Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
810
03.06.2019 10:05

Наша семья собиралась в отпуск за границу и стал вопрос где приобрести туристические страховки. Проанализировав, несколько страховых компаний выбор остановили именно на этой компании. И дело даже не в цене (стоимость туристической страховки +/- одинаковая), а в услугах, которые предоставляют на эти деньги. Хочу отметить, что не у всех компаний предоставляется медицинская помощь в полном объеме, а именно: неотложная скорая помощь, консультация специалиста, пребывание в госпитале, медикаменты. Не у всех покрывается стоимость услуг стоматолога при обращении с острой болью, а если есть то покрытие не более 50 евро, здесь же 100 евро. Со всеми этими нюансами разбиралась в приятной беседе по телефону. В завершение хочу отметить, что обслуживание в Унике на высшем уровне. Все необходимые документы предоставила по электронной почте, быстро получила квитанции для оплаты и по дороге с работы заехала в отделение, чтобы подписать и получить полисы на руки. Быстро, удобно, спасибо!!!

Докладніше
Оцінка:
110
03.06.2019 04:27

Несколько лет оформляла в этой компании КАСКО. Недавно попала в ДТП. Позвонила в АХА Страхование, мало того что нахамили что я медленно даю данные (не могла сразу ответить с какого по какое число действует договор), хотели положить трубку. Сказали что свяжутся со мной в течении суток. Пришлось все вопросы решать своими силами. Разрываю страховку и прекращаю спонсировать эту компанию.

Докладніше
Оцінка:
110
01.06.2019 12:27

Полис купила 2 месяца назад. Захотела застраховать свою дочку, повелась на уговоры подруги. 31.03.2019 с моей карты сняли деньги на полис, и 29.05.2019 я его получила. Ожидала, что всё будет расписано, как в договоре, все нюансы и исключения по каждой программе, чтобы прочитать и знать, на что рассчитывать. Но нет. На листочке А4 с печатью написан только перечень названий програм, и страховые суммы. Всё. Очень долго сомневалась, потгму что слышала много негативных отзывов среди знакомых. Но подруга всё-таки переубедила. Жаль, что только потом я начала рыться и всё читать. Поэтому сама виновата. По Закону Украины компания Метлайф, которая американская, является основателем нашей дочерней Метлайф, и НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ по обязательствам своей дочерней НЕ НЕСЕТ. То же написано в Статуте ПрАТ Метлайф Украина, я его читала. То есть в случае чего предъявлять претензии Вы будете компании нашей, которая, если вдруг обанкротится, ничего никто не сделает!!! И уважаемые консультанты, которые сейчас начнут рассказывать про надёжность компании Метлайф!!!Отвечу всем вам наперёд. Зайдите на официальный сайт нашей ДФС, там есть такая услуга "Узнайте больше о своём партнере", введите туда код ЕДРПОУ Мптлайфа, и опа!!! А у сверхнадежной компании почему-то есть долги)))) Последите так за ней пару месяцев, и поймете, что у них есть финансовые проблеммы. Они не в состоянии вовремя оплатить налоги!!! О чем дальше может идти речь?? Чувствую себя лохом. Не ведитесь, люди, берегите свои нервы и деньги.

Докладніше
Оцінка:
110
01.06.2019 10:56

Не рекомендую страховую UNIQA!!! Застраховала через Приватбанк 4 человек (себя, невестку и 2 внучек, сын сам ранее застраховался). Наступил страховой случай - внучка (6 лет) дома поламала ногу. (СК Uniqa "0Захист на кожен день" CSDNNS-190L0ZZ) Через Приватбанк предоставила все документы, которые были. Из страховой попросили еще какой-то документ (внятно не объяснили). Тем более я как раз была в санатории. Короче, отказали с мотивацией того, что не предоставлены все необходимые документы. Ребенок м-ц промучился в гипсу. 3 мая сняли гипс. 23.05 из страховой сообщили об ОТКАЗЕ в выплате, мотивируя тем, что не все документы предоставлены. А 26 мая она снова поломала ногу. Заявили о страховом случае. Но никто из страховой не звонит. Боюсь, что снова найдут причину отказать. Не рекомендую связываться с этой страховой. Все равно ничего не выплачивают. За что тогда платить??? Разорву и я все 4 полиса.

Докладніше
Оцінка:
1010
31.05.2019 09:32

Очень благодарна за своевременную и оперативную медицинскую помощь в Израиле, которую обеспечила мне Страховая компания АХА!

Докладніше
Оцінка:
410
29.05.2019 15:55

Я являюсь потерпевшей стороной, ДТП с участием клиента СК Аска произошло 24.02.2019 заявление на выплату было подано 25.02.2019 Номер дела 2384. Все необходимые документы и справки были поданы вовремя. Уже прошли 90 дней с дня подачи заявления на выплату но досих пор я не получил свою страховую выплату. Хочу знать по какой причине мне задержуют выплату. Дозвонится в отдел выплат невозможно. Единственный способ задать вопрос это через чат на сайте, но никакого конкретного ответа никто дать неможет. Буду вынужден готовить претензии в соответствующие органы.

Докладніше
Оцінка:
910
29.05.2019 10:30

Очень редко оставляю отзывы, особенно положительные, но мне так прожужжали уши, что страховые обычно выплачивают копейки и обманывают, что не могу удержаться. Произошло ДТП на перекрестке Московского проспекта и Ак. Павлова (Харьков), в меня врезалась шестерка, которая поворачивала налево, я ехал прямо. Оформили европротокол, на следующий день съездили в страховую, где сотрудники сделали все фотографии и т.д. Сказали, что в случае, если я соглашаюсь с суммой, которую они мне озвучивают, выплата будет в течение 2-3 недель. Сумму мне озвучили через несколько дней, может быть даже на следующий рабочий день, не помню точно. Сумма на 95% покрывала ремонт: мне озвучили ~20000 грн за бампер, фару, поворотник и капот (может, повлияло то, что у меня вольво, и совсем дешёвых запчастей на рынке действительно нет). Я согласился и деньги пришли буквально на следующей неделе. Сотрудники работали отлично, вежливо, быстро, помогали.

Докладніше
Оцінка:
1010
29.05.2019 07:05

Свой отзыв разделю на 2 части: 1. выплата по страховому случаю. Она произошла по прямому урегулированию в течение месяца, что наверное, не плохо. Хотя тут есть чудесные истории о выплате в течение одной рабочей недели в случае прямого урегулирования. Все наверное индивидуально. В данном вопросе претензий к ВУСО нет. Выплата произошла. Уже хорошо:) 2. хочу предостеречь всех харьковчан, которые страхуются в ВУСО, что не стоит верить советам сотрудников харьковского офиса, что СТО "Сеул-Авто" (г. Харьков, Чугуевская 80) надежный партнер, чудесные мастера и вообще хорошие парни. Они будут делать все возможное, чтобы Вы прошли дефектовку именно на этой СТО. Мой совет, если уже и пришлось пройти там дефетовку, то потом перевозите авто на ту СТО, которой Вы доверяете. Не делайте ремонт своего автомобиля на СТО "Сеул-Авто" если Ваш автомобиль стоит около 5000$, Вы там будете персоной второго сорта (если не третьего), к Вашем авто будут подходить в самую последнюю очередь и скорее всего Вашим авто будут заниматься студенты-практиканты местных техникумом, чем СТО хвастается в своем аккаунте в instagram. Что важно понимать - авария произошла 24.12.2018. Машина привезена на дефектовку на СТО "Сеул-Авто" 05.01.2019 и на сегодняшний день (28.05.2019) машина все еще в ремонте. Это в общей сложности почти 5 месяцев!!! Я уже даже не хочу обращать внимание на то, что они постоянно требуют все больше и больше денег на ремонт:) Поэтому, как бы Вы хорошо не относились к ВУСО, не доверяйте их советам о том, где ремонтировать Ваш автомобиль.

Докладніше
Оцінка:
110
28.05.2019 15:51

Номер страхового случая 2307, ДТП произошло 22 февраля (пятница), 25 февраля (понедельник) написал заявление на возмещение ущерба, 17 апреля принес в страховую решение суда в мою пользу. На сегодняшний день - 28 мая - я не получил выплаты, хотя прошло уже 90 дней. Более того, компания всячески игнорирует все мои обращения как на горячую линию, так и на написанные в отделении заявления на имя директора компании. Категорически не рекомендую связываться.

Докладніше
Оцінка:
110
28.05.2019 11:48

В мае 2019 г. обратились колл-центр, чтобы сообщить о страховом случае. Заявление зарегистрировали утром, высланы были все запрашиваемые документы, даже фото частей тела, что беспокоили. Нам весь день искали доктора. Чтобы добиться результата, нам пришлось раздавать "золотые пенделя". Звонили и писали с периодичностью. Выслали нам адрес клиники за час до визита. В клинике нужно было быть за 15 минут. В час пик хоть крылья и пропеллер одевай не помогут долететь с одного в другой конец города. Примчали, на рецепции дали направления к врачу. Только зайдя в кабинет к доктору увидели, что в имени сделаны 2 ошибки. И эти ошибки были сделаны страховой компанией. Как можно списывать с паспорта с ошибками? Приходится все документы переделывать, и снова тратить на это дни. Кроме этого, послали к врачу терапевту, хотя наш вопрос вообще относился к ортопеду. На нас смотрел как баран на новые ворота. Никогда больше не куплю страховку и не порекомендую!!!

Докладніше