Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
13.03.2019 04:53

На протяжении 5лет страховали автомобиль (полное каско5*) в январе 2019 страховой случай с фиксацией полиции и звонком на горячую линию. Итог: судовые издержки , и в выплате отказ)) единственное что делают сотрудники этой компании хорошо-настоятельные рекомендации купить страховку именно у них). вы главное берите пакет по дороже, и вовремя платите! Но, если вдруг у вас страховой случай, то не получите вы ни-че-го!!!)

Докладніше
Оцінка:
110
12.03.2019 08:46

Запомните, что если ваш ребенок занимается в любой спортивной секции- даже просто для оздоровления и получит травму (в нашем случае был наложен гипс!) вам откажут в выплате, поморочив голову 2 недели, затребовав кучу справок, обосновав это тем, что это "профессиональная травма". И это "Защита на каждый день"?! Под такой термин можно подтянуть и игру в футбол во дворе и т.д. Разраваю 2 детских страховки и максимально расскажу свой случай общения с этими страховиками. Главное, что деньги четко списывают.

Докладніше
Оцінка:
810
11.03.2019 13:46

27.02.19 оценили повреждение авто, и озвучили сумму. Я согласился, и написал заявление на возмещение ущерба. Сказали выплата будет в течении месяца... скажите пожалуйста, как скоро я смогу получить выплату? Номер моего авто АА9757МХ номер страхового полиса виновника дтп 5936901

Докладніше
Оцінка:
110
11.03.2019 12:19

Приобрёл в этой страховой электронный полис автогражданки 28 февраля. Договор должен действовать с 4 марта, но до сих пор не зарегистрирован в центральной базе данных, т.е. он не вступил в силу и является недействительным. 3 раза звонил на горячую линию. каждый раз обещали оперативно всё исправить. Однако, воз и ныне там. Буду обращаться в общество защиты прав потребителя. Время найду.

Докладніше
Оцінка:
910
06.03.2019 11:54

Не первый год пользуюсь услугами этой страховой компании. Оформляю здесь каско, осаго и страхую квартиру. Только приятные впечатления. За все время, по страховому случаю, обращалась только один раз. На парковке возле магазина обнаружила вмятину на заднем правом крыле моего автомобиля. Мелочь, но неприятно. Вызвала полицию, чтобы они это зафиксировали. Потом поехала в отделение СК, где специалисты приняли документы, осмотрели повреждения и сообщили, что мне перезвонят, когда будет готово направление на ремонт. Долго ждать не пришлось. Уже на следующее утро оставила машину в автомастерской и через неделю забрала - отремонтированной. Все сделали качественно. Благодарю!

Докладніше
Оцінка:
110
05.03.2019 11:40

Уровень обслуживания отвратительный. На этапе подачи документов еще более-менее, но потом... Выплата на текущий момент задержана на месяц от крайнего срока, обратной связи никакой. Неделями жду и ничего.

Докладніше
Оцінка:
1010
05.03.2019 06:19

Мій страховий випадок трапився під час перебування за кордоном. У мене виникли проблеми зі здоров'ям. У новорічну ніч всі клініки, що мають договори зі страховою компанією, були зачинені. Я оплачував послуги державної клініки за власні кошти. Перед поїздкою у лікарню і після надання медичних послуг ми телефонували оператору ПЗУ Україна. Були взяті рахунок-фактура, чеки, діагноз (з мокрими печатками і підписами). Після приїзду в Україну у дводенний термін всі документи були надані у офіс компанії ПЗУ Україна в м. Київ на вул. Дегтярівській. Зі мною працював менеджер *ім'я приховано*. Дуже чемна, інтелігентна і професійна людина. За 1,5 місяці після подавання документів у відділ відшкодування збитків мені повернули витрачені на медицину гроші в повному обсязі. Дуже Вам вдячний за чуйність, порядність і вміння тримати свої домовленості! Усіх гараздів і процвітання компанії!

Докладніше
Оцінка:
910
04.03.2019 09:14

Здравствуйте. Работаю в банке, в сфере страхования больше наслышан о работе других Страховых компаний (СК) при чем более "именитых и крупных" чем "Украинская страховая группа" (УСГ) При этом являюсь агентом некоторых из них (но не УСГ). Почему очень доволен работой УСГ!? 1. Мой работодатель предоставляет бесплатное медицинское страхование от данной СК. Как первый опыт пользования мед. страховкой перешёл от скептика к довольному клиенту, благодаря страхованию сэкономил более 20тыс на лечение. Но куда ценнее время и здоровье которое удалось сберечь. 2. По поводу времени... асистенс всегда оперативно искал за меня удобную клинику, аптеку; резервировал время приёма и нужные лекарства. 3. По поводу сервиса... я был крайне удивлён как грамотно, вежливо и внимательно консультируют на линии поддержки. В целом рекомендую... НО!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ... заключать договор не читая условий а потом требовать то за что не платил. Не рекомендую... бежать в ИСТЕРИКЕ и писать отзыв со словами "ХУДШАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ" И это касается всех СК. В итоге в сфере медицинского страхования УСГ меня очень впечатлили и за это им благодарен. Спасибо.

Докладніше
Оцінка:
110
04.03.2019 08:06

Не выплачивают страховой случай по КАСКО, мурыжат уже месяц, когда звонишь в страховую говорят, ваш агент перезвонит вам в конце недели, только не уточняют, конец какой именно недели; этой, следующей или когда ваша страховка уже закончится. Следующее КАСКО буду брать в другой страховой.

Докладніше
Оцінка:
110
03.03.2019 05:33

Это просто дно! Я застрахован по каско у них уже третий год. До этого все было ок. Но в конце 2018 довелось обратиться к ним по покраске бампера (сосед задел во дворе). Получил отписку, что мол покрасить бампер на toyota camry в цвете белый перламутр по счету от тойота сити плаза составляет чуть меньше 3000 грн, а так как сумма франшизы больше, мы вам отказываем в выплате. Отправили меня в страховую к виновнику. Я ж там и запросил 3000 грн за прокраску, как сказано в письме от УНИКИ. Параллельно я обратился, ради интереса, в тойоту по поводу счета, указанного в письме-отказе, и вуаля, там счет на 7800 грн! #Уника меня подставили 2 раза!!! Первый раз — не выплата по КАСКО (хотя должны были), второй раз — отправили добиваться выплаты в 3000 грн!!! в страховой-виновника, хотя покраска бампера стоит почти 8000!!!  Категорически не рекомендую!!!

Докладніше