оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "UNIVERSALNA" (ID 73912)

Негативный, оценка клиента: 1/10

Інна
На словах, по телефону, гарантують відшкодування вартості медичних послуг за корпоративним договором. А потім не виконують цих обіцянок. Почуваюся ошуканою. Нікому не раджу цю страхову компанію.
UNIVERSALNA29.07.2026 09:03
Шановна Інно Олегівно! За результатами прослуховування розмов маємо повідомити , що жоден з координаторів не гарантував повне покриття. Додатково з даного питання Вам мав подзвонити куратор договору.
Інна13.08.2026 16:43
Щось у вас зі слухом погано. Цікава розмова у мене була з вашим координатором 18.07 в 10:57. Я ще перепитувала його, коли він сказав, що гарантується "діагностика". Він уточнив, що мається на увазі лабораторне дослідження всіх 4 видалених родимок. І запевнив, що доплатити я повинна буду десь близько 1 тис. грн. Уся ця ситуація - наслідок або жадібності вашої СК, або некомпенентності ваших співробітників. Я зверталася у своїй компанії до посадової особи, уповноваженої вирішувати з вами спірні питання, і вона мені відповіла, що ви не надаєте записи розмов. Цим усе сказано.