Добрый день! 11.10.2018 автомобиль пострадал в ДТП(невиновен)....был составлен протокол....ЧАО СК "ВУСО" порекомендовала сделать ремонт на СТО компании партнера ООО"МОЛАВТОПРОМ" г.Харьков. Автомобиль отремонтировали 24.12.2018, но...!!!! выплаченной суммы СК "ВУСО" нам не достаточно - доплатите 5510грн. и забирайте автомобиль. 08.01.2019 было отправлено официальное письмо, предоставить калькуляцию СК "ВУСО" по ремонту автомобиля, на основании которой была перечислена сумма на счет СТО. 10.01.2019г. был получен ответ: расчет суммы страхового возмещения был сделан на основании ремонтной калькуляции №940963 ???, согласно которой стоимость восстановительных работ составила ....что за калькуляция, кто ее составлял, так и не знаем...15.01.2019г. было отправлено следующее письмо СК "ВУСО" с просьбой разъяснить разницу между выплаченной суммой и суммой,требующей СТО "МОЛАВТОПРОМ"....ответа нет....на звонки отвечают, что по закону Украины у них 30 дней на ответ....прошло уже 15 дней, будем надеяться , что ответят....машину забрать не можем, потому что СТО "МОЛАВТОПРОМ"( "Сеул-Авто" ), по непонятным причинам, тоже не может выставить счет на доплату (хотят наличными?)...машина зарегистрирована на юр. лицо

Вже багато років наше підприємство страхує свої авто в СК ВУСО. Недавно на паркінгу пошкодили передній бампер. Повідомили страхову, написали заяву на відшкодування та через 6 днів гроші були перераховані на СТО для ремонту авто. Дякую працівникам Львівського представницьтва за хороше ставлення до своїх страхувальників, швидкість та професійність.

# дела 935990 Отвратитетльная компания и подход к страховым выплатам. Было ДТП по вине застрахованного в их компании. повреждения: бампер (под замену полностью), усилитель бампера (тожепод замену) и крышка багажника (ремонт) Реально большие проблемы с выплатой, и страховая жу***ичает с этпами ремонта: - сперва начислили сумму более чем в 3 раза меньше реальной стоимости ремонта. - потребовал предоставить эксперта согласно статьи 35.3 про ОСАГО. - эксперт насчитал сумму вокруг да около стоимомти ремонта. но они умудрились её сократить более чем в 2 раза мотивируя следующим: - франшизу которая у них по договору с виновником ДТП я якобы должен с него сам выбивать, и они её вычтут с выплаты. - вычтут так же НДС - что особонно странно, почему я его сам должен платить??? - посчитали амортизацию деталей (машина 2009 года) но при этом они отказываются учитывать чек что бампер я покупал 4 года назад и он новый. - вопреки выводам эксперта на замену усилителя бампера, и он вообще по всем нормам впринципе не ремонтируется, и идет под замену потому, что это безопасность, они всетаки насчитывают его ремонт а не замену - беспредел общем. - уже больше месяца не дают ответа на мои заявления. Общем та ещё ша***кина контора прийдется с ними судиться.

13.09.2018 попал в ДТП по вине другого автомобиля, который застрахован в ПрАТ "СК "ВУСО". Оформили Европротокол, о чём я пожалел уже много раз. Проживаю в городе Черкассы, ДТП произошло здесь же. Представительства в нашем городе нет. Пришлось отсканировать и отправить электронной почтой, а потом и заказным письмом целую папку документов. Мало того, что насчитали 5000 грн., что даже половину стоимости ремонта не покрывает в самом задрыпаном гараже, не говоря уже о нормальных СТО, так ещё и их не спешат выплачивать. Документа снова какого-то не хватает. Машина на литовских номерах, на меня доверенность. Есть и литовская и украинская страховка. Спустя три месяца, я потребовал письменный отказ, или письмо что дело приостановлено согласно какой статьи о страховании, чтоб написать на них жалобу в ГосФинУслуг. И по словам их специалиста *скрыто*, 13 декабря мне отказ отправили. И вот, сегодня 26 декабря, я ничего не получил. Связь только по e-mail, что не всегда оперативно, Дозвонится нереально! № дела 927832

Неделю назад ехал на своем авто (Шкода Октавия) и меня догнал Хюндай Туксон не соблюдавший дистанцию вблизи пешеходного перехода. ДТП оформили по Европротоколу (помогли в этом сотрудники компании ВУСО), так как повреждения визуально были незначительными. На следующий день оформили необходимые документы (у меня КАСКО) в страховой, осмотрели детально машину на СТО и в течении недели ВУСО выплатила мне всю сумму. Честно говоря не ожидал что так быстро! С ВУСО сотрудничаем уже 6 лет, всегда вопросы решаются быстро и положительно, аварийный комиссар - настоящий специалист в своем деле!!

Номер дела 960773, г. Николаев. После страхового случая быстро связались со страховой компанией, оперативно был направлен сотрудник для осмотра. Выплата была сделана в короткие сроки, все прошло без заминок. Выражаю благодарность Куз Виталию за сервис высокого уровня! Продолжаю страховать в этой СК свои автомобили и рекомендую знакомым как достаточно надежную.

Я стала участником ДТП на своем автомобиле и врезалась в резко остановившийся впереди ВАЗ. У меня полная страховка от компании ВУСО, которая покрыла все убытки по автомобилям, а единственное, за что мне пришлось заплатить, так это штраф полиции. Хочу сказать спасибо страховой за быстрый ремонт машины. Мое событие 870482. Осталась очень довольна.

Страхуюсь в данной страховой уже третий год и нариканий никаких нет, вот недавно попал в дтп так страховой комиссар Никита Беляев очень быстро приехал на место происшествия и в течении недели были перечислены деньги на ремонт машины, за что я безумно ему благодарен.

Во дворе возле парадного был припаркован мой автомобиль, когда я садилась в него, то увидела трещину на лобовом стекле - наверное что-то бросили из окна и попали в машину. По страховке мне было заменено поврежденное стекло на новое. Огромное спасибо компании ВУСО и лично Долоке Сергею. Случай 871884, г.Киев.

Уже второй свой автомобиль я страхую в компании ВУСО. Работой сотрудников этой компании я очень довольна. Выражаю благодарность менеджеру по убыткам Сергею в киевском представительстве, который занимаетс моими страховыми случаями, а так же спасибо ребятам на СТО Ауди, которые проводят качественный ремонт моего автомобиля.