Отзывы о страховой компании НАСК "ОРАНТА"
Хочу виразить свою вдячність компанії за оперативність , організованість і допомогу в оформленні всіх документів по ДТП не зважаючи на те, що повідомив про ДТП не своєчасно. Війшли в моє положення що дуже приємно в наш час. Прийняли всі документи і оформили виплату без проблем. Дякую!
В апреле случилась небольшая авария и пришлось обратиться в "ОРАНТУ" по страховому случаю.Оформление и выплата прошли без проблем , даже в условиях карантина.Компания оставила хорошее впечатление.
Развели, навязав медицинскую сраховку к автоцивилке, объяснив, что так будет дешевле на небольшую сумму.Я высказал свое удивление, но мне ответили, что скидкой они хотят удержать клиентов. Я согласился и подписал договора и после озвучивания суммы оплаты понял, что меня развели и потеряли как минимум одного клиента.
Не рекомендую иметь дело с этой страховой. Делают все чтобы вас обмануть. 1. Оформление страхового случая проходит в полной суете, чтобы максимально сбить клиента с толку. Причем, половину полей предлагают не заполнять. Типа: "у нас налаженная схема, мы посмотрим, как для вашего случая будет лучше и заполним сами. Вы только подпишите". 2. Полностью проигнорировали прикрепленный прайс по стоимости ремонта с официального автосалона. 3. Вместо того чтобы выплатить полную сумму на счет автосалона - совершили банковский перевод на мое имя, без предупреждения и согласования. Сказали забрать - в противном случае вообще ничего не получу. То есть делают все, чтобы нельзя было обжаловать. 4. На вопрос: "что делать с этой суммой?" - предложили отремонтировать автомобиль "на гаражах", аргументируя тем, что я не первый такой хитрый нашелся. Нормально? Учитывая, что это новый автомобиль на гарантии, того же года выпуска что и произошло ДТП, т.е. износ нулевой. 5. Результат: выплаченная сумма не покрыла даже половину стоимости ремонта.
Хочу поділитися своїми враженнями. В СК "ОРАНТА" страхувалася вперше, перейшовши із іншої страхової компанії. Після багатоденних роздумів, окрім автоцивілки вирішила застрахуватися ще й по Каско. І як показав час, недаремно. На початку травня, вночі, у моїй машині вибили бокове скло. Так як нічого цінного в машині не було, питання поставало тільки у ремонті машини. Із моменту, коли я подзвонила в страхову та до моменту оплати рахунку по заміні скла, пройшло лише 8 днів!!! Хоча усі знайомі запевняли мене, що процес тягнутиметься від 1 до 3 міс., в залежності як пощастить. Дуже вдячна СК "ОРАНТА" за таку оперативність, швидкість та ставлення до клієнта. Така "блискавичність" у здійсненні виплат - найкраща реклама для страхової компанії. Так тримати!
07.04.2020 року потрапив ДТП. Автомобіль ВАЗ 21043, 1997 року. В наслідок бокового зіткнення моя машина зазнала наступних ушкоджень: - суттєві вмятини правих передніх дверей (потребує заміни); - вмятини правих задніх дверей; - суттєві вмятини порогу (потребує заміни); - пошкодження лакофарбового покриття з правого боку машини: передні та задні двері, поріг, задне крило. Водій транспортного засобу, що спричинив ДТП повністю визнав свою провину та виплатив франшизу 2000 грн. Керівниця головного офісу Полтавського відділення повідомила, що отримання франшизи це мої особисті проблеми. І страхова компанія до цього відношення не має. Не зважаючи на те, що договір страхування складався між особою, що спричинила ДТП та СК Оранта. А я не є стороною у договорі та не маю жодних відносин із особою, спричинила ДТП. На усі питання стосовно нарахувань, виплат, послідовності дій та термінів виплат я отримував одну єдину, вкрай знервовану, відповідь - відповідно закону СК Оранта зобовязана здійснити виплату не пізніше трьох місяців після настання страхового випадку.... Жодного діалогу, пояснень, спілкування із потерпілим після ДТП. При зверненні до працівниць відділення із будь яким питанням вони переляканим поглядом показували в бік керівниці. Неймовірно складна і важка моральна обстановка. Рівно через два тижня після оформлення страхового випадку 22.04.2020 року я отримав перерахування коштів 3500 грн. Дякую за оперативність. Але скажіть чи можливо за ці кошти здійснити ремонт автомобіля?
Хочу выразить свою благодарность компании в особенности Святошинскому отделению в г.Киеве за оперативность, организованность и помощь в оформлении всех документов по ДТП (дело 20-32-20320) даже несмотря на то, что сообщила про ДТП не вовремя из за праздников. Вошли в моё положение что очень приятно в наше время. Всё приняли и оформили без проблем. Спасибо!
Компания Оранта зарекомендовала себя только с лучшей стороны .дтп произошло в городе Сумы 7.02 .Спасибо Александру Николаевичу за столь внимательное отношение .в компании сотрудники показали и профессионализм,и человечное отношение .
За последний год, находясь в путишествиии за пределами Украины, пришлось дважды обратиться по возмещению затрат в результате страхового случая (оказание медицинской помощи) в НАСК Оранта. Благодарна коллективу Сумского отделения НАСК Оранта под руководством *имя скрыто* за быстрое реагирование, профессионализм и компетентность в оформлении документов. По первому страховому случаю денежное возмещение уже получено.
