Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
28.07.2017 13:51
ДТП произошло еще 15.08.2016г.Номер дела 742-16. Виновник застрахован в ЮНИТЕ.Сегодня 28.07.2017г и выплат еще нет.Мало того,сумму ущерба оценили намного меньше ,чем вышло на самом деле.В последнее время звоню каждый день,а в ответ только,что напишут запрос и дело в бухгалтерии.И каждый раз обещают до вечера со мной связаться.
Докладніше
Оцінка:
110
28.07.2017 08:56
Пол года назад оформил в "Княжа" страховку ОСАГО. В выданном бланке полиса ошибок не было. Недавно в этой же компании оформлял зелёную карту и тут выяснилось, что ни меня ни моей машины в ихней базе нет. Выяснилось что они в своей электронной базе сделали ошибки в фамилии и VIN коде автомобиля. Со слов оператора, который оформлял мне зелёную карту эти ошибки к сложностям в случае наступления страхового случая. Писал им на сайте но - тишина. Думаю что они это делают специально, чтобы потом не выплачивать
Докладніше
Оцінка:
1010
28.07.2017 06:54
27/04/2017 був пошкоджений мій автомобіль. Як має бути: подзвонив в страхову, звернувшись в Представництво -оформив всі документи протягом 15 хвилин та через 7 днів прийшло смс про перерахунок грошей на СТО для ремонту авто. Велика подяка персоналу Львівського представництва та Юрію. Всім рекомендую ВУСО!!!
Докладніше
Оцінка:
1010
27.07.2017 15:38
Автомобиль взят в кредит. Поэтому застрахован на полное каско. Во время поездки камень от встречной машины попал в лобовое стекло. От скола сразу пошла трещина. Обратился в страховую за возмещением. Думал, что ничего не выйдет. Однако сотрудник страховой принял заявление, осмотрел машину и страховая таки приняла решение о возмещении ремонта (только на официальном сервисе). Что и было успешно сделано. Не платил ни копейки на сервисе. Уважаю такое отношение, остался очень довольным.
Докладніше
Оцінка:
110
27.07.2017 15:34
ДТП состоялось 06.01.2017 года сейчас конец июля, еще не известно когда будет сделана выплата страхового погашения и сколько конкретно, оценку делала сама еще рас после их, разница есть, но не кардинальная если выплатят сумму которую сообщили это будет хорошо, но судя по отзывах об этой компании надежды на хорошо у меня уже нет. Если выплата будет занижена учитывая сколько я жду и сколько пережила за это время, я обращусь во все органы которые имеют влияние на страховые и постараюсь что бы им жилось не сладко так же как мне все это время.
Докладніше
Оцінка:
110
27.07.2017 11:15
У меня осаго от СК Уника! Произошло ДТП,я пострадавшая сторона ! Страховая виновника - Европейский страховой союз Видно контора мутная и не серьезная ! Денег даже не планирую получить,но сейчас не об этом Сообщил в ЕСС о происшедствии,пообещали в течении 10 дней,что приедет оценщик и посмотрит автомобиль! После 10 дней никто даже не позвонил. Пришлось ехать самому,по итогу сказали искать оценщика самому,обратился в СК Уника Обьяснил консультанту ситуацию и попросил или прислать или дать контакт комиссара ,естественно все за мой счет! Сказали не страховой случай,мы вам ничего не должны,а информация конфидециальная Очень разачаравал сервис! Если придется задуматся о КАСКО то сюда не приду! Хотя когда ночью сообщал о аварии,мальчик консультант,очень вежливо общался Может проблема в персонале,а может и нет... пока не доволен
Докладніше
Оцінка:
110
27.07.2017 10:11
Бегите и прячьтесь от этой страховой. Цена вопроса была 300 уе за бомж-ремонт, заплатили 100.
Докладніше
Оцінка:
910
27.07.2017 07:50
Здравствуйте. Мою машину поцарапал "доброжелательный"сосед. Правую заднюю дверь с характерной мятиной. Это произошло ночью,а эту царапину я обнаружил рано утром. После обнаруженного я позвонил на горячую линию и мой "инцидент" был зафиксирован, после чего я отправился к страховому агенту составлять акт и заявление что заняло не более 20 минут. Нанесенный ущерб был оценён в специализированном сервисе. Через неделю после того как был составленно заявление я записался в кузовной центр на покраску двери. И дверь покрасили за 4 рабочих дня. Процесс прошёл достаточно быстро и без всяких проблем. Спасибо Евгению! Пакет КАСКО.
Докладніше
Оцінка:
110
25.07.2017 14:42
Стосовно даної компанії ( дочитайте до кінця) можна говорити багато негативного і наскільки я зрозумів ( у мене пряме врегулювання відшкодування після ДТП) розуміння - клієнт, мабуть таки взагалі відсутнє у їх менеджерів. Ну те що всі навчилися успішно користуватися багатоканальною інформаційною службою , в якій весь час відповідає одна і таж чергова особа , це добре. Однак, самовпевненість що клієнт буде білим і пушистим по тій простій причині що хоче отримати хоч якісь відшкодування , просто зашкалює !!!! Два місяці часу , дзвінків у бік компанії сьогодні закінчилися тим , що нарешті зі мною звязалася адекватна людина ( головний офіс взагалі починається і закінчується рецепшеном ?!?!) і пояснила що саме сьогодні мою страхову справу № 45641 взяв у руки їх технік і прозрів - експерт зробив помилку, справу йому повернули на виправлення. Тому адекватна людина запропонувала знайти його контактний телефон і самостійно прискорити вирішення проблеми. Сценарій просто супер. Алеж усі чітко натякають -розгляд справи 90 днів, 60 з яких вже минули. Шановні клієнти, гарантую 2 серію серіалу " баталії в ПЗУ " точно 25.08.2017 Це буде 90-й день. І на останок , причина такого сервісу не в менеджерах вищезгажданої компанії, причина в нас з вами. Ви тільки вдумайтеся - ми робимо спроби повернути свої збитки і при цьому дотримуємося простої людяності, а необхідно щомоментно рвати на куски всі телефони, всіх абсолютно непрофесійних менеджерів, експертів , комісії і так далі, доки вони не зробуміють що є КЛІЄНТ для їх бізнесу. От тоді таких компаній стане значно менше на ринку України, а ми з вами отримаємо той сервіс за який справно оплачуємо кошти.
Докладніше
Оцінка:
1010
24.07.2017 15:26
Компания UNIQA, спасибо Вам за хорошую и слаженную работу вашей команды. Осталась довольна профессионализмом работы и "скоростью" выплаты по КАСКО. Итого - 23400 гр.
Докладніше