Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
710
30.01.2021 13:23

Не рекомендую. Компенсировали всего треть от заявленной суммы ущерба. Поврежденная машина на гарантии и чтобы не потерять гарантию необходимо было красить только на официальном сто, что обошлось в 9,5 тыс, а страховка выплатила — 1140 + франшиза 2500. На вопросы отвечают не охотно, решать вопрос не хотят. номер дела 32 201

Докладніше
Оцінка:
110
30.01.2021 13:18

Отличная страховая компания до момента страхового случая. Найдут 1000 причин не выплачивать. Было три повреждения. Задние крылья, и вмятинка на двери водительской. По непонятным причинам решили, что все повреждения случились в разное время и имеют накопительный характер. Так решил эксперт, по фотографиям. Эксперт-ясновидящий

Докладніше
Оцінка:
810
30.01.2021 06:53

Залишу відгук про каско. 29 листопада потрапили в ДТП - через ожеледицю занесло в відбійник. Перше з чим ми зіткнулись - це не дуже компетентна служба підтримки. Ми самі зі Львова, дтп сталася в Франківську, машина була не на ходу і нам потрібен був евакуатор. За договором компанія відшкодовує 1000грн за нього. Так ось, з моменту дтп до моменту, коли ми приїхали до Львова пройшло 6 годин. Це майже зима, на дворі холодно і через те, що на гарячій лінії нам не могли знайти евакуатор (то ціни космічні, то чекати пару годин) ми змушені були мезнути в очікуванні дива. Нас навіть не повідомили, що ми можемо самі викликати евакуатор і, якщо він надасть нам акт, то компанія відшкодує нам ту 1000 (все ж таки ми так і зробили). Потім буда оцінка, спілкування з представниками компанії які, таке враження, що працюють тут 1 день. Ніхто нічого не знає, весь час відфутболюють тебе, жах, одним словом. І ось, десь після 3 тижнів нервів нам призначили виплату - 31000 грн. Франшиза в нас 0.5%. Ремонт обійшовся в 40 000 і, це при тому, що в нас дуууууже дешевий і дуже толковий майстер. По факту ціна ремонту була б не менше 50 000. Ну, і на цьому дякую. Ми не сперечалися, хоча могли б, і вирішили, що 31 тисяча - краще ніж нічого. Тому, в принципі, гроші виплатили, хоча й менше, хоча й з купою нервів.

Докладніше
Оцінка:
110
29.01.2021 14:52

Постоянный клиент данного агенства можно так сказать . Страхую уже вторую машину, Понте Каско. Влетела в яму , зацепилась бампером , оторвала часть бампера ( снизу пластик порвался, царапины коне но с той стороны, ушко на котором держится с этой стороны , решётка, молдинг. Короче . Такое у меня уже было на предыдущей машине такой же модели !!! Но только в этот раз страховая решила что молдинг в страховой случай не входит . И срезала себе хороший кусок выплаты !!((( и обращение к агенту, и объяснения и логические доводы не сработали . Раннее маш на осматривалась , повоежлений не было, теперь же указывают что молдинг был поврежлен отдельно - как???? Если это внутренняя окантовка . В общем мне понятна политика этой компании . Больше моей ноги там не будет

Докладніше
Оцінка:
110
29.01.2021 14:17

Доброго дня,після довгого очікування вирішив написати цей відгук. Справа в тому що вже більше місяця з моменту настання страхового випадку по невиїзду за кордон через covid,а мені навіть не зателефонували мало того я телефонував вже декілька разів і як завжди вільних операторів ніколи немає. На це мені відговорюють що вам зателефонують, але не тут то було. Я зібрав усі документи та відправив їх скан на почту, випадок страховий і я чекаю свою виплату. «Якщо у вас ніколи немає вільних операторів так створіть пару робочих місць»

Докладніше
Оцінка:
110
29.01.2021 06:42

Компанія, де працюють брехуни і обділені мозком люди. Мало того, що не знають, коли документи на видачу поліса будуть опрацьовані й не можуть вирішити, опрацювали вони їх 18.01 чи 19.01, так кошти забрати неможливо! Подають в банк недостовірні дані особи, де в ідентифікаційному вказують замість цифр - букви! Не рекомендую нікому!!!

Докладніше
Оцінка:
910
29.01.2021 04:31

Претензий к страховой не имею. Был всего один случай и тот разрешился в мою пользу. Денег выплатили достаточно, автомобиль отремонтировали качествено. Мне страховая нравится.

Докладніше
Оцінка:
810
29.01.2021 03:15

У меня был как-то целый цирк с оформлением договора Каско. Сделала запрос на сайте, мне перезвонила менеджер и только начала рассказывать по поводу полиса, ко мне поступил очень важный звонок по работе, я попросила менеджера перезвонить через 15 минут. Но, через 15 минут я не смогла с ней поговорить, так как продолжала решать дела по работе, только попросила ещё раз перезвонить через такое же время. Она как часики перезвонила и на третий раз я смогла получить информацию и помощь в приобретении полиса. Хочется отметить терпеливость их работницы, ведь её тон совершенно не менялся и она так же вежливо продолжала говорить, не смотря на мои неоднокоатные "перезвоните". Меня бы на ее месте это точно вывело бы из себя.

Докладніше
Оцінка:
610
28.01.2021 09:30

ДТП произошло 28.10.2020. Виновница является клиентом УПСК. Подали заявление на страховое возмещение на следующий день после ДТП. Получив постановление суда, сразу же передали его в компанию. ВСЕ!!! документы предоставление в полном объеме и в срок. 26.01.2021 прошло 90 дней с момента ДТП, а следовательно и все законные сроки выплат. Звоним на горячую линию каждый день. Документы то утверждаются то на подписи, то нужно уточнить. И так по кругу. Сами признаются, что сроки выплат просрочили. Объяснений почему у них нет. Оставили заявку на горячей линии, где нам обещали перезвонить и дать ответ. Но как известно, обещанного 3 года ждут. А с этой страховой мирными путями, к сожалению, не получается. Мы предупреждали операторов, что завтра, т.е. 29.01.2021 мы оформляем заявление в МТСБУ И Нацкомфинпослуги. Далее следующим этапом будет суд и максимальная огласка, которую мы только сможем организовать. Вот так живешь себе. Соблюдаешь ПДД и в сроки оформляешь страховку. Пьяная барышня с 2.53 промилле въезжает в твою машину. Хорошо, что целы остались. А потом на законных основаниях не можешь получить возмещение, которое, к слову, и близко не покрывает всех убытков. К СОЖАЛЕНИЮ, НЕ МОЖЕМ РЕКОМЕНДОВАТЬ ЭТУ СТРАХОВУЮ!!!

Докладніше
Оцінка:
110
27.01.2021 14:13

 К большому сожалению, совершила большую ошибку когда, подписала договора для моих детей. Накопительная программа работает только в пользу компании. Если вы решите расторгнуть договор раньше,теряете ВСЁ. Никто и ничего вам не вернет даже ваши личные средства...

Докладніше