Оформляла полис в офисе в Одессе и там работник допустила ошибку в серии паспорта, хотя паспорт был у нее в руках. Обнаружила на следующий день и пыталась дозвониться, чтобы выяснить как исправить ошибку. Дозвониться невозможно!!!! На следующий день была в офисе и там не только не извинились, но и пытались навешать лапшу что в полисе допускается 3 ошибки. Хамское отношение и неуважение к постоянным клиентам. Безаварийный стаж вождения более 20 лет и 5-я страховка в фирме. Никому не рекомендую обращаться в Одесский офис по улице Шевченко 4 д.

дело 977.....оперативнось сотрудников!!!!!!!!!! сносят с ног клиента так метаються дабы быстрее выплатить деньги!!!!!! молодцы! сам директор Киевского филиала звонит спрашивает....чай предлагает! фантастика!!!!! ...хочу снова услышать голос директора....жду 0671524254

В ПЗУ я покупала страховку первый и последний раз. Придя в офис я уточнила сколько будет стоить интересующая меня страховка, агент ответила 300 грн, я согласилась и оплатила эту сумму, девушка все очень быстро оформила, сказала что чек она прикрепила к страховке и в последний момент всунула мне лист с текстом "это подарок он нашей компании, страхование вашего дома на месяц бесплатно", я удивилась, но поблагодарила и ушла. Дома я заметила что на моей страховке чек на сумму 250 грн, а на второй страховке "подарочной" чек на 50 грн. Конечно сама виновата что в офисе не проверила все, но я не ожидала такого наглого обмана, не рекомендую связываться с этой компанией.

Дело №10824. Прошли все допустимые строки, выплаты так и нет. На что представитили страховой компании кормлят завтраками, будто уже на выплате но уже как недели две на выплате, а денег и нет. Это уже не говоря о том что суму начисления смогли узнать только после написания заявления на выплату и то с ругательствами и тд. С отделом урегулирования связи нет только с центром обслужевания. а те в свою очередь ничего не знают. делают запрос и все по кругу. Как по мне это не серйозно!!! Страховая как бы и не плохая но вот отдел урегулирования и то как они решают страховые событея хуже некуда!!!!

Заключили в этом году договор на страхование здоровья детей. По сравнению с прошлым годом цена на двоих выросла почти в ЧЕТЫРЕ раза и была заоблачной. Но мы пошли на это, чтобы быть спокойными за детей. Но не тут-то было! Любой поход к врачу - покрывается только треть препаратов. Остальные нет, потому что препарат оказывается на болезнь, которая в исключении. Даже если лекарство прописано на другую болезнь, не в исключении. Вдобавок оказалось, что стоматология не покрывается СОВСЕМ! (хотя даже самая дешевая страховая всегда выделяет хотя бы символический бюджет на стоматологию). Все, что можно, пихают в пункт 11 в исключения. Создается впечатление, что цель координаторов - как можно меньше выдать лекарств за счет страховой - видимо, у них зарплата на этом подвязана. И даже если сначала покрывают часть препаратов, потом я звоню и ругаюсь, потом покрывают вторую часть, а первую снимают с покрытия. "Не покрыть любой ценой" - столь хит***опых я еще не встречала. А речь идет о страховке почты в 3000 долларов на двоих, чтобы вы понимали.

Страховали в Унике квартиру. Недавно произошел страховой случай. На кухне загорелась занавеска((. К счастью, успели быстро потушить и огонь не перекинулся на другие комнаты, но ремонт на кухне оказался испорчен. Думаю, влетели бы мы на приличную сумму. Обратились в свою страховую компанию по поводу страховой выплаты. Пришел представитель, внимательно все осмотрел и зафиксировал последствия. Выплату долго ждать не пришлось. Деньги были перечислены через неделю, а сумма полностью покрыла ремонт на кухне. Страховка себя полностью оправдала, будем продлевать ее и в дальнейшем.

Висловлюю подяку працівникам Хмельницької обласної дирекції НАСК "Оранта" за своєчасну виплату страхового відшкодування.

Вежливый персонал, компетентные специалисты, выплату произвели быстро, все было на высоком уровне. Но я так понимаю это потому что у меня КАСКО. ДТП было 28 декабря, что очень меня расстроило под новый год( Но АСКА порабовала.

Добрый день. В октябре 2018 года попал в ДТП. Решением суда признан потерпевшей стороной. Номер дела в страховой 10269. Установленные законом 90 дней прошли. Буду объективен, хамства со стороны персонала страховой компании не было. Но по факту сроки выплаты затягивают, постоянно кормят завтраками. Жалоба в МТСБУ и Нацкомфинпослуг подготовлены. В процессе подготовка иска в суд. От моего адвоката узнал о пене за каждый день просрочки страховой выплаты в размере двойной учетной ставки Нац. банка. Странная компания, своими же действиями наносит себе и финансовые и репутационные потери.

Нахожусь в Польше по рабочей визе. Заболела и обратилась в страховую чтобы сориентировали куда можно обратиться за консультацией врача. В итоге с 8.20 до 16.40 морочили голову посылая из одной клиники в другую ссылаясь на то, что якобы отправили письмо клиники с гарантией оплаты. В последнюю клинику записали на 21.15, а оказалось она работает то 20.00 и если бы пришла в назначенное время то ничего кроме закрытой двери бы не увидела. В регистратуре направили на другой адрес, в которой был врач, принимающий до 22.00, но вот незадача у него пациент на это время. Вопрос: "Зачем страховой агент два или три раза переуточняет время визита к врачу, если даже не регистрирует заявку"? Но больше шока вызвало то, что гарантийный лист присланный на почту клинике о оплате визита застрахованного является фиктивным и оплате подлежать не будет. Как результат к врачу я так и не попала.