С 2019 оплачивала с карты приват "Страховка на каждый день" и благо было все хорошо и не было поводов воспользоваться. Но 22 августа 2020 случилось ч.п.: сын упал с самоката и треснул зуб, обнаружили не сразу, 8 сентября зуб пришлось удалить под общим наркозом, но так как мы обратились к врачу не в течении 48 часов и не получили справку, претендовать на выплату не могли. Списания с карты за страховку шли дальше, иногда я забывала и они списывались через три дня после зафиксированной даты. Второй страховой случай наступил во время того как мы с ребенком были на самоизоляции с подозрением на коронавирус. Так получилось что я потратила все деньги с карты на лекарства и из-за плохого самочувствия не следила за графиком списания страховых оплат в приват 24. На третью неделю нашей самоизоляции сын облился кипятком, мы по скорой попали в приемное отделение на Дарнице. Теперь справка была сделана вовремя, но именно в этот день не была оплачена страховка, а оплачена позже. Таким образом снова отказ в выплате, и тот факт что я 1,5 года платила и планировала платить дальше ни на что не влияет. Вот такое нелояльное отношение к свои клиентам. Столкнувшись с такими проблемами у меня сложилось впечатления, что условия описаны так чтобы максимально отсеять выплаты и отказать. Выплата должна была быть 500грн, но дело не в этих 500грн, а дело в том что у меня складывается впечатление обмана и представив более серьезный случай боюсь выявятся новые условия отказа. Теория и практика очень расходятся. Я удалила полис и не вижу смысла такой страховки. Пишу это для будущих потенциальных клиентов страховых компании на примере моего "сотрудничества" с Metlife.

27 червня 2020 року потрапила в ДТП - складний перелом праволї руки, забій грудної клитини, струс мозку. Після надання в приват всіх документів , до середини липня компанія виплатила у відповідності договором. Дякую. І за виплату синові теж, який того ж місяця зламав палець на нозі. Дякую. Цей відгук вирішила написати після проблем з іншою СК з приводу туристичного страхування

 Вітаю, я хотів подякувати компанії за нарахування мені страхової виплати в розмірі 9250. Виплата була здійснена за 2 тижні, ця сума хоч і не дуже велика але цілий місяць з переломаною рукою було легше прожити. Номер полісу 100670228. Рекомендую!!!

В Метлайф застрахована вся моя семья (5 человек) второй год. Страховки приобрели через страхового агента. В прошлом году у сына был страховой случай (перелом пальца). Сотрудники Метлайф долго не могли определиться. Я ждала 2 месяца (хотя в договоре прописано 30 дней для принятия решения). Потом начала звонить и писать и через несколько недель Метлайф перечислили деньги по страховке. Сумма достойная, но сколько сил и нервов было потрачено на это))) Тогда возникли сомнения....но когда страховка закончилась я решила перезаключить с ними договор и на этот год. В этом году: 1)13.10.20.меня прооперировали по поводу опухоли щитовидной железы....ответа до сих пор нет. При наличии выписки со стационара, сотрудники Метлайф ждали ответ с больницы на их запрос. Ответ пришёл 10.12.20 и теперь у Метлайф есть ещё 30 дней на принятие решения. Жду.... 2) 19.11.20. Сына побили и он получил сотрясение мозга. Нейрохирург в травмпункте исключил необходимость в операции. И сказал, что сейчас карантин (КОВИД) и в стационар ложат только очень тяжёлых больных. Невролог в поликлинике прописала лечение на 45 дней и строгий постельный режим на неделю. До сих пор сын не восстановился после травмы. Подала документы в страховую.... отказ! Это не страховой случай! Спасибо КОВИД!Начала разбираться. И обнаружила на сайте несколько условий страхования на 2020 год и таблиц где информация отличается. По одним мы можем получить страховые выплаты, а по другим нет. PS Метлайф обещает много, рассказывает красиво, а когда у вас беда)))вам будет плохо физически и морально))) Метлайф найдёт сотню причин и и даст ответ - это не страховой случай. ДУМАЙТЕ И ВЧИТЫВАЙТЕСЬ В КАЖДОЕ СЛОВО В ДОГОВОРЕ, если захотите застаховатся в Метлайф. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!

Накопление - это хорошо... Но... 3 года (и начало 4 года) я проплачивал полисы по страхованию и накоплению, примерно 6000-7000 грн/год. Мало того, у меня и мама захотела поднакопить. В этом году, из-за ковида, был вынужден (не вытягивал) расторгнуть договора. Страховой консультант заявлял, что мол всё хорошо и я получу в этом случае 15000-18000 грн., хоть рекомендовал перевести в выплачен. Также, при заключении договора, консультант говорил о том, что можно будет расторгнуть договор после 3 лет В итоге пришло письмо с суммой в 3 тыс. Обусловлено: выкупная сумма. Вопросы: -Куда пошли деньги, которые я хотел накопить и которые я платил 3 года? -Консультанты по объявлению? -Почему только выкупная сумма (+%,+инд)? -При чем здесь накопление, если только убыток? Рекомендация для СК: пересмотрите своих консультантов Претензий сильных нет, просто не приятно, не понятно. Скажу как есть: чувство кидалова. Рекомендовать для накопления не стану. Прошу прощения, если где-то я показался грубым.

03/12/2020 года произошло ДТП, я была в качестве пассажира. Через ПриватБанк 3700 я сообщила о происшествии. Но до сих пор со мной не связался агент страховой компании, отправила документы, нет никаких комментарий о документах. А срок предоставления документов 30 дней! ДТП произошло в г.Северодонецке, живу в г.Славянске.

Мой случай - все честно, вынуждена была досрочно расторгнуть полис страхования жизни "на дожитие 55 лет", все сделали быстро, суммой довольна, консультант *имя скрыто* был на высоте, работу свою сделал профессионально и четко. Как, впрочем, и все предыдущее сопровождение по полису ежегодное. Ему спасибо отдельное. В общем, даже жалею, что пришлось расторгнуть досрочно. Но так получилось.

Здравствуйте, я клиент компании более года. В семье было три страховых случая. У меня был ожог 2 ст, я получила 22 тыс.грн. Очень довольна, я долго разбиралась, потом поняла, что чем больше я оплачиваю страховку, тем больше выплаты. Поэтому у меня рисковая страховка у каждого человека в семье не менее 3.5 тыс в год. Накопления у каждого разные. Жаль, что раньше не знала о МетЛайф ничего, ведь у ребенка были травмы, за которые могли вернуть,по моим подсчетам, около 130 тыс. И муж тоже ломал ключицу.

Ніхто не телефонував про протермінування страхової премії. Максимум (як потім виявилось) повідомлення на забуту електронку та смс. На клієнта начхати - грошики вперед. А от найголовніше - вкладені грошики Ви зможете забрати лише по закінченні договору або якщо трапиться з Вами фатальна халепа. Хоча перед заключенням договору цього ніхто не згадує - а мені ще й було сказано зворотнє. При постійній інфляції в нашій країні це безпрограшна схема, оскільки наприклад, сплативши в 2004 році 1000 грн (200 доларів)зараз це 30 доларів. Категорично не рекомендую.

Ребенок ударил на тренировке мячом пальцы, на 2 пальцах сильный ушиб.принес в страховую все справки, сказали не страх.случай агент в начале перед подписанием договора говори что даже за синяки выплачивают,№100703403