вообщем суть в том что попав на больничный вернуть средства за медикаменты купленные в другой аптеке почти не реально нужно принести кучу документов и ещё 1 день за свой счёт взять на работе чтоб всё это оформить . короче гемор ещё тот

Добрый день. Начиная с января 2018 года ввиду, по моему мнению, некомпетентности сотрудника страховой компании АСКА я не могу получить четкие ответы на вопросы, касаемо рассмотрения наших страховых случаев. 02.04.2018 я обращался с этим вопросом на горячую линию, на что меня заверили, что в ближайшее время со мной свяжутся по этому вопросу. Никто со мной не связался. 10.04.2018 я повторно обратился на горячую линию, и оператор сообщила, что со мной свяжутся в течении восьми рабочих часов. 11.04.2018, 13:30 - со мной никто не связался. В скрытом тексте оставлю номера дел для сотрудников страховой. Таким образом, по ряду страховым событиям мы не можем получить четкого ответа касаемо порядка проведения экспертизы и порядка получения выплат. Честно говоря, я не могу понять чем вызвано такое отношение со стороны страховой компании к клиенту, который страхует у вас автомобили по КАСКО, приобретает полисы ОСАГО и страхует ответственность автоперевозчика. Ввиду отсутствия нормальной коммуникации мы всерьез рассматриваем вопрос перехода к другой страховой компании.

Гипертонческий криз. Позвонил в компанию, пошёл к врачу, врач положил в стационар. Перезвонил - мне сразу же: "криз купируется за три дня!". У меня состояние такое, что не до споров, пошёл на осмотр к лечащему врачу. Врач выписал лекарства на 5 дневный период, через 2 часа АСКО подтвердили готовность оплатить из всего списка около 70% лекарств. (кстати, в аптеке где можно взять эти лекарства по страховке - на 30% все дороже, чем в других аптеках) Подтверждение от страховой, на сдачу анализов прописанных врачем, ждали 2 дня. Четвёртый день - давление не падает, врач даёт запрос в страховую на продление больничного, страховая отказывает в продлении - представляете! страховая по телефону решает здоров человек или нет!? В результате выписан с больницы с тем же давлением, что и попал - 100/160... Сами решайте - какой это отзыв.

Страховая отв***ительная- прежде чем идти к врачу, надо позвонить в страховую (вопрос номер 1-зачем?), далее врач поставил диагноз, выписал назначение на 10 дней (капельницы, уколы и т.д.), НО через 3 дня страховая закрывает больничный- приказали врачу выписать. Врач в шоке, больной в шоке- состояние еще далеко до нормального, не то что до идеального. Вопрос номер 2- как страховая может решать когда выписывать больного? На каком основании? Вопрос номер 3- основной- КТО И СКОЛЬКО ПОЛУЧИЛ ОТКАТ за то, что абсолютно всех рабочих Запорожстали застраховали в АСКА????? Люди, дорогие, бегите оттуда!!!!!!

Отв***ительная страховая компания. Никогда, слышите, НИКОГДА не связывайтесь. Выплат не проводит СОВСЕМ. Мой страховой случай был в январе 2018! Сейчас июнь! Июнь , Карл!!! Пол года и НИ ОДНОГО звонка со страховой . Сумма ущерба нанесённая моему автомобилю немного больше 1 тыс долларов. Ни выплат ни даже попыток решить мою проблему. А в этой ша***киной конторке у меня так называемое «полное КАСКО»!!!! Полное!!!!! В общем, если хотите целые нервы и качественные услуги - Вам точно не стоит связываться с так называемой страховой!

Обратился к представителю данной компании, как работник Запорожстали, которую обслуживает данная контора для посещения узкого специалиста. Согласно договору имеется выбор посещения медучреждения, но меня отфутболили проходить по месту жительства, где обслуживание мягко говоря отвратительное. Таким образом все операции пришлось делать за свой счет, так как есть негласная договоренность между кураторами о непредоставлении больничного листа. Хотел бы отказаться от услуг данной конторы, так как все равно лечиться приходится за свой счет, а деньги уходят неизвестно куда и за что.

23.12.2017 потрапив у ДТП. Клієнт страхової АСКА в’їхав у моє припарковане авто. Винуватець ДТП свою вину визнав, поліція зафіксувала все на місці. 27.02.2018 винесено постанову суду в односторонньому порядку! Станом на 24.05.2018 від страхової АСКА немає ніяких звісток. У Львівській філії мені ні суми, ані терміну виплати не кажуть. Опираючись на те, що вони самі нічого не вирішують, а головний офіс в Києві на їхні запити по моїй справі не відповідає! НЕ РАДЖУ НІКОМУ ЗВЯЗУВАТИСЬ ІЗ СТРАХОВОЮ «АСКА» ЯКЩО НЕ ХОЧЕТЕ ЛИШНЬОГО КЛОПОТУ!!! Я ж у свою чергу буду звертатись до юриста, щоб змусити страхову повернути гроші.

Очень странная ситуация. Хотел оформить маме добровольное медицинское страхование. Пришли в Харьковский офис. Девочка неуверенно тыкала мышкой в сайт и пыталась переводить с украинского на русский. Ни одного внятного ответа - какие есть полюсы, программы, что включено, как происходят выплаты. В конце （видно ей с нами надоело）она сказала, что, на самом деле, все это в нашей стране не работает и лучше не страховаться. Естественно, после такого диалога, страховаться у вас не будем. Либо сотрудники некомпетентные, либо компания нечестная.

22.12.2017 попал в дтп. Составили европротокол. Человек с другой стороны вины своей не отрицал. Позвонил в свою страховую "АСКА". Приехал, они сказали что страховая компания виновника входит в какое то там соглашение, поэтому возможно прямое урегулирование, тоесть мне никуда больше ехать не нужно. Сдал все документы, сказали ждать звонка независимого эксперта. 15.01.2018 было написано заявление на выплату денежных средств. Сегодня 21.04.2018. Денег нет. На звонки отвечаю: то на подписи счёт, то на оплате счет, то "до конца месяца закроют", то финансовый отдел сказал что до конца недели заплатят. Кормят обещаниями, денег нет. Не рекомендую никому тут что то страховать!!!

Ставлю 4 за уровень сервиса. Чтобы было куда стремиться. В целом услугами АСКА довольна.