Отзывы о страховой компании ОДО "Страховая компания "Альфа-Гарант"

Клиентская оценка (за год):
1,010
Отзывов за последний год:6
Всего отзывов:82
11 Положительных
3 Нейтральных
68 Негативных
Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
710
11.12.2019 14:40

Я пока на этапе получения решения суда и передачи решения суда в страховую. На этом этапе у меня никаких вопросов к страховой вообще нет. Документы по ДТП приняли молниеносно, при этом пока я заполнял два заявления по установленной форме - внимательно и детально давали пояснения по сути заполнения заявлений. В день подачи заявлений в СК со мной связался эксперт и на следующий день провел детальную и подробную экспертизу. По поводу длинных сроков выплат - это скорее не к страховой. В моем конкретном случае только суд и публикация решения заняли 91 день от дня ДТП. Завтра попробую получить на руки решение суда и отвезти в страховую. Дальше - посмотрим, как будут развиваться события. Пока что у меня только позитивное впечатление от СК Альфа-Гарант. По итогам дальнейшего общения со страховой - обязательно отпишусь сюда.

Подробнее
Оценка:
810
08.12.2019 10:59

Не все так плохо как пишут в отзывах. Побили заднее правое крыло и фонарь, ремонт обошёлся в 5200 грн. Франшиза у виновника, застрахованного в Альфа-гаранте, была жлобская- 2000 грн, и в свою очередь страховая обязана выплатить 3200. Единственный минус, что представитель фирмы начал торговаться и сбил цену до 3000 грн., аргументируя это тем что деньги в этом случае придут намного раньше, сказал хочешь 3200 жди 3 месяца. Здесь он не соврал и после подписания договора что я согласен на 3000 грн. деньги пришли на третий день. А вот виновник перестал отвечать на звонки, придется забирать франшизу через суд.

Подробнее
Оценка:
110
04.12.2019 08:51

Попал в ДТП. Виновник застрахован в Альфа-Гаранте. Страховая на удивление очень быстро выплатила по своей калькуляции 7к. Но явно видно что этого мало. Сделали экспертизу независимую. Независимая оценила ущерб в 25к. Документы сегодня переданы в суд на разницу. + экспертиза и судовые издержки. Адвокат и т д.

Подробнее
Оценка:
110
20.09.2019 11:59

Наблюдая за процессами происходящими под ведомством МТСБУ, - в 2014 я сам попал в тяжбы с СК УКраина, до сих пор не законченые, теперь дочь попала с Альфа-Гарант, прошло 90 дней суммы возмещения нет, зацепились за вопрос виновника евробляхера, все больше убеждаюсь, что вся система - лохотрон, в котором куча временных СК, которые появляются и исчезают. Люди годами ждут обесцененные возмещения и никакой ответственности. Бесприбыльное (По положению) бюро непонятно куда девает проценты от депозитов и ежеквартально рекламирует свои достижения. Государство обязало народ платить (страхование обязательное), но не обязало народу платить. Призываю - обращайтесь к своим депутатам по округам с требованием блокировать новый закон (проект 3670Д) в том виде, в котором он написан. Там продолжение лохотрона.

Подробнее
Оценка:
110
20.09.2019 08:02

В мене практично всі знайомі, та я не перший рік страхувався в АЛЬФА-ГАРАНТІ, до першого ДТП, де я був винуватцем. В кінцевому результаті пройшло більше пів року не виплатили ні копійки, мотивуйчи, що авто на іноземній реєстрації. Питання: то для чого було взагалі страхувати та ще й ціна страховки в 2 рази більша чим за укр. реєстрацію.

Подробнее
Оценка:
110
27.08.2019 05:06

Не рекомендую страховать свои авто в этой компании ,суммы выплат заниживают так что денег хватит либо на запчасти либо на оплату работы специалисту затрат на ремонт 6000 тис гривен и запчасти сколько же ,по их подсчетам страховая выплата составила всего 7000 тис гривен ,но судя по отзывами и так все понятно.....

Подробнее
Оценка:
110
10.07.2019 12:14

Я являюсь потерпевшей стороной в ДТП. У виновника ДТП оказался страховой полис компании "Альфа-гарант" (Каско). В договоре с страховой компанией указан срок выплаты по решению 90 дней с даты написания заявления. На данный момент прошел 107день, выплаты нет. Сумма потраченная на ремонт авто составила 16.500грн., в разговоре с оператором сумма к выплате была озвучина 12.000. Вопрос: 1. Зачем нужна каска? если сумма выплаты не покрывает ремонт авто. 2. Для чего указывать срок выплаты? если сроков вы не придерживаетесь. 3. Сбором дакументов, (с непонятной целью я должен предоставить фото с места ДТП и фото протокола). Почему я должен ехать в суд за решением, когда вы должны сами получать решение.

Подробнее
Оценка:
710
09.07.2019 09:34

Почну з позитиву Страхова компенсувала всю вартість ремонтних робіт. Оцінила збитки швидко, і кваліфіковано на офісі надали консультації. Негатив Тривалий час виплати компенсації ~40 днів До менеджера страхової компанії не можливо було дозвонитись для перевірки статусу виплати. Тобто прозорістю процесу не пахне. Рекомендую страховій компанії зробити портал з перевіркою статусу. Загалом задоволений, та все ж прийшлось прикласти чималі зусилля для того щоб пройшло все без проблем

Подробнее
Оценка:
510
01.02.2019 03:03

Подала 27.12.2018 заяву по ДТП,сказали в течении 2 недель,но до сегодня никаких результатов

Подробнее
Оценка:
110
23.12.2018 05:23

Причиной встречи со страховой компанией "Альфа Гарант" стало ДТП с участием их клиента. К самому виновному не имею претензий, он выполнил свои обязательства полностью. А вот сотрудники компании "Альфа Гарант", повели себя не совсем честно, а скорее всего совсем не честно. Назначение Экспертизы по оценке работ и фактически ущерба переносилось. Оценщик менялся, При осмотре повреждений выявилось и скрытое повреждение, которое было зафиксировано и "экспертом" страховой и специалистами СТО именно их (а не моего СТО). За работы по демонтажу, и сборки платил Я, они пообещали компенсировать затраты при условии что причина- это следствие ДТП. Скажу честно, СТО меня устроило по уровню специалистов и работ, которые необходимы для восстановления Автомобиля. Сообщил сотрудникам Страховой о желании ремонта на данном СТО.... Однако Принятое решение Страховой это выплата на карту (с минусом НДС) и суммы явно не соответствующей ремонту, даже с учётом ИЗНОСА. Все звонки по факту принятого решения по ремонту на их СТО игнорировались, счёт с СТО игнорировался, калькуляция и расчёт суммы возмещения ущерба не предоставлены. Компания Закрыта для клиентов, уровень коммуникаций с клиентом низкий. Очень возмущен таким отношением и буду принимать меры по решению этого вопроса в рамках закона и правильного расчёта ущерба.

Подробнее