Отзывы о страховой компании ЧАО "Страховая компания "АРКС"

Клиентская оценка (за год):
3,310
Отзывов за последний год:4
Всего отзывов:210
45 Положительных
8 Нейтральных
157 Негативных
Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
1010
18.05.2017 05:36
Пользуюсь страховой уже 2 года, покупаю у них каско полное! Страховых случаев было около 6, каждый на сумму 8-10 тысяч. Проблем не было никаких, все выплачивали в течении 10 дней, без каких либо претензий!Рекомендую!
Подробнее
Оценка:
110
04.05.2017 15:49
Страхую авто (гражданка) в этой компании, уже около 5 лет, в этом году попросил добавить к страховке пакет "Все свои", никто даже внимания не обратил, что постоянный клиент, безаварийный стаж, и т.д., начались отоворки, то год не такой то еще что-то, при том условии что я покупаю самые дорогие пакеты по гражданке, и не попадал по своей вине в ДТП. Вот так вот данная компания относится к своим постоянным клиентам, которые рекомендуют её при упоминании.
Подробнее
Оценка:
210
03.05.2017 05:29
Страховая компания всеми спосабами увиливает от выплат при страховом случае.
Подробнее
Оценка:
610
30.03.2017 14:09
22.03.17 відбулося ДТП за участі Вашого клієнта, яким було пошкоджено мій автомобіль. 27.03 незалежний експерт склав акт огляду мого авто (в кол-центрі підтвердили, що акт отримали). До сьогоднішнього дня ні в кол-центі ні спеціалісти компанії, мені не можуть дати чіткої відповіді, що до наслідків які можуть виникнути у разі відчуження мною авто. На всі запитання, типу чи на 100% я отримаю виплату, якщо на момент узгодження суми збитків заподіяних вашим клієнтом даним авто буде володіти вже третя особа.
Подробнее
Оценка:
110
30.03.2017 10:13
Медицинское страхование оставляет желать лучшего. Принимают запрос, обещают перезвонить и ... тишина. Приходиться самой перезванивать, напоминать о себе. Ответы: "Трубку не взяли в клинике". С третьей попытки нашли лора. Понимаю, что полис у меня не самый максимальный, но за день не нашли, где можно по направлению врача сделать рентген. "Врач ищет, ожидайте звонка" - это сегодня в 9 утра. И ничего. Никто даже вариантов с разной франшизой не предлагал. Когда уже позвонила с претензией, предложили ближайший очень дорогой диагностический центр с рентгеном за 450 грн и с 50% компенсацией. Нашла сама, завтра поеду. Потратила кучу времени и нервов. Оставлю отзыв и работодателю, т.к. страховка корпоративная.
Подробнее
Оценка:
110
18.02.2017 13:20
Компания под всякими предлогами отказывается платить, приобрел КАСКО по договору 3346а6чр от 25.01.16 на дороге попал в яму повредил диск, шину, машину начало уводить на дороге, зарегистрировал случай, в горячей линии мне сказали обратиться на СТО официального дилера Ниссан, которое они предложили, что бы провести диагностику ходовой. Приехал на СТО заплатил 450 грн. за диагностику, они выявили повреждение диска, щины и рычага, передали акт в АХА страхования. Через несколько дней меня набирает сотрудник этой компании и говорит, что мне необходимо пройти еще раз диагностику, но на другом СТО, и сказали что не видят причин к выплате. Короче они ищут всяческие причины не платить, а у меня нет возможности кататься по несколько раз на различные СТО, НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Подробнее
Оценка:
110
30.01.2017 13:24
Их клиент совершил дтп повредив мне авто, Компания уже 3 месяца "морозится". Сперва сообщили что стоимость ремонта будет занижена, однако более никаких движений страховой нет. Планирую подавать в суд на виновника ДТП и страховую. Время идет, з/ч дорожают..
Подробнее
Оценка:
110
19.01.2017 08:01
Являюсь клиентом несколько лет. Проливала очередной раз Автогражданку 13/12/2016. По наступлению страхового случая 17/01 выяснилось, что мой полис не внесен базу данных, соответсвенно никаких разбирательств, действий. рассмотрений не проводится. Выслала все документы, в том числе квитанцию по оплате полиса. Ваши специалисты ТРОЕ суток не могут внести информацию?!!! Про минувший месяц вообще молчу! Получается, что приобретенный полис, его наличие и квитанция об оплате - просто бумажки? За что Вы берете деньги? Полис АК/5019353 Дульнева Л.В.
Подробнее
Оценка:
110
02.01.2017 11:33
Ужасная страховая! Сегодня заказывал техпомощь (прикурку) - через 40 минут перезвонили после моей заявки!!!!! Кто у вас работает операторами? Бестолковые вопросы - зачем уточнять мой мобильный дважды???? И самое главное, зачем такая техпомощь через 40 минут????? Продолжать сотрудничество с ними точно не буду!!!!!
Подробнее
Оценка:
110
08.12.2016 09:05
Застраховал при покупке телефон,случился страховой случай.Отправил телефон и кучу документов в компанию.Ответили, что на ремонт потребуется 20 дней.Прошел месяц - тишина,звоню(2грн.с мобилки); с вами свяжутся - тишина,звоню(2грн) отвечают звоните в сервисный центр; звоню туда,отвечают ремонту не подлежит,подавайте на компенсацию;звоню(2грн) отвечают,ждите СМС,опять тишина,пора готовить 2 грн. В итоге полтора месяца играли в футбол.Связь односторонняя
Подробнее