попала в больницу с диагнозом киста яичника,обратилась в ТАС,где мне сказали.что мой случай не попадает под страховку,только если у меня будет перекрут или киста лопнет,сделали мне операцию,удалили яичник с трубой,операция не из легких,но ТАС категорически отказывается даже разговаривать со мной,хотя перед операцией приходила в компанию и сказали чтоб собирала чеки и все документы,чем-то да помогут!вышла с больницы после операции,сдала им все документы,чеки,но уже прошло больше месяца-ничего!даже разговаривать не хотят,не могу добиться вообще товета от компании!полный ло***рон!разводят людей,чтоб люди только вносили деньги!

Виновная сторона ДТП имела полис ОСАГО в СК Арсенал. Не успел написать заявление о выплате, как с проходняка , заявили, что сумма будет выплачиваться за минусом 20% , с каких таких делов? спрашиваю?. Ответ - минус НДС . Я когда покупал авто , меня никто в автосалоне не освобождал от уплаты НДС, а тут сразу обьявили о снятии, обьясняют тем, что выплаченные деньги могут пойти не на ремонт авто. Вопрос у меня был такой- какая разница ,что я буду делать со своим поврежденным авто,не ваше дело.Вообщем выплачивать полную сумму экспертизы не хотят- м***ки!!!! Не рекомендую связываться с СК Арсенал, а всем могу пожелать только безаварийной езды!

Мы брали страховку на семью на все случаи с единоразово посещением по одной причине.Улетели в Таиланд на месяц.У ребёнка и мужа произошёл страховой случай(инфекция с гноем и отёчность лица в ушах)Позвонила в кол.центр сообщили адрес клиники.Когда мы приехали в больницу у нас забрали паспорта и начали оформлять бумаги,после осмотра ЛОРа выдали подписать счёт на 9000бат(это примерно на 300у.е)но денег не брали,затем выдали лекарство (капельки в уши и по три таблетки обезболивающего).На следующий день страховая сообщает мне,что я должна оплатить клинике 2000бат за административные услуги и только потом они отдадут паспорта.На мой вопрос,что это за адм,услуги они ответили,что за то что клиника и страховая вели переговоры и переписку.Только не понятно почему я должна платить???Заранее никто не предупреждал и теперь наши паспорта и мы заложники ситуации.(лечение никакого результата не давало,пришлось начать давать антибиотики привезённые с Украины)Вот теперь думайте и решайте,нужно ли дважды попадать на деньги,если сам потом выкарабкиваешься из ситуации.Не связывайтесь с этими мо***никами!!!!

Будучи постоянным клиентом очень разочарована, заодно пересмотрю у кого авто страховать :((( Впервые за многие года покупки страховых услух понадобилась реальная неотложная помощь... это даже не насморк с температурой, когда ты можешь ехать дальше, несмотря на самочувствие, но PZU так не считает. Ну что ж, желаю собственникам этой волшебной конторы на себе испытать всю прелесть ситуации, будучи однажды где-нибудь на островах! )) На обратную связь и инфо почему НЕТ, роптать не стану, девушки молодцы -"10". Решение проблемы клиента - твердая "1". За свой счет и с высокой вероятностью, что никто ничего не вернет, хотя более страхового случая, помимо травм, представить не могу, не вижу вообще никакого смысла переплачивать за страховку, с самой дешевой можно пересечь границу, не стоит переплачивать на номильные услуги. Слоган "Не болейте!", отлично описывает эфимерную "помощь" PZU. Страховая компания ни о чём! Будьте бдительны, путешественники, ваш кэш=реальная помощь себе, PZU вам не поможет!!! :)))

Был случай ДТП, побили крыло и дверь в авто. У виновника оказалась автоцивилка ПЗУ, мы оформили через еврокомисара. Решение по выплате было озвучено через 2 недели, и главное сумма ущерба даже больше чем реально поремонтировать.деньги пришли на карту через неделю, такой мой первый опыт у страховой, и я доволен, благодарю Пзу

Мое дело 826409 помыв машину увидела вмятины на крыше ,к сожалению так бывает,что кидают батарейки и еду с окон,думаю причина такова,спасибо компании вмятины убрали без покраски их было 9 штук!!!За быстую оплату работы!!!

Полное каско. Платил частями (4). Страховой случай произошел в декабре, прошел месяц, звонят и предлагают самому заплатить за ремонт... так как (внимание!) просрочен очередной платеж по каско именно в момент звонка...

после замены техпаспорта автомобиля за страховку сказали платить больше хотя в техпаспорте все дание остались теже.

Не являюсь клиентом УПСК, поэтому рекомендовать или нет ее не берусь. Попал в ДТП, виновником которого был второй водитель, застрахованный в данной страховой. Начитавшись негативных отзывов уже рассчитывал на не самый хороший результат. Но все закончилось положительно. В харьковском филиале, на Малиновского, хамства, не встретил. Так как это был первый случай обращения в страховую был ряд вопросов, на которые мне ответили в первый мой визит и еще несколько раз по телефону. Оценили повреждения в течении пары недель. Деньги перевели в последний день разрешенного законом срока.

ЛО***РОН!!! ЗА сломанный наколенник с операцией и установкой титанового "краба" мне возместили АЖ 325 грн!!! В Привате например за туже травму платят 5000 тыс! и быстро и только нужно было зайти в любое отделение, их сотрудник сделал фото документов и через 2 дня заплатили!