Работаю с компанией третий год и ничего не могу плохого сказать. Я и моя семья в сумме имеет 3 страховых полиса Форте Лайф. Помимо того, что сотрудничаю с компанией, я и являюсь ее клиентом. судя по количеству негативных отзывов, есть предположение о "заказных" от конкурентов. Мне всегда идут на встречу. Да, иногда сложно дозвониться бывает, но постояв однажды возле стойки администратора в этой компании, я поняла почему так. Ведь каждые 30 секунд раздается звонок. Не понимаю, почему в век современных технологий, не написать на почту или на самом сайте есть обратная связь. Да, чуть дольше ждать ответ, но он будет. Мне всегда отвечают, сколько бы не обращалась.

Хочу рассказать об очень любопытной и крайне циничной схеме «развода», внедренной «Приватбанком» совместно со страховой компанией «AXA life» (по крайней мере, так она себя именует на сайте банка, хотя юридическое название этой СК – «АХА страхування життя», хотя в компании, судя по всему, особо не заморачиваются необходимостью указывать на официальных сайтах свое правильное название согласно юридическим документам). Почему любопытной и циничной? Любопытной - потому как подобную схему, похоже, на финансовом рынке еще не практиковал никто. А циничной – потому, что жертвами этой аферы становятся студенты дневной формы обучения (то есть по умолчанию – не работающие студенты). В сентябре 2018 года моему сыну, первокурснику одного из столичных вузов, при оформлении карточки для стипендии сотрудники отделения «Приватбанка», через который, собственно, и осуществляется выплата стипендий, всучили (извините, но иначе назвать это процедуру «кросс-продаж» просто язык не поворачивается) карточку «Универсальная». После оформления которой сотрудник банка сказал, что на нее в течение пяти дней обязательно (!) нужно положить 150 грн. Для чего это нужно, думаю, объяснять не надо: активация карты в данной ситуации означает получение комиссии. Конечно, 17-18-летние о таких «подводных камнях» и знать не знали и догадываться, естественно, не могли. На что, собственно, и был расчет. Потому, прислушались и все дружно положили на свои карточки указанную сумму. А вот тут начинается самое интересное. Конечно, деньги можно было и снять сразу же, но многие решили этого не делать: ну лежат себе деньги и лежат, что с ними случится? Как-никак солидный банк! Ну ладно… Только вот загвоздка в чем: стипендии начисляются или не начисляются по результатам сессии – то есть в нашем случае с января – февраля. Каково же было удивление детей, когда они обнаружили, что за период, в течение которого они не пользовались карточкой (а зачем ею пользоваться, поступлений же на нее нет!), от положенных ими 150 грн осталось… 70 грн! Как так? Куда делись еще 80 грн? Как выяснилось, пошли на страховые платежи… Оказывается, компания «AXA life» четыре месяца подряд снимала по 20 грн ежемесячно в качестве страхового платежа со студентов. Вроде бы, ничего особенного в этом нет, правда? Конечно, если бы не три момента. 1. Мой сын не давал согласия на страхование, не подписывал никаких документов и, вообще, и знать не знал о том, что специалист банка ему автоматом подключает страховку (никакой смс о том, что теперь застрахован, не было). В приложении «Приват24» не указано даже, кто является страховщиком (понятно, что о номере лицензии, который необходимо размещать согласно «Закону о рекламе», тоже речь идет)! Это уже пост-фактом нам пришлось уточнять в телефонном режиме! 2. Студенты, не получающие стипендию и по умолчанию не работающие (повторюсь, речь идет о студентах дневной формы обучения!) не могут быть страхователями, поскольку еще не зарабатывают, а только застрахованными лицами. В данной ситуации страхователем могут выступать только родители, но, как вы понимаете, родители тоже знать не знали, что заботами «АХА» их дети теперь застрахованы от несчастного случая. 3. А теперь самое интересное! Поскольку дети не получали еще стипендий, деньги списывались с карты «Универсальная»: ежемесячно в «Приват24» появлялось сообщение (цитирую почти дословно): «Ошибка списания регулярного платежа услуги с карточки (для стипендии – авт.). Потому списание будет произведено со второй карты» («Универсальной»)! Ну что сказать, молодцы! Скажите, а на основании какого, собственно, закона вы страховали студентов, если они не подписывали ничего, вы им не показывали договор страхования для ознакомления и с оффертой, размещенной на сайте, они тоже не имели возможности ознакомиться за время оформления банковских карточек???? Добавлю, что в эту ловушку от «АХА» и «Привата» попал не только мой ребенок и его сокурсники, но и, как выяснилось, еще десятки студентов-первокурсников (это только те, с кем довелось пообщаться, на самом же деле я понимаю, что речь идет о тысячах молодых людей, наивных и неискушенных в житейских делах и не готовых к подобному цинизму со стороны, казалось бы, солидных финансовых учреждений!). Отличный механизм наращивания клиентской базы, не правда ли? Скажу сразу, что договор мы, конечно, расторгли, платежи же никто не собирается возвращать, мотивируя это тем, что прослушка «Языкового модуля» подтвердила, что специалист что-то говорил о страховании. Другое дело, что и мой сын, и его однокурсники в один голос твердят, что если что-то подобное им и говорили (хотя они говорят, что нет), то так, что они в принципе ничего не поняли, да и слово «страхование» как-то не звучало. Но я допускаю, что просто, учитывая сумасшедший поток студентов в отделение и обусловленную этим спешку, на слово, сказанное «между прочим» они и внимания не обратили – тем более что скрипт разговора банкирами-страховщиками явно не предполагает, чтобы человек (клиент) осознал, что отныне он является счастливым обладателем полиса от «АХА страхування життя». Итого: у нас договор расторгнут, деньги не возвращены, да и погоды эти 80 грн мне, конечно, не сделают. Вопрос, собственно, в другом: господа страховщики, вам не стыдно? Ну так разводить по сути детей – это же просто, как говорится, ниже плинтуса… И о какой репутации «солидных и надежных» вы теперь будете говорить, если опустились до уровня мелких воришек из подвортни, не пренебрегающих тем, чтобы «разводить» детей? Дело не в деньгах, дело в принципе. Вам самим не противно? P.S. Предупреждая возможный вопрос, договор K3F2NS-188D0KC.

Вечер добрый. Не однократно пользовался услугами СК ТАС но тут попал в неприятное ДТП . Остановившись на светофоре через несколько секунд мне в бок ударил грузовой автомобиль, который является клиентом СК ТАС.повредив заднее левое крыло и дверь. через 3 дня я обратился в центральный офис СК ТАС г. Киев ,эксперт сфотографировал все повреждения и сказал что будут делать оценку.Из любопытства я решил заехать на СТО и попросил мастера оценить данные повреждения.на что мне ответили рихтовки крыла и двери+ покраска этих элементов будет стоить около 13000 грн. Через пару дней я связался с менеджером СК ТАС узнать по поводу моей оценки, на что мне ответили Ваши повреждение оценили в 6900 грн. Мне интересно кто мне возместит еще 6000 тысяч. Хотя менеджер изначально говорил что все оценим как положено цены стандартные рихтовки одной детали 100$ + покраска 100$. Так как у меня делать две детали получается 400$.Откуда взяли сумму 6900 грн не понятно ....

Покупка автомобиля на страховом автомобильном аукционе, или на сколько честные аукционы у нас в Украине 16-01-2019 - Меня уведомил аукцион что моя ставка наивысшая выглядело это так: Размер ставки совсем небольшой 5000 грн за битый Матиз 2013 года с поврежденными дверями порогами задней четвертью, разбитыми стеклами правой передней двери отбитым зеркалом и что самое важное с повреждением задней подвески, но учитывая стартовую цену в 0 грн - это больше чем изначально запрашивали Что мы имеем на сейчас: со мной не связывались, но я смог выйти непосредственно на сотрудника который отвечает за аукцион. Услышал про то что что сумма ставки очень маленькая а страховая сумма по этому авто составила 150000 грн и вообще все будет понятно в понедельник А теперь давайте посчитаем насколько оправдана моя ставка: Среднерыночная цена такого матиза на ходу и без всех этих повреждений примерно 84000 грн с украинскими документами Стоимость ремонта у официалов примерная: 4000 грн балка + 4 двери 12000 + полная покраска 28000 + пороги 2шт - 2000 + работы 4000 грн + стекла 2000 + зеркало новое 1000 грн + новое колесо - 1500грн где-то + 5000 которые я заплачу за авто итого сумма за авто после ремонта выходит примерно 54500+5000=59500 разница с рыночной ценой: 84000-59500= 34500, но авто не находу поэтому от этой разницы еще нужно отнять 6000 на доставку авто в Одессу остается 27500 еще нужно отнять поездку в киев за автомобилем + пообедать там поужинать еще пусть будет 1500 - итого 26000 грн + оформление еще где-то 1000 или 1500 если авто на эвакуаторе везти на осмотр к эксперту итого 24500 Ну и плюс это покупка автомобиля-кота в мешке который нельзя посмотреть до того как сделаешь ставку не то что на СТО но и просто в живую, так что в такой риск я например закладываю не менее 500 уе на ремонт возможных скрытых на фото дефектов Внимание вопрос: Готова ли рискнуть имиджем страховая компания из-за реальной разницы в 374,11 доллар с рыночной ценой авто и не продать мне за сумму моей ставки или же все-таки не смотря на то что сами не установили минимальную цену авто прославиться в соцсетях и на автомобильных новостных сайтах? Буду держать вас вкурсе

Если по существу- абсолютное нежелание помочь, затягивание терминов ожидания как экспертов, ответов на оставленные заявки так и выплата суммы компенсации в последний возможный день! Даже после произведенной выплаты не могу получить с них расчеты стоимости ремонта и деталей, отправил два заверенных письма! Очевидно не хотят показывать правдивые расчеты! В целом не рекомендую!

# дела 935990 Отвратитетльная компания и подход к страховым выплатам. Было ДТП по вине застрахованного в их компании. повреждения: бампер (под замену полностью), усилитель бампера (тожепод замену) и крышка багажника (ремонт) Реально большие проблемы с выплатой, и страховая жу***ичает с этпами ремонта: - сперва начислили сумму более чем в 3 раза меньше реальной стоимости ремонта. - потребовал предоставить эксперта согласно статьи 35.3 про ОСАГО. - эксперт насчитал сумму вокруг да около стоимомти ремонта. но они умудрились её сократить более чем в 2 раза мотивируя следующим: - франшизу которая у них по договору с виновником ДТП я якобы должен с него сам выбивать, и они её вычтут с выплаты. - вычтут так же НДС - что особонно странно, почему я его сам должен платить??? - посчитали амортизацию деталей (машина 2009 года) но при этом они отказываются учитывать чек что бампер я покупал 4 года назад и он новый. - вопреки выводам эксперта на замену усилителя бампера, и он вообще по всем нормам впринципе не ремонтируется, и идет под замену потому, что это безопасность, они всетаки насчитывают его ремонт а не замену - беспредел общем. - уже больше месяца не дают ответа на мои заявления. Общем та ещё ша***кина контора прийдется с ними судиться.

Вас зроблять заміну ліків навіть вас не спитавши і не повідомивши. Про те, що ліки вже можна забрати в аптеці вам теж потрібно самим здогадатись. Ніхто не перетелефонує. Сервіс і відношення до клієнтів просто жах !!!! Не рекомендую дану страхову.

Мой супруг делал страховку по туризму ,в аэропорту его не выпустили на территорию Эстонии Он находился в аэропорту три дня ,на третий ему стало плохо ,страховщики сказали обращаться к работникам аэропорта ,те ответили что медпункта нету и скорую не захотели вызывать ,я писала в страховую всю ночь ,они только твердили обращайтесь к работникам аэропорта Параллельно я писала письма эстонским чиновникам Повезло что сосед дал мужу таблетки и на третьи сутки он улетел домой Вот такая страховая компания Люди будьте бдительны

Звертаюся з подякою до працівників Броварського районного відділення ПАТ НАСК "ОРАНТА" за відмінне обслуговування, і надану фінансову допомогу за збитки, отримані в результаті удару блискавки.

Здравствуйте! Так слуйчилось, что получать от СК возмещение материального ущерба приходится не в первый раз... Первый раз выплату ущерба получил от СК быстро и СК полностью покрыла ущерб, к сожалению не помню название СК. Теперь очередь СГ "ТАС". Хочу поделится своим опытом с работой с СГ "ТАС". Мой автомобиль попал в ДТП 25.11.2018г., выновник в котором, застраховал свою отвественность в СГ "ТАС". 04.12.2018 сотрудники ТАС предложили мне сумму в районе 29 тис. для урегулирования вопроса (жаль что фото своего автомобиля не могу приложить!), этой суммы конечно недостаточно для того, что бы покрыть ремонт автомобиля. В этот же день я написал заявление с просьбой предоставить калькуляцию ущерба. Сегодня 02.01.2019 калькуляцию я так и не получил, мне обещали предоставить её в течении 30 дней, и думаю врядли уже получу. Через несколько дней мне предложили уже другую сумму 36600 грн. уже на руки в течении 2 недель. С данной суммой я согласился, что бы не затягивать с ремонтом автомобиля, хотя данной суммы так же не хватит, что бы покрыть весь ущерб нанесённый автомобилю! Заявление на возмещение ущерба тоже не просто написать, в г.Полтава видимо работают очень занятые люди, 21.12.2018 в отделении в 16.00 уже никого нет, соотвественно и заявление никто принять не может. Завление на возмещение материального ущерба оставил в г.Днепр 26.12.2018. ХОЧУ ОТМЕТИТЬ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО КАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС сотрудников в офисе г.Днепр ул.Мечникова! Быстро, вежливо оформляют все документы!! Ребята Вам спасибо! Посмотрим на сколько это всё затянется) и сдержит ли своё слово СГ "ТАС" и проведёт оплату в течении 2 недель или нет... Или данное дело прийдётся доводить до судебного разберательства...