Отзывы о страховой компании ЧАО "Страховая компания "VUSO"

Клиентская оценка (за год):
7,210
Отзывов за последний год:67
Всего отзывов:652
383 Положительных
20 Нейтральных
249 Негативных
Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
1010
28.10.2019 12:32

Добрый день. Моё имя Сергей,номер дела 952400. Обслуживаюсь в СК "ВУСО" третий год.В ноябре этого года,на трассе " поймал" камень в лобовое стекло.Позвонил на горячую линию страховой компании,получил консультацию и уже на следующий день мне позвонил комиссар Виталий. Он предложил мне написать заявление прямо в автосалоне официального дилера Шкода(очень это порадовало,так как избавили меня от лишних поездок).В течении 4-х рабочих дней деньги были перечислены на СТО Шкода.Мне нравится обслуживаться в этой компании и рекомендую своим знакомым и друзьям.Спасибо.Так держать!!!

Подробнее
Оценка:
810
28.10.2019 12:31

Впервые столкнулся со страховой компанией и скажу , что не разочаровался. Полис гражданской ответственности реально работает, а раньше я думал , что он нужен только для полиции. Может конечно мне повезло , что у виновника была автоцивилка от страховой ВУСО, потому как деньги на карту пришли в период как и обещал сотрудник страховой и самое главное , что выплатили ту сумму какая и оговаривалась. Спасибо за качественное обслуживание клиентов (г.Николаев 951329)

Подробнее
Оценка:
1010
28.10.2019 12:31

Добрый день. Хочу поблагодарить аварийного комиссара Дмитрия, Харьковского отделения ВУСО, за помощь в решении моего вопроса. Страховое событие № 984296 Было искренне приятно работать с этим человеком: коммуникабельный, грамотный специалист. Остались только хорошие впечатления.

Подробнее
Оценка:
1010
28.10.2019 12:30

Вже третій рік страхую по КАСКО свій автомобіль в страховій компанії ВУСО. Недавно випадково пошкодив задні двері та крило. Повідомив страхову про випадок, заїхав в офіс, за 15-20 хв. мені помогли заповнити всі необхідні документи. Через десять днів мій автомобіль почали ремонтувати на гарантійному СТО. Дякую працівникам Львівського представництва та п.Юрію за відмінну роботу! Буду рекомендувати друзям та знайомим!

Подробнее
Оценка:
110
24.10.2019 11:32

Застраховали авто, при чем второй год подряд. Полное каско, 0% франшиза. Произошёл страховой случай, на парковке кто-то оставил царапины на авто, когда произошло это событие неизвестно, так как возле машины никто не дежурит. Позвонили, уведомили о случае. Сказали ок, едьте на сервис, посчитали сумму. Выслали агенту. И тут тишина... Через несколько недель ожидания, позвонили сами, никто из страховой компании не звонил и у нас отказ: по причине, мол не сразу сообщили. А сразу это когда? То есть страхуешь авто и должен круглосуточно возле него дежурить? Как увидел порчу, пропажу, так и звонишь. В общем, не советую.

Подробнее
Оценка:
110
20.10.2019 05:08

застраховались всей семьей перед поездкой в Португалию на море.Летели с остановкой у родственников в Варшаве. Ребенок 7 лет в Варшаве начал очень сильно кашлять, не мог спать всю ночь. Обратились в страховую, нам было сказано обратиться к педиатру, все оплатить, а потом отправить сканы в страховую компанию. Ребенку поставили диагноз-воспаление легких. Мы все оплатили, по приезду в Украину отправили документы. Страховая компания отказала в выплате. Видимо, можно воспаление легких у 7 летнего ребенка вылечит капустой. Никогда больше не воспользуемся услугами этой страховой компании.

Подробнее
Оценка:
1010
01.10.2019 13:48

13.09.2019 стався страховий випадок (1093417). Винуватець ДТП відразу зателефогував у страхову компанію (ВУСО) і в телефонному режимі відразу зареєстрували страховий випадок. Після чого я приїхав в офіс компанії ВУСО і написав заяву на відшкодування збитків. Мене направили до експерта, який оцінив пошкодження авто. Мені відомо, що під час нарахування суми відшкодування враховується вік машини та її зовнішній стан, через що, як правило, сума відшкодувань зменшується. Проте, страхова компанія ВУСО нарахувала та виплатила мені кошти на ремонт авто, яких вистачить, щоб відремонтути машину на рядовій СТО. Також плюсом є те, що кошти були виплачені протягом 2 тижнів. Раніше я не потрапляв у подібні ситуації, і чув від знайомих, що завжди є якісь проблеми зі страховими, а виплати затягуються аж до 3 місяців. Тому роботою компанії та її працівників залишився задоволений.

Подробнее
Оценка:
510
27.09.2019 06:45

Кілька тижнів тому я купила квиток на автобус Львів-Прага від компанії Босфор, і автобус відмінили. Але коли я купувала квиток я вирішила тицьнути в кнопку страховки, мабуть тому що ця поїздка була надзвичайно важливою. За день до поїздки приходить повідомлення, що все, відміна. Я в паніці почала шукати нові квитки і розбиратись як працює страховка взагалі. Загалом, якщо коротко, через панічну ситуацію, я думала що страховка виплачується зразу. В компанію я дзвонила кілька разів, надсилала кучу емейлів. Мені відповідали досить гарно, але всеодно я відчувала себе проігнореною і вже вирішила про це забути. Як не як, ті 450 грн які мали виплатити - це копійки насправді. Але щойно бачу, прийшла моя виплата! Так що ставлю 5 зірок, тому що вийшло все чесно, пообіцяли і відшкодували, і по термінах мабуть так має бути, що процедура довга. Тому все супер. Незнаю, як все відбувається в інших категоріях страхування, але Босфорські квитки страхувати можна. Коли все добре, люди зазвичай не пишуть хороших відгуків, але я, чесно кажучи, була вражена, що тут все склалось так, як має бути. Секрет - дзвонити і розповідати все до дрібниць, і писати теж все в подробицях

Подробнее
Оценка:
110
17.09.2019 11:47

Добрый день! НЕ ПОКУПАЙТЕ СТРАХОВКУ В ФИРМЕ ВУСО! Моя мама оформила страховой полис в страховой фирме «ВУСО» в г.Харьков. Страховой случай имел место: маме оказали мед.помощь, когда она была в Германии.Но перед тем, как обратиться за помощью к врачу, я перезвонила на горячую линию и сообщила, что мы собираемся обратиться к врачу, и сотрудница горячей линии зарегистрировала это в системе, сказала, чтобы мы собирали все чеки об оплате. Мы собрали все чеки, мама передала их сотруднице фирмы ВУСО в Харькове через 2 дня после возвращения в Украину, и та переслала их в Киев. Мама перезвонила в Киев и ей ответили, что страховка « слишком маленькая, она сделана только для предъявления на таможне ».!!! И в возмещении средств, потраченных в клинике, маме отказали. Говорят одно, а по факту - другое. Если хотите просто выбросить деньги на ветер, то это та фирма, которая Вам в этом поможет! Никому не рекомендую эту фирму!

Подробнее
Оценка:
110
11.09.2019 04:49

летом 2019г я купил билеты на автобус на busfor.ua из Одессы в Херсон . При покупке билетов купил страховку от невыезда (чтобы проверить этот сервис). В Херсоне мне нужно было делать пересадку, поэтому задерживаться с выездом было невозможно. Перевозчик за несколько часов до отправления сообщил, что опаздывает более чем на 2 часа от графика и находится еще во Львове (т.е. опоздание может еще больше увеличиться, т.к. не известно, что может случится в дороге). Деньги за не состоявшийся билет busfor.ua вернул в течении 14 дней (претензий нет). Но меня интересовало будет ли выплата страховки. ВУСО в течении 2 месяцев не отвечали на вопрос о выплате, и через 60 дней СК ВУСО, наконец-то, отказали в выполнении своих обязательств сославшись на письмо от busfor.ua, что автобус отправился с 2-часовым опозданем. Хорошая добавка к бизнесу: собирать по 2 грн с 50 тыс билетов и ничего не гарантировать взамен. Конечно, с СК ВУСО (VUSO) никто судится не будет. И идея со страховкой от невыезда отличная.

Подробнее