Отзывы о страховой компании ЧАО "МетЛайф"

Клиентская оценка (за год):
4,410
Отзывов за последний год:19
Всего отзывов:264
143 Положительных
20 Нейтральных
101 Негативных
Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
1010
04.06.2018 07:51
Нормальна страхова компанія. Я є її клієнтом вже не один рік, неодноразово переконався в тому що мої кошти знаходяться в надійному місці. Перед тим як підписувати договір раджу уважно все перечитати.
Подробнее
Оценка:
1010
04.06.2018 07:49
Всем доброго времени суток! Являюсь клиентом Компании Метлайф. Живу в Приднестровье г. Днестровск, соответственно я нерезидент Украины. Так же я сотрудник страхового Брокера, и именно в Приднестровье реализую страховые продукты Компании Метлайф. За небольшой опыт работы, у меня достаточно примеров страховых выплат жителям Приднестровья!! по НС (несчастный случай). И вот пусть им попытается кто-то сказать, что это лохотрон и развод!! Я с уверенностью всем говорю - Компания Метлайф надежна на 100500%!!! Пример: https://www.facebook.com/ViskunOleg/posts/909340902523968
Подробнее
Оценка:
110
04.06.2018 06:51
Меня зовут Сергей, номер полиса UCBR50343. Это для MetLife, что бы не писали стандартный ответ, где просят обратится через форму на сайте и сообщить номер полиса. Вот он! Если готовы конструктивно разговаривать – свяжитесь со мной сами. Я к вам уже обращался и письменно, и по эл.почте, и по телефону, и через форму на сайте. -------------------------------- Моя история вряд ли отличается от сотен или может быть тысяч других. Взял автокредит автосалоне. Менеджер с честнейшими глазами уверяла, что без оформления страховки кредит взять не получится. Что так работают абсолютно все банки. Я чуть было вообще не отказался от кредита, собрался уходить. Но тут менеджер «нашла» какую то лазейку, сняла какую-то галочку в программе, и страховка стала стоить на 10 000 руб меньше. Чудеса! Продолжаем оформление…. Ну, и как водится, в спешке, под закрытие салона, с кучей бумаг, на каждой просят подписаться. Оформив документы я в эйфории от приобретения авто просто положил папку с документами на полку и уехал в командировку на 2 недели. Решил, что детально всё обязательно прочту по приезду. Это была моя огромная ошибка! Вернувшись с командировки, начал изучать документы: - Первое, что сразу бросилось в глаза, это запись о том договор страхования заключается добровольно. А главное – что это не влияет на решение Банка-кредитора о выдаче кредита. Как же так? Я же прямым текстом спрашивал менеджера об этом, а она уверяла меня в обратном. У неё что, процент с проданных страховок или она просто не компетентна в данном вопросе? - Второе – пункт о том, что я могу отказаться от договора страхования в течении 5 дней с полным возвратом страховой премии. Почему об этом то мне никто ничего не сказал сразу??? Естественно, вернувшись с командировки я уже упустил время. - Ну и наконец, я обнаружил что ни какого Договора страхования у меня на руках нет вообще, только страховой сертификат. А был ли договор вообще? В общем сильно расстроившись, взял себя в руки и решил обратится в MetLife. Во мне еще жила надежда на то, что есть в мире нормальные люди. Что не всё построено на обмане и лохотроне. Позвонил на многоканальный телефон с просьбой вернуть часть страховой премии. Девушка-оператор тут же меня обрубила, что это не предусмотрено страховым Договором. Решив изучить вопрос, обратился в юридическую фирму. Там же меня наоборот заверили, что согласно статьи 32 закона «О защите прав потребителей» - «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Хорошо, я и не претендую на всю сумму. Меня вполне устроит процентов 90. Заполнил заявление на возврат части средств на сайте, отправил пакет документов по электронной почте. Через несколько дней, вернувшись из очередной командировки, отвез пакет документов и зарегистрировал его в офисе в СПб. Прошёл почти месяц и вот оно, извещение о заказном письме. Бегу на почту, вскрываю конверт…. отказ! В письме сообщается что мол я подписался под условиями страхования, что мол я ознакомлен и согласен со всеми пунктами. Что мол согласно п.3 ст.958 ГК РФ страховая премия не подлежит возврату. Да, подписался! Но как вот мне сейчас доказать, что никакого ознакомления небыло? Что менеджер салона откровенно врала мне в лицо? Даже если есть моя подпись что ознакомлен – я что не могу передумать! Я хочу вернуть свои деньги! Что мешает MetLife просто по чести расторгнуть договор и вернуть сумму за не оказанную услугу? Кажется все логично. Я отказываюсь от услуги, а MetLife возвращает мне деньги, они же ничего не теряют. Услуги ведь оказано небыло и не будет, значит и затрат никаких. Но нет же… они вцепились как клещи в свою прибыль и не отдают. В общем всем-всем-всем! Всегда читайте что подписываете. Это у меня не первый кредит. Есть даже ипотека. Я сам это всегда знал и так поступал, но в этот раз не знаю почему так получилось. Лоханулся одним словом, за что и поплатился. А MetLife обходите стороной, это не страховая. Представьте сколько аргументов они найдут что бы не платить если не дай бог настанет страховой случай, если даже в обычном возврате отказывают! Должно же быть все обоюдно. Хочешь застраховаться – плати, не хочешь – твоё право. Теперь буду пытаться обращаться в головной офис в США, может быть там есть понимающие люди. Затем через общество защиты прав потребителей составлю претензию. Потом РосПотребНадзор, затем в суд. Я твёрдо убежден что я имею право забрать свои деньги. Пока есть варианты – надо пробовать и бороться. Всем удачи, и еще раз - читайте что подписываете, а c MetLife не связывайтесь ни за что!
Подробнее
Оценка:
110
14.05.2018 06:05

Подсадили на эту п***до-компанию всю семью(знакомый, который там работает, убеждал и просил оформить полис), ездили на презентацию компании и за это сдирают деньги до последней копейки. Там 2-а дня подряд разговаривают как сектанты Несут полный бред (долго расписывать). Задалбывают тем, чтобы покупали полисы подороже и побольше. Когда я поломала правую руку и не могла работать эти у***ы даже не шевелились. 4 месяца ни ответа ни привета. Явились только тогда,когда надо было оплачивать полис снова. Естественно, больше с этой "компанией" СВЯЗЫВАТЬСЯ НЕ БУДУ И ПОСТАРАЮСЬ ПРЕДУПРЕДИТЬ ВСЕХ ЗНАКОМЫХ. Позитивные отзывы пишут только их сотрудники,причем теми же заезженными фразами которые постоянно звучали на презентации.

Подробнее
Оценка:
110
12.03.2018 09:20
Развод чистой воды. Когда через месяц пришел полис по почте, оказалось у меня не будет накапливаться даже 4тыс. из 6. Вот так вот
Подробнее
Оценка:
110
06.02.2018 12:07

Ло***рон с заведомым некорректным информированием об условиях страхования! Агенты заведомо лгут в лицо и предоставляют ложные расчеты, чтобы заставить вас подписать договор и купить полис. Чудовищно жалею, что ввязалась в эту авантюру! Просто тупая потеря денег, а учитывая инфляцию и общую нестабильную ситуацию в стране, это просто выброшенные на ветер деньги! Не рекомендую никому!

Подробнее
Оценка:
110
11.01.2018 12:09

ЛО***РОН!!! ЗА сломанный наколенник с операцией и установкой титанового "краба" мне возместили АЖ 325 грн!!! В Привате например за туже травму платят 5000 тыс! и быстро и только нужно было зайти в любое отделение, их сотрудник сделал фото документов и через 2 дня заплатили!

Подробнее
Оценка:
310
09.12.2017 12:27
То как у меня оказалась страховка было очень странно. На тот момент просто знакомы й человек, а затем как говорят “структурный» начал уговаривать взять себе страховку, мол куча в жизни случаев , очень нужно, зная что у меня мало денег , много работаю, он уговорил взять страховку, с тем намеком что он за неё заплатит , а я буду у него в структуре, заработаю отдам. Я тоже так думала потому что голову забивают страшно. Но как оказалось спустя пару месяцев это лицемерные , двуличные люди , которых волнует только их жизнь. А ещё сказал что в любой момент можно вернуть страховку и деньги полностью вернуться , а я брала себе и маме, в сумме 12000 грн. Когда поняла что я не потяну такое , захотела вернуть и мне сказали что нельзя. У меня на данный момент сгорело 12000 грн. И этому человеку который меня во все это втянул должна 700$. Залезла в кредиты, денег нет , так как все время приходится платить в банк и ещё за что то жить нужно , целый год так. По ночам стала плакать, от безвыходности, не могу никуда уехать заработать, потому что нужно насобирать денег. Вот так вот нафиг та страховка нужно, когда долгов куча и есть нечего. Что теперь делать ?
Подробнее
Оценка:
110
06.12.2017 12:31
в апреле 2017 года застраховалась в компании от несчастных случаев(переломы,ожоги),в октябре получила перелом ступни со смещением с тремя осколками,,сделали операцию,вставили спицу.Отправила документы в компанию,правда пришло СМС о том,что в течении трех рабочих дня поступят деньги через Аваль-Экспресс.Проходит пять рабочих дня,звоню в Аваль банк,но денег нет на мои данные.Звоню в компанию,а мне отвечают,что был сбой в программе.Так неужели работники компании не видели свою ошибку,ждали звонка? В конечном итоге,да я получила за свою серьезную травму аж 325 грн.Хотелось бы знать из каких расчетов идет начисление,почему в отзывах за сломаный палец получают тысячи,а за такую травму как у меня всего 325 грн. В дальнейшем ни за что не выберу эту компанию и всем своим знакомым не посоветую.
Подробнее
Оценка:
110
04.12.2017 05:52
Я получила sms сообщение о выплате денег по страховому случаю ( застрахована моя дочь) и что я могу получить деньги в течение 3 рабочих дней в банке, прошло уже больше 3 месяцев, деньги в банк не поступали, а компания утверждает, что средства выплачены.
Подробнее