Відгуки про страхову компанію ПрАТ "Страхова компанія "VUSO"

Клієнтська оцінка (за рік):
7,210
Відгуків за останній рік:67
Всього відгуків:652
383 Позитивних
20 Нейтральних
249 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
1010
30.08.2021 16:33
Оксенюк Ольга Олександрівна, Луцьк. Страхувала авто, страховка Топ Драйвер. Мала 2 страхових випадки нажаль за 2 роки (травень 2020 та серпень 2021) Але на радість маю справу з професіоналами з компанії ВУСО. Хочу відмітити буквально усіх працівників позитивно, на всіх ланках реагують швидко, професійно, ввічливо і по суті. Розібралися у дуже короткі строки з випадками в обох випадках і швидко отримала компенсацію. Працівники гарячої лінії, експерт, призначений відповідальний спеціаліст - про всіх лише хочеться сказати багато хороших теплих слів. Щиро дякую за співпрацю і рекомендую ВУСО завжди всім!!!
Докладніше
Оцінка:
1010
26.08.2021 10:01
Пишу даний відгук на заміну написаному вчора. Маю поліс добровільного страхування здоров'я на випадок хвороби. Вчора написав негативний відгук за що зараз вибачаюсь у представників страхової компанії vuso, признаюсь що трохи поспішив з висновками, так як компанія запитувала багато документів, фотокопій. Зараз розумію що вони мають бути впевнені в достовірності поставленого діагнозу. Сьогодні, через добу після надання додаткових документів страхова виплата вже була на картці (ще навіть не був опублікований негативний відгук, був на обробці в модератора). Усі документи надавав у вигляді фотокопій через Приват24, ні з ким з представників компанії навіть не довелося розмовляти по телефону і документи нікуди не носив. Дякую вам за вашу роботу. Успіх та процвітання компанії!
Докладніше
Оцінка:
1010
26.08.2021 10:01
В январе поцарапала машину а непогоду, ещё и не сразу заметила. Летом во дворе какой-то вандал пнул ногой дверь, образовалась серьёзная вмятина. В обоих случаях страховая компания выплатила деньги на ремонт в течение двух дней после осмотра машины. Корректные сотрудники, приятное общение, несмотря на неприятные поводы.
Докладніше
Оцінка:
810
30.07.2021 16:29
Поездка за границу получилась не такая, как мы ее себе представляли. У нас заболел ребенок, мама, а на кануне вылета и я. По ребенку решили обращаться в клинику, открыли страховой случай, который зафиксировали телефонным звонком и мы, и клиника. По возвращению я подала заявление и все необходимые копии документов, при этом уточнила, пришел ли рапорт с клиники. Мне подтвердили, что весь пакет документов им предоставлен, но нужно подождать от двух недель до месяца . И вот месяц заканчивается мне приходит сообщение, что рапорта с клиники нет, нужны диагноз сумы оплат и назначения. ЧТО? Перезвонила, сказали не могут найти. Свяжемся с Вами... До сих пор не связались, хотя обещали до конца того же дня. В общем, процес затягивается намеренно, страховка только на бумаге. Страховую не рекомендую. Теперь будем обращать внимание при следующих поездках. Всем хорошего дня. Не болейте.
Докладніше
Оцінка:
210
20.07.2021 08:27
Я заграницей в данный момент, в Доминикане. Возник стразовой случай, общалась с менеджером из компании всю ночь, пока у меня был озноб и болело ухо. В последствии мне сказали что у врача может не оказаться необходимых лекарств. Очень хромает сервис, как и надёжность компании, судя по отзывам, которые пришлось прочесть за время открытой дискуссии с представителем. Пока история ничем не закончилась, жду врача. Но на таком микро примере понимаю, что компании доверять не стоит, ведь даже на таком примере они лежают и один из номеров в распечатке страхового полюса неактивен. Если бы у меня был один мессенджер, я бы х**н написала.
Докладніше
Оцінка:
1010
16.07.2021 08:42
Очень хорошая страховая компания. За короткий срок произвели замену лобового стекла. Особое спасибо страховому инспектору *ім'я приховано*. 
Докладніше
Оцінка:
110
16.07.2021 08:41
Крайне не рекомендую. Произошёл страховой случай заграницей. Находясь в больнице в телефонном режиме связались, представитель страховой говорит - там будет счёт, оплачивайте, мы потом вам всё возместим. Счёт оказался на 1000$. Страховая возместила 100 (!) долларов. Дважды подумайте, прежде чем связываться
Докладніше
Оцінка:
1010
14.06.2021 14:44
Спасибо за хорошее обслуживание.
Докладніше
Оцінка:
510
14.06.2021 07:58
Вчера (12.06.2021) на объездной дороге у города Ровно, двигаясь по главной дороге, попал в серьёзное дтп. Виновник аварии выезжал со второстепенной дороги на главную и не пропустил меня (он меня не заметил). В итоге перед моей машины в хлам, но слава Богу все участники аварии живы, но с ушибами и ссадинами. Машина моя куплена в салоне в 2019 году. Виновник застрахован в ВУСО. Вот завтра поеду из Житомира в Ровно на разборки к следователю. Очень надеюсь на порядочность представителей компании ВУСО. Посмотрю что мне насчитают в порядке компенсации. Но ремонту машина не подлежит. Чем закончится дело обязательно напишу, чтобы все знали
Докладніше
Оцінка:
110
09.06.2021 14:21
31 марта 2021 года в городе Мариуполе мы попали в ДТП, ехали по главной в нас въехал авто со второстепенной дороги. Виновник ДТП Семененко застрахован в компании ВУСО , компания из полученных чеков за ремонт авто и запчастей на сумму в 22680 оплатила лишь часть в размере 16553, ссылаясь на что авто более 10 лет, автомобиль Шевроле Такума 2008 года в идеальном состоянии. Было повреждено переднее левое крыло, разорван бампер, разбиты обе фары, накладка под фарой, бачок омывателя, повреждена стойка, повреждена краска левых дверей. Оставшаяся сумма в размере 6100 гривен оплачена мной. Не связывайтесь с данной страховой компанией, свои обязательства по возмещению ущерба за ремонт авто она не выполняет, так как и виновник ДТП ссылаясь на то, что он застрахован и все претензии я должна предъявить в ВУСО.
Докладніше