Страхуємо в Уніці всю сім'ю вже другий рік. Минулого місяця дитина підхопила якусь інфекцію, піднялася висока температура, треба було терміново здавати купу аналізів і викликати педіатра. Координатори спрацювали чітко, швидко погодили виклики й аналізи в лабораторії біля дому. Не довелося платити зі своєї кишені, а потім збирати чеки й чекати повернення, усе оформили напряму через клініку. Для мене як для матері це просто величезний плюс і збережені нерви.

Захворіла на грип з високою температурою. Подзвонила в їх координацію, дівчина швидко підібрала лікаря, який приїхав додому того ж дня. Потім ще й аналізи покрили. Дуже зручно, коли не треба самій бігати і шукати, де записатися.

У мене медична страховка від Уніки (корпоративний пакет від фірми). Спочатку думала, що то просто для галочки, поки взимку сильно не злягла з якоюсь жорсткою вірускою. Написала їм у Вайбер-бот, скоординували швидко, записали в приватну клініку буквально на сусідній вулиці. Прийом лікаря і аналізи пройшли безкоштовно, страхова все закрила напряму. Єдиний мінус трохи довго чекала в аптеці, поки вони погоджували безкоштовні ліки за рецептом, довелось хвилин 15 постояти біля каси. Але зрештою все погодили, я доплатила тільки франшизу якихось 30 гривень. Сервіс нормальний, виручили.

Декілька років щомісячно проплачую через Приват банк страхування життя та здоров’я своєї сімʼї через страхову компанію UNIQA. При оформленні договору у Приват банку консультант запевнила мене, що у випадку гострого захворювання можу бути впевненою, що мені буде надана інформація щодо тактики дій у випадку наявності гострого захворювання згідно переліку патологій, вказаних у договорі, навіть якщо знаходитимусь за кордоном. Спочатку намагалася через мобільний додаток оформити страховий випадок, але чомусь неодноразово бачу на червоному фоні повідомлення з наступним текстом « За обраною датою заяву уже створено», хоча робила це вперше. У звʼязку з цим вирішила звернутись за допомогою в режимі онлайн. При зверненні сьогодні 07.08.2024, перебуваючи за кордоном, маючи трьох дітей, з симптомами ГРВІ, ускладненого ларинготрахеобронхітом з вираженим інтоксикаційним та астено-вегетативним синдромами, спілкувалася в чат боті спочатку з штучним інтелектом, в подальшому з живим консультантом ПриватБанку, мене запевнили, що зі мною звʼяжуться протягом декількох хвилин. Пройшло декілька годин. Ніякого дзвінка не було. Мене жорстоко було проігноровано. На питання, чому зі мною не звʼязалися, відповіді не отримано! Хочу офіційного пояснення, за що я постійно плачу кошти щомісяця? Чому гарантовані страховою компанією вимоги не виконані? При зверненні на ургенцію в мене вимагають медичну карту цієї країни або звʼязку зі своїм страховим полісом, який мене ігнорує. На даний момент перебуваю в дуже стурбованому і спантеличеному стані, оскільки не можу зрозуміти, як мені діяти в даній ситуації. Просто так  це не залишу і планую звернутись до юриста з метою отримання юридичної допомоги. В умовах сьогодення, коли ми перебуваємо в стані війни, обманювати звичайних людей вважаю неприпустимим. І зроблю все можливе для того, щоб проінформувати інших громадян України. 

За дев'ять років сплатив 1350 євро, вирішив розірвати достроково договір і отримав 701 євро... Лохотрон....

Страхування було на пять років. Представник красиво і чітко малював райдужні перспективи, що в кінці терміну отримаю і сумму внеску і хороші проценты, а получився повний ПШИК! Виплатили Слава Богу назад всю сумма внеску за пять років 150 к. і аж 288 грн.процентів?!?! І це за 5 років користування моїми коштами. Самі наварювали по ходу!? Враховуючи що за такий термін можна було на депозитах заробити тысяч 40 - 50. І виплату чекав з 20 лютого до 6 березня, а як вносити гроші так день в день і не пізніше,а то все пропало!? Самі НЕГАТИВНІ враження про цю страхову!!! Ніколи ні сам ні комусь другому зовсім не порекомендую і буду навіть відмовляти, яко хтось із знайомих захоче сюди вплутатисть!!! Повний отпад!

Маю страховку, яку оформила в додатку Приват. 30.11.2023 стався прикрий випадок внаслідок якого я отримала травму хребта. В той же день зробили знімки та пройшли консультацію лікаря травматолога. Ввечері цього ж дня подаю документи — висновок лікаря, рентген, довідку. Тиша. Справа DNHEPPI-19370ED навіть не розглядається. Я вже 5 разів дзвонила на гарячу лінію, уточнювала чи потрібно ще документи? коли буде розглядати страхова мій випадок? Весь час відмовки-чекайте! Уточнила чи підпадає мій випадок під страховий-так! Пункт 7.1 Ризик Б та Г. Максимально недобросовістна компанія! Читаючи відгуки інших, розумію, що десь ще через місяць отримаю відмову, спираючись на якийсь тіньовий додаток до договору(який клієнту не покажуть при підписані). Неприємний осад. Не Рекомендую!

Есть с чем сравнивать, теперь решили попробовать Унику, даже не знаю как оставлять отзыв, если постоянно проблема с дозвоном! Дозвониться в кол центр нереально! Телефоны как будто не работают. Хорошо, что не было еще экстренных ситуаций, в которых надо было бы вызвать скорую помощь, а ты не можешь просто напросто дозвониться. Не ожидала от компании такого уровня таких проблем (( Не рекомендую совсем.

В конце марта умерла свекровь у которой были 2кредита в Райффайзене,где были застрахованы этой компанией,при обращении в страховую попросили документы подтверждающие и через месяц всё покрыли, спасибо огромное.Хотя когда-то с мужем хотели в банке открыть депозит,и нам под видом депозита,застраховали жизнь,дошло уже дома,к компании после этого было недоверие, скорее всего это зависит от людей которые там работают,и их совести.

Это просто жесть! в 2018 году оформила страховку на ребенка до совершеннолетия, но вышло так, что решили выехать и вот спустя 4 года я пошла, чтобы разорвать с ними договор. Сумма взноса у меня была 500 грн (Бог уберег, что не увеличила, хотя собиралась). Так вот, за 4 года по 500 грн, я им положила 24 000 - моих денег, без их сраных процентов. При разрыве договора они мне выплатят, внимание!!!! 8000!!!!!!!!!!! Я понимаю не выплачивайте % накопительный, но ТЕЛО ВЕРНИТЕ!!!!!!!!!!