКРАЇНЦІВ ЯКІ МАЮТЬ АВТО І ХОЧУТЬ СТРАХУВАТИ НА АВТОЦИВІЛКУ : НІ В ЯКОМУ І РАЗІ НЕ ВИБИРАЙТЕ СТРАХОВУ КОМПАНІЮ " КНЯЖА" !!! ВОНИ ВСЕ РОБЛЯТЬ ДЛЯ ТОГО,ЩОБ НЕ ВИПЛАЧУВАТИ СТРАХОВКУ ПІСЛЯ ДТП !!!!!
Докладніше
Оцінка:
110
12.05.2017 08:23
В июле 2016 произошла авария не по нашей вине. Страховая компания приехала всё осмотрели. Всё мы пережили : реанимацию, и операции. Все чеки мужа почти на 20000грн предоставили страховой компании, ну выплатили 3500грн. А сыну выплатили 100грн. Ну это смешно. Зачем тогда нужна эта страховка. Куда можно обратиться?
Докладніше