Мой муж является клиентом страховой компании АРКС. Мало того, что при обращении в чат компании сотрудники пишут абсолютно безграмотно и задают одинаковые вопросы по нескольку раз, принуждая клиента ждать ответа по 15-20 минут, так сотрудники компании ещё и позволяют себе хамить докторам, которые звонят во время приёма для подтверждения рекомендаций. Во время визита моего супруга в клинику "Амеда" в г, Бровары, Киевская обл. 15.07.20 г. к врачу, сотрудница отказалась повторять информацию доктору, который не смог расслышать её из-за плохой связи и просто положила трубку. Врач был вынужден пререзванивать и объяснять всё заново. По моему субъективному мнению, в условиях такой конкуренции на рынке страхования, следует как-то более ответственно подходить к подбору персонала.

Ця компанія не виконала своєї безпосередньої роботи: не ввела страховий поліс до бази даних. Коли наш автомобіль з причепом зупинила поліція, то виявилось, що наша страховка, як на авто так и на причіп є звичайним папірцем, який не має ніякої правової сили, адже страховка не введена до бази (точніше , не вірний номерний знак, та VIN - код, вписаний не вірно). Ми мусимо виплатити штраф за адміністративне правопорушення. При зверненні до компанія , нам відповіли, що ми мусимо оплатити штраф, і з квитанціями звернутися до офісу і можливо вони повернуть гроші!!! Але пів року до даного випадку, виходить у мене не було страхового полюсу ( дійсного), то при ймовірному ДТП, ніякої відповідальності страхова компанія не несе!!!!

Первое обращение в СК Универсальная и сразу отказ, отказ во всех анализах(не гарантируют даже общий анализ крови) и медикаментах - доктор у которого был на приеме сказал, что это единственная страховая за ее практику, которая не гарантирует эти меикаменты (нолипрел). Худшая страховая, которой пользовался... Очень не советую

Я имею полис 100664542 сколько читал отзывов о выплатах ангина 10 тысяч надкол зуба 6 такие космические выплаты ну прям шыкарные ну ето написано не к месту я прошу прощения у тех людей о которых я написал только у меня случился страховой случай который полностью изменил мой взгляд на эту компанию. Я ведь некоторых друзей знакомых убедил в надёжности Даной компании за что прошу у них извинения. И так о своем страховом случае, получил термический ожог ноги скорая уколы кожа слезла, две недели ходить не мог. Отравил документы в компанию пришел ответ что заявление принято деньги можно получить в Аваль банке после трёх рабочих дней. По приходу в банк, касир выдал мне круглую в кавычках сумму 497 гривен и 58 копейки.у меня нет слов от токой выплаты тонкое впечатление что я у них мылостыню попросил ведь на лечение ушло несколько раз больше ето они называют надёжной защитой.

Застрахован ребенок, учится в Польше, произошло дтп, сбила машина на пешеходном переходе, по неотложка оплатила страховая колледжа, процедуру всю выполнили правильно по приезду в Украину обратились по выплате страхования от нещасного случая, протокол с полиции и выписку от врача с диагнозом предоставили, и тут на до же приходит ответ, вам отказано так как ( своими словами) такого диагноза нету в нашей таблице, ЖЕСТЬ, ребенок попал под машину, повредила колено разрыв боковых связок, пол года реабилитации ходила в шине, а в пзу нету такого в таблице, ето просто ЖЕСТЬ, зачем вы вешаете лапшу людям от вас нету никакой помощи

Новый автомобиль с салона. Оформлена КАСКО. К сожалению через 10 месяцев пришлось обратиться в страховую. Позвонил в страховую. Приняли заявку. В тот же день перезвонили со страховой, всё объяснили. Пришло СМС с инструкцией. Перезвонил специалист с которым в дальнейшем обещался. На следующий день поехал в страховую, оформил все документы. Поехал в тот же день в автосалоне. Там на сервисе сделали дефектовку и выставили счёт на страховую. В общем все с оплатой заняло где-то неделю. Мое участие в этой ситуации было минимальным. Порадовало приятное общение с сотрудниками страховой. Всё были очень любезны и обходительны.

Авария была сложная, суды. Не ожидал, что через три дня после решения суда страховая сделает выплату на ремонт. Приятно удивили. Хоть тут не тянули, в отличии от суда. Страховая нравится. Оперативно и профессионально работают.

№1 по страхуванню КАСКО!))) 25.12.2019 року був страховий випадок - зламали двірники на новому авто. Ціна питання 4800 грн. місяць чи два страхова не могла визначитись яку заяву мені писати з якими реквізитами, потім пів року не могли взяти довідку з поліції про подію, яку я сам змушений був взяти, хоча це не моє зобов'язання. Потім виявилось що по моїм реквізитам гроші перерахувати не можуть, так як авто в заставі в банку, можуть тільки на погашення кредиту, з чим я погодився. Сьогодні 16.07.2020 року я дзвоню запитати яку точно суму перерахували, на що мені заявляють що у мене відмова в виплаті!!! Молодці! З.І. КАСКО в рік 35 000 грн.

16.04.2020 в г. Запорожье по ул.А. Матросова произошло ДТП с участием 4 авто (из них 3 - потерпевших) виновником которого стал клиент УПСК. Как потерпевший, я подал необходимые документы в Запорожское отделение УПСК 17.04.20 рег.№1188. Сегодня исполнилось 92 дня, а результатов по выплате ущерба нет Неоднократно обращался в Запорожское отделение, но ссылаются на Киев.

Стукнула авто перед собой и сильно распереживалась. Не представляла, как в карантин это все оформлять и организовывать. А оказалось так просто. Позвонили, все сфоткали, после отправили и поехали на осмотр. Через недельку нам сообщили, что оплата на сто переведена и можно отправиться на починку. Обе машинки очень быстро привели в порядок. Я работой компании довольна.