Відгуки про страхову компанію ПрАТ "Страхова компанія "VUSO"

Клієнтська оцінка (за рік):
7,210
Відгуків за останній рік:67
Всього відгуків:652
383 Позитивних
20 Нейтральних
249 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
210
31.05.2021 18:40
Отдыхали семьей в Шарм-эль-шейхе, во время вылита ребенку стало плохо. Задержали рейс, вызвали на борт врача который поставил диагноз отравление и нас сняли с самолета. Позже ребенка отвезли в больницу, все это время я пытался созвониться с Анексом и страховой. ВСЕ вопросы по больнице, проживанию и обратному вылету (ближайший вылет через день) мне пришлось решать самому (хотя в переписке и в разговоре со страховой мне обещали помочь). Страховая обещала все компенсировать (лечение , проживание, перелет) после прилёта в Киев и подачи документов. Документы я отправил на рассмотрение 11.04.21 после долгих и не однократных звонков мне отправили письмо 25.05.21 и компенсировали перелет, а вот проживание 2 дней и лечение компенсировать отказываются. Ответ с отказом компенсировать проживание пришел 31.05.21
Докладніше
Оцінка:
1010
31.05.2021 09:55
Всем доброго дня! Хочу оставить положительный отзыв о страховой компании. Мы с супругой сейчас в Дубае, остались здесь после нашего путешествия на Мальдивы. 22 мая должны были улетать в Киев и в тот же день  22 мая у нас заканчивалась страховка оформленная туроператором. Для дальнейшего страхования нашего здоровья мы выбрали страховую компанию «ВУСО». Вчера  у супруги появилась боль в правом боку с переходом на спину. Утром я сообщил об этом в страховую через Balt assistant . Буквально в течении короткого времени, нас направили в NMC Royal Hospital . В госпитале доктор осмотрел назначил анализы и ультразвуковое исследования, все это как нам сообщили стоимостью в 2000 дирхам (540$). Госпиталь направил запрос в страховую и в течении часа страховая одобрила в полном объёме.  Вообщем  приятно быть застрахованными в порядочной компании. Можете смело в путешествиях  страховаться в данной страховой компании. 
Докладніше
Оцінка:
110
24.05.2021 15:07
Неприятный контакт с данной компанией. Придется, наверное, с ними попрощаться. Страхование "Здоровье" через Приват банк. И на фоне, вроде как страхового случая-получаю отказ. Т. е либо мой доктор с многолетним стажем не имеет ничего общего с медициной, либо, что вероятнее всего в компании работают люди не компетентные и о медицине не знают ничего даже по книгам. Увы!
Докладніше
Оцінка:
1010
24.05.2021 15:00
Доброго дня. Хочу поділитись позитивний враженням про компанію. Начитавшись негативних відгуків, закрався сумнів, що нам нічого не виплатять. Та все ж все пройшло успішно. Дитина захворіла на вітряну віспу, що входить в перелік страхових випадків. Надіслали довідку з мед. установи по закінченню лікування. На наступний день передзвонила менеджер, попросила доставити штамп від медичної установи. Штамп доставили, надіслали документ повторно на розгляд і на наступний день нам перерахували кошти. Вся процедура тривала 2 дні. Я задоволена страховою компанією ВУСО.
Докладніше
Оцінка:
110
19.05.2021 07:46
Страховалась от невыезда по Ковид, предоставила все документы, но получила отказ, поскольку нужен тест только с гослаборатории, которых у нас в городе на 1 000 000 населения две и очередь там на неделю вперед расписана, т. к. они работают по программе Дия. Документы о тяжелом течении болезни во внимание не берут. Не рекомендую работать с ВУСО
Докладніше
Оцінка:
1010
18.05.2021 17:32
Помітила проблему з фарбою на задніх дверцятах після автомийки (пошкодження фарби та емалі). Подзвонила на гарячу лінію, сфотографувала пошкодження. Дуже швидко зв’язався інспектор, швидко оформили усі необхідні документи для ремонту. Відремонтували теж на гідному СТО. Рекомендую VUSO як безпроблемну у страхових випадках
Докладніше
Оцінка:
110
27.04.2021 16:13
Неприємний досвід користування страхування вусо. Оператори грубо розмовляють, дзвонять під час прийому у лікаря одразу після дзвінка лікаря до них, а потім коли я передзвонила з конкретним запитом то почула таке " а ми вам званілі, а ви трубку нє бралі". Дитячий садок. Навіть розширений поліс не покриває стандартних процедур. Чесно, навіть лікарі дивуються і питають де я таку страхову розкопала.
Докладніше
Оцінка:
110
27.04.2021 16:13
Оформила страховку, платила 1 год и 6 месяцев месяцев (100 грн ежемесячно) . Когда заболела, падала все документы и больничный. В выплате отказали ( так как бронхит, хотя изначально, когда оформляла страховой полис-бронхит, ангина и т.д попадали под страховые выплаты) . На больничном была 15 дней. Не рекомендую, не порядочная организация. Сразу разорвала договор, мои знакомые, которые тоже оформляли у них страховку, оперативно прервали договоры.
Докладніше
Оцінка:
110
22.04.2021 14:10
Произошло не большое ДТП 16.02.21 страховой случай (2100685). Клиент Вусо поцарапал нам авто, повреждено 4 детали замены не требуют только покрасочные и восстановительные работы. Вусо занизили суму выплат. Делал оценку на сертифицированном брендовом сто которая работает с многими страховыми, постоянно у них обсуживаюсь (15900 гр.). Менеджер Вусо сказал, что рассматривать счет от нашей сто не будет, так как у них своя оценка повреждения авто, выплаты проводят только на счет пострадавшего, на счет СТО не захотели. Насчитали по ценам гаража или фопам и сказали что авто старше 10-ти лет и будет считаться коэффициент на износ деталей и-за старости. Документы по калькуляции ремонта авто предоставить отказались. По итогу мне перечислили 3818гр. плюс франшиза клиента 2000гр. НДС сказали потом после ремонта вернут когда предоставлю счет от СТО = 5818. Смысл такой страховой не вижу.
Докладніше
Оцінка:
910
20.04.2021 09:34
Добрый день. Со страховой компанией ВУСО познакомилась в 2018 году и не могу нарадоваться. Имею страховой полюс от 150 заболеваний , который приобрела себе, мужу, дочке и родителям. За весь период , что застрахована моя семья мы обращались более 10 раз и не получили ни одного отказа. При наличии всех документов выплата приходит за 2-3 дня. Один раз за все время страховая компания отправила запрос в мед. учереждение для подтверждения информации. Ответ шел около месяца, но как только специалисты его получили выплата была назначена на следующий день. Спасибо за професианализм
Докладніше