Страхуемся в Оранте очень давно. Своим выбором довольны. Достойная компания, компетентные специалисты. Зимой в наше отсутствие в офисе разорвало трубу отопления. Ремонт серьезно пострадал. Получили выплату. Благодарны. Делаем ремонт. Будем страховаться и в дальнейшем!

Хочу подякувати СК "ОРАНТА" за виплату по нещасному випадку.Відповідно до правил страхування по нещасномим випадкам, травма не підпадала під виплату але за моїм особистим зверненням, працівники компанії пішли мені на зустріч.Сума невелика але для мене виявилася дуже важливою.Дякую.

Хочу оставить свой отзыв СК «Оранта». У меня оформлен договор КАСКО в Запорожской дирекции НАСК "ОРАНТА" (УБ-1282379 от 3 декабря). В июне 2019г. произошел страховой случай. Сотрудники СК оперативно приехали, сфотографировали авто. Профессионально и грамотно проконсультировали. А самое главное - очень быстро произвели выплату по страховому случаю. Спасибо за профессионализм и за оперативность!

Я стал виновником ДТП, пострадавший авто Nissan X-Trail, который получил такие повреждения: сильная деформация задней двери вместе с её силовым каркасом (дверь под замену), вмятины и царапины дверной полости кузова (от промятой внутрь двери), также разлетелись пластиковые накладки двери и арки крыла вместе с их крепежём. Сразу после ДТП обратился на гарячую линию своей страховой "Оранта". Мы со вторым участником ДТП составили евро протокол. Представитель с Оранты пофотографировала пострадавший автомобиль, оформили все бумаги и сказали ждать. Мы с хозяином Nissan обьехали несколько "гаражных" автомалярок, там насчитали ремонт ориентировочно 13-15 тысяч грн. Если обратиться на официальное СТО, где сделают 100% качественно и выдадут документы, то там и в 20 тыс грн с заменой двери можно не уложиться. Вчера позвонили со страховой и сказали, что выплатят около 5700грн, что минимум вдвое меньше реальной цифры даже за гаражный некачественный ремонт!. Я опять обратился в Оранта с вопросом, почему такая маленькая выплата? Мне сказали, что они посчитали правильно, согласно нормативам, пересчёта не будет. Мне теперь придётся из своего кармана доплачивать разницу между реальной стоимостью ремонта и выплаченными Орантой "копейками"! Так не должно быть! Буду всем рассказывать и везде писать негативный отзыв о страховой компании Оранта. Страховаться в ней соответственно тоже перестану, а то получается я добросовесно плачу всю сумму страховки, переплачиваю за нулевую франшизу, а доплачивать 60-70% за ремонт пострадавшего авто я теперь должен за свой счёт, потому что страховая Оранта не добросовестная компания, оценила ущерб в копейки, за которые даже в самом забитом гараже не смогут сделать ремонт.

Произошло дтп. У виновника была страховка страховой компании "Оранта". Мы сошлись на составлении евро протокола. Представитель с Оранты пофотографировал мой автомобиль, оформили все бумаги и сказали ждать, деньги прийдут на карточку. Деньги пришли через две недели, но сумма выплаты и близко не соответствует истине. Мне насчитали ремонт в гаражах где то 12000грн. Если обратиться на официальное СТО, где выдают документы, то цена где-то около 18000грн. Мне выплатили 5800грн. Я опять обратился в Оранта с вопросом, почему такая маленькая выплата? Мне сказали, что я могу сделать независимую экспертизу и они пересмотрят сумму выплаты. В независимой экспертизе сказали, что экспертиза будет стоить 3500грн. Понятно, что делать её я не буду за такую сумму. И второй вариант, я могу отремонтировать авто за свои деньги, предоставить акт выполненных работ, и они будут пересматривать сумму выплаты. Так не должно быть. Буду всем рассказывать и везде писать негативный отзыв о страховой компании Оранта. Получается я не являюсь виновником дтп, и я должен ремонтировать своё авто за свой счёт, потому что страховая компания Оранта не добросовестная компания, оценила мой ущерб в копейки, за которые я даже в самом забитом гараже не смогу сделать ремонт.

Приобрёл автоцивилку 31 мая 2019г. в Полтаве у страховой компании Оранта. На её сайте всем клиентам гарантируется бесплатная эвакуация или буксировка ТС в случае его повреждения. Тоже самое мне подтвердили на горячей линии. Агент выдала мне полис и карточку технической помощи ASSISTANS 24/7, заверила, что на период действия договора в страховом случае будет бесплатно проведена эвакуация автомобиля, запуск двигателя и др. 6 июля на даче этот случай произошел - отказала система запуска двигателя. Когда я обратился на горячую линию Оранты, в бесплатный помощи мне отказали, ссылаясь на то, что вышеуказанные условия действуют только для тех клиентов, которые заключили договор автоцивилки до 15 апреля. Предложили платную эвакуацию автомобиля. На следующий день, т.е., 7 июля, на сайте Оранты я выяснил, что условия автоцивилки для моего случая не изменились и машину должны были бесплатно эвакуировать до ближайшей с.т.о. Это также подтвердил агент страховой компании, с которым я заключил договор ОСАГО и оператор Оранты, занимающийся консультированием по поводу приобретения автоцивилки. Таким образом налицо явный обман со стороны страховой компании Оранта и невыполнение взятых обязательств. Больше иметь дело с этой организацией не собираюсь и другим не советую!

Советую всем не иметь никаких дел со страховой компанией НАСК Оранта! Страховой случай произошел 10 сентября 2018 года. Три месяца дело находилось в суде на рассмотрении.Виновник ДТП не желал добровольно признавать свою вину. Дело отправили на экспертизу. В конце-концов суд вынес решение и поставил точку 26 февраля 2019 года. Копия решения суда была предоставлена в страховую 6 марта 2019 года и передана в головной офис в Киев. И тут началось самое интересное. После моего звонка на гарячую линию мне сказали что дело на рассмотрении находится с 16 марта и у них на принятии решения есть три месяца.Набираюсь терпения и жду. Подходит конец срока ожидания и яснова звоню на грячую линию,где мне отвечают,что по делу приостановлено рассмотрение в связи с отсутствием решения суда. Куда оно делось если было отправлено еще 6 марта 2019 года. Никаких вразумительных ответов я не мог добиться ни в Запорожье в отделении НАСК Оранта по адресу ул. Маяковского 8 ни на гарячей линии в Киеве.После всех перипетий отправил сам лично копию решения суда по эл. почте. Больше всего меня удивил ответ страховой о том, что срок рассмотрения моего дела будет теперь исчисляться с момента получения ими копии решения суда то есть с 7 июня 2019 года. Считаю это полнейшим хамством и издевательством !!! КУда три месяца смотрели ! Куда делась отправка копии от 6 марта? Итого если принять во внимание новый назначенный срок рассмотрения, то получается что дело растянулось ровно на год.ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНО! СЛОВ БОЛЬШЕ НЕТ!!!

Прошу термінової допомоги щодо отримання страхової виплати за скоєну ДТП від НАСК"ОРАНТА". 26.04.2019р. сталася ДТП, за якої в мою автівку на пішохідному переході під час пропуску пішохода нахабно урізалася стара Лада з неадекватним водієм. Протягом 4-х годин велися перепалки щодо винуватих у пригоді, однак, водій Лади був вимушений признати 100% своєї провини. Я склала європейський протокол. Надалі було моє звернення до відділення НАсК "Оранта" у м.Одеса з приводу ДТП. Водій Лади був застрахований у" Оранті". Усі документи щодо ДТП я вручила менеджеру "Оранти" *приховане*, яка відкрила справу 6545. Через тиждень (!) комісар-експерт оглянув автівку і визначився у рівні заподіяної мені шкоди. Наступного разу у відділенні пані *приховане* з присмаком радощі мене оповівстила, що усі документи вже у центральному офісі "Оранти", вони розглянуті, сказала що за європейським протоколом кошти будуть у межах 50 тисяч грн і мені залишилося лише отримати кошти на ремонт. Сказала- чекайте, усе буде добре. Я є доктором наук, шанованою в Україні людиною, як журналіста та тележурналіста , тому дуже важливим є завершити справу терміново, аби я могла працювати. *приховане* сказала, що усе окей, чекайте! Через тиждень "мовчання ягнят" я у ТФ розмові виказала своє невдоволення роботою *приховане* щодо затримки з виплатою необхідних коштів, на що кинуто було фразу "це буде за 90 днів" стосовно якоїсь постанови!!!! Тоді я запитала, чому лише зараз я це дізналася, чи для чого було брехати? Грубощі від *приховане* мали по собі просто затягнення справи, однак я стояла на стороні правди. Я вважаю, що за нахабство треба відповідати. Не маючи правди у одеському офісі "Оранти" я скористалася гарячою лінією страхової компанії, де почула що моя справа 6545 ще на розгляді. Це взагалі, яким чином? Для чого при усіх складових, при тому, що винуватець визнав свою провину, перешкод жодних для отримання компенсації по ДТП немає, центральний офіс знову затягує справу? Я залишаю за собою право звернутися до правоохоронних органів, до прокуратури, до суду і за допомогою адвокатів розставити усе на належні місця. Скільки я спілкувалася та була вдячна гарним, чемним страховим компаніям - ВУСО, ІНГО, іншим, то 100-відсотково "Оранта" - геть не відповідає честі та якості. Дай Боже, закінчити справу та ніколи не мати справу з такою нікчемною компанією. Звернення до пана Валерія Грищенка, голови правління жодним чином не було розглянуто. Це зараз я знаю, що "Оранта" - це "кидалово" для багатьох порядних людей. Прошу допомоги і з надією звертаюся до НАЦКОМФІНПОСЛУГ, бо знаю, що Ваша організація чесна та здатна вирішувати такі питання. Повірте, дуже прикро, коли тобі наносять шкоду та за це не відповідають ті, кому законом це надане право)))). З повагою, доктор біол.наук, зав.відділом фітопатології, міжнародний есперт щодо якості пестицидів та агрохімікатів, дійсний член нац.спілки журналістів України, тележурналіст з питань нац.безпеки України - Ольга Бабаянц.

Добрый день. Хочу сообщить, что компания просто ужас. За разбитый в хлам автомобиль, насчитали 13000грн. Для востановления авто нужно не менее 50000. Авария была в феврале. Деньги выплатили в июне. Расчеты не дали, информации 0.

Добрий день. Впродовж останніх 2-х років наша компанія Львівобленерго є клієнтом СК "ОРАНТА". За весь період нашої плідної співпраці при настанні страхових випадків і виплати по них страхового відшкодування ми задоволені сервісом, компетентністю працівників компанії і якісною роботою вцілому. Вдячні керівництву Компанії "ОРАНТА" за оперативність реагування по справі №4382 НАДІЙНА СК! РЕКОМЕНДУЄМО