Отзывы о страховой компании ЧАО "Страховая компания "VUSO"

Клиентская оценка (за год):
7,210
Отзывов за последний год:67
Всего отзывов:652
383 Положительных
20 Нейтральных
249 Негативных
Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
910
29.06.2016 14:55
Долго не доходили руки, но, все же дошли...)) Что хочу сказать - есть в этой стране какие-то изменения, пускай даже не системные, но все равно отрадные. Очень порадовала компания ВУСО - страховой случай случился по последнему гололеду, оставил машину под домом и нашел через пару часов припарковавшегося в нее соседа...))) Ну, менты, протокол, бумаги... Приготовился к длительым боевым действиям. Но тут началось самое интересное. Долго не мог вырваться в ГАИ за развернутой справкой о ДТП, наконец отправил туда жену и она ее благополучно получила. Везу эту самую бумагу в страховую и выясняю, что деньги уже(!!!) перечислены(!!!). Кто-нибудь сталкивался с подобным? Я впервые. К тому же даже ксерокопий не понадобилось при оформлении бумаг. Пока я заполнял анкету, все нужные документы просто сфотографировали. Вроде бы мелочь, но очень приятная. Одним словом - страховой компании ВУСО респект и зачет. Так держать и постарайтесь не портиться. P.S. Единственный минус - отправили меня чиниться в сервис Богдан-Авто. Все было с точностью до наоборот - вместо обещанных 3-х дней промурыжили почти 2 недели, информации о состоянии дел ноль, крайних нету, прогноз неопределенный. Потеря времени и нервных клеток. Обращаться туда не рекомендую исключительно из моральных соображений (работу вроде сделали нормально), но все равно очень неприятно. К страховой это вроде бы не относится, но промолчать не мог. Всем удачи.
Подробнее
Оценка:
510
29.06.2016 14:55
Почитала отзывы! Завтра еду подавать документы на возмещение( случай медицинской помощи в Турции). Уже страшно и грустно...Но может просто положительные отзывы не оставляют...?!?
Подробнее
Оценка:
1010
07.06.2016 13:11
06.05.2016   Светлана Почитала отзывы! Завтра еду подавать документы на возмещение( случай медицинской помощи в Турции). Уже страшно и грустно...Но может просто положительные отзывы не оставляют...?!? 20.05.2016   Светлана Хочу продолжить историю о везмещении страховой выплаты с мед страховкой в Турции. Как и обещала, 7.05 подала все документы в СК ВУСО. Любезные молодые люди документы приняли. 11.05 мне перезвонила девушка и уточнила банковские реквизиты. Разговаривала со мной очень культурно и доброжелательно. Через несколько дней перезвонила еще раз, и снова уточнила номер счета. Имя этой прекрасной леди Шкиль Оксана. Сегодня деньги в полной сумме уже были на моем счету, о чем меня любезно предупредили смс. Все !!! Понимаете?!?!? Четко ,быстро, профессионально ,культурно, без лишних разговоров !!!! Как в Европе! Даже лучше! Спасибо!!! Это правда!!! Спасибо, Оксана Шкиль и СК ВУСО !!! Благодарю !!!!
Подробнее
Оценка:
1010
07.06.2016 13:09
Недавно произошел очередной страховой случай. Сразу же обратилась на горячую линию СК ВУСО. Через 15 минут или даже меньше, приехал страховой комиссар. Оформили все быстро. На следующий день уже были все документы готовы. Я не перестаю восхищаться высокому профессионализму сотрудников харьковского офиса и качеству обслуживания в целом. Вот честное слово Молодцы! Действительно надежная и ответственная страховая компания. Очень довольна вашей работой. Удачи, Побед и Процветания!:-) Всем советую. P.S. Спасибо за мои спокойные будни))
Подробнее
Оценка:
110
20.05.2016 12:34
Аварія сталась 2.05.16. в смт.Гніздичів Львівська обл.Забирав брата і повертаючись додому зненацька вибігла кішка...зробив маневр...зачепив слизьку обочину...машину почало носити і я не впоравшись з керуванням вилетів в кювет.Машина перекинулась і ремонту не підлягає.По роцедурі все зробив правильно.Подзвонив в поліцію склали акт...не рухав автомобіль також до приїзду страхового агента.Є рішення суду.Так як є повне КАСКО(подав документи вчасно)чекав на виплату по договору.І тут починається справжній терор від страхової.Дзвонить якийсь їх представник і мало того що я все йому заново розповідаю хоча поліція все перевіряла і вони повинні дотримуватись закону так він починає придумувати собі версію про підставну особу....погрожує судом і рекомендує відмовитись від виплати.Зараз ще чекаю офіційної відповіді і сам буду подавати на ВУСО в суд.Якщо щось зміниться обовязково напишу.До ВУСО:"Майте лице і виплатіть мені суму по договору.
Подробнее
Оценка:
1010
11.03.2016 05:16
Благодарю сотрудников представительство в г. Харьков за оказанную помощь в моем сложном случае. Во время зимних снегопадов, двигаясь по трассе в сторону Харькова разбила свою машину вылетев с дороги в кювет. При оформлении ДТП никаких трудностей не возникло, достаточно было дождаться полиции и представителя ВУСО. Все сложности начались потом. Сама я проживаю в Луганской области, а со сложившейся ситуацией в стране ближайшее представительство страховой компании теперь находится от меня в 150 км в г. Харьков. Благодаря помощи персонала, все вопросы и документооборот мы производили по телефону и электронной почте и курьером. За все время мне пришлось посетить их всего один раз. Выплату по КАСКО произвели очень быстро.
Подробнее
Оценка:
110
05.02.2016 12:49
Не рекомендую эту компанию. Обычное, кидалово. Ребенок заболел в поездке за границу. Компания засунула свою страховку при полуение загран паспорта на ребенка и заставила оплатить.... Наступил случай ею воспользоваться. Зарегистрировала случай как положено,. В итоге, когда вернулась из-за границы, подала заявление со всеми оригиналами, справка от врача и из аптеки, никто нам даже несчастные 100 евро не возместил. Уже хотя бы половину вернули бы. Еще и не могла найти крайнего, кто же нас должен проинформитровать в чем причина отказа. Обещали выслать документы. Ждемссс..
Подробнее
Оценка:
110
29.01.2016 14:02
Купила дешевий телефон, впарили страховку на 400 грн. Телефон прийшлося здати на 2й день, жахливо працював. Страховку повертала 2 місяці, куча нервів і дзвінків. Телефонуєш в компанію, а вони навіть не знають хто чим займається. Через 2 місяці повернули 50 %. Мол послуги їхні 40% і за користування. Дибільна компанія. Будьте уважні підписуючи договір і сто раз подумайте. Вони все одно непогано на вас зароблять.
Подробнее
Оценка:
710
06.01.2016 11:45
В декабре произошло ДТП. Эксперты насчитали сумму котора была немного занижена. Вместо насчитанных на сервисе 25300 грн, предложили 22000. После моего повторного обращения сумма была пересмотрена в мою пользу
Подробнее
Оценка:
510
05.01.2016 05:28
В ответ на мою жалобу было проведено внутреннее расследование и принято решение о выплате. Это говорит о том, что все же компании не наплевать на собственный имидж и интересы клиентов. Желаю вашей компании более гибких и мудрых сотрудников, а так же процветания!
Подробнее