Отзывы о страховой компании ЧАО "Страховая компания "Украинская страховая группа"

Клиентская оценка (за год):
3,810
Отзывов за последний год:4
Всего отзывов:84
32 Положительных
2 Нейтральных
50 Негативных
Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
910
04.03.2019 09:14

Здравствуйте. Работаю в банке, в сфере страхования больше наслышан о работе других Страховых компаний (СК) при чем более "именитых и крупных" чем "Украинская страховая группа" (УСГ) При этом являюсь агентом некоторых из них (но не УСГ). Почему очень доволен работой УСГ!? 1. Мой работодатель предоставляет бесплатное медицинское страхование от данной СК. Как первый опыт пользования мед. страховкой перешёл от скептика к довольному клиенту, благодаря страхованию сэкономил более 20тыс на лечение. Но куда ценнее время и здоровье которое удалось сберечь. 2. По поводу времени... асистенс всегда оперативно искал за меня удобную клинику, аптеку; резервировал время приёма и нужные лекарства. 3. По поводу сервиса... я был крайне удивлён как грамотно, вежливо и внимательно консультируют на линии поддержки. В целом рекомендую... НО!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ... заключать договор не читая условий а потом требовать то за что не платил. Не рекомендую... бежать в ИСТЕРИКЕ и писать отзыв со словами "ХУДШАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ" И это касается всех СК. В итоге в сфере медицинского страхования УСГ меня очень впечатлили и за это им благодарен. Спасибо.

Подробнее
Оценка:
110
26.02.2019 11:04

Заключили в этом году договор на страхование здоровья детей. По сравнению с прошлым годом цена на двоих выросла почти в ЧЕТЫРЕ раза и была заоблачной. Но мы пошли на это, чтобы быть спокойными за детей. Но не тут-то было! Любой поход к врачу - покрывается только треть препаратов. Остальные нет, потому что препарат оказывается на болезнь, которая в исключении. Даже если лекарство прописано на другую болезнь, не в исключении. Вдобавок оказалось, что стоматология не покрывается СОВСЕМ! (хотя даже самая дешевая страховая всегда выделяет хотя бы символический бюджет на стоматологию). Все, что можно, пихают в пункт 11 в исключения. Создается впечатление, что цель координаторов - как можно меньше выдать лекарств за счет страховой - видимо, у них зарплата на этом подвязана. И даже если сначала покрывают часть препаратов, потом я звоню и ругаюсь, потом покрывают вторую часть, а первую снимают с покрытия. "Не покрыть любой ценой" - столь хит***опых я еще не встречала. А речь идет о страховке почты в 3000 долларов на двоих, чтобы вы понимали.

Подробнее
Оценка:
110
11.02.2019 06:53

Я обратилась в 21 декабря,2018 года в ЧАО "Страховая компания "Украинская страховая группа. Клиент их компании скрілся с места ДТП, о чем свидетельствует протокол, и свидетели. Нарушителя сразу же разыскали, я хорошо разбираюсьв страховании. В данной компании делают все возможное чо бы не выплатить Вам страховку.Ни вам ни постадавшим от Вас. В компании не нашла ни одного сотрутника котрый бы грамотно или безграмотно, объяснил ситуацию и порядок действий. После моей жалобы они отправили письмов котором текст не отличается от базовых ответов. "звучит так служба безопасности раследует .." сроки 90 дней.. Суд уже состоялся ниодного свидетеля не допрашивала служба безопасности.

Подробнее
Оценка:
110
31.01.2019 08:07

самая плохая страховая компания Украины не только не получите своих денег а и на вас еще подадут в суд о возмещение затрат то что компания потратит на выплату второму лицу участнику дтп по вашей страховке вот такие вот дела это я подбирал слова чтоб не использовать не нормативную лексику.

Подробнее
Оценка:
810
21.11.2018 12:49

Попал в дтп. У меня была обычная автогражданка, у пострадавшего повреждения ориентировочно на 30000 грн. Оформили европротокол, обошлись без полиции, без судов, страховая компания провела выплату через неделю после обращения. Претензий по работе страховой вообще никаких предъявить не могу. Только положительные эмоции. Все быстро оформили, свои обязательства выполнили. Так держать! Впредь намерен страховаться здесь же, и другим рекомендую!

Подробнее
Оценка:
110
27.08.2018 14:08
Данным отзывом хотел бы обратить внимание в первую очередь бизнеса и предпринимателей, которые страхуют производственные помещения в СК "УСГ". Одним из таких страхователей до недавнего времени было и наше производственное предприятие. В сентябре 2017г. к нам пришла беда, на территории предприятия произошел огромный пожар, который широко освещался многими интернет-изданиями, вот ссылка на один из них https://www.segodnya.ua/criminal/masshtabnyy-pozhar-v-harkove-gorit-chastnoe-predpriyatie--1052521.html После обращения в страховую компанию о наступлении страхового случая мы увидели обратную сторону медали СК "УСГ". Стиль общения людей, которые собирают страховые премии и которые проводят урегулирование событий кардинально отличаются, от заискивающих улыбок и былой приветливости не осталось и следа ))). А теперь о главном : ровно год длился процесс урегулирования данного события страховой компанией, по итогам которого сумма ущерба была занижена в 4 раза !!! Для нас это было шоком, никто не подозревал, что под маской якобы порядочного страховщика кроется банальное "кидалово". Поэтому если вы думаете, что страхуя ежегодно в этой компании свои помещения вы находитесь под надежной защитой, то вы глубоко ошибаетесь. Если не дай Бог, к вам придет беда, то вы останетесь один на один со своей проблемой. Собирать страховые премии УСГ умеет намного лучше чем платить возмещение. Ну, а мы будем готовиться к судебным тяжбам.
Подробнее
Оценка:
110
27.08.2018 11:19
Асістанс це жесть, додзвонитись неможливо. Робот просто ганяє тебе по колу типу "ваша позиція 8...6...5...3..1... Потім оппа і знову 9...8...7..." Так може продовжуватись без кінця. Мій рекорд 20 хв.
Подробнее
Оценка:
110
20.07.2018 15:52
ДТП (страховой случай) произошёл 23 июня. У меня Полная Страховка. Все необходимые документы и счёт были предоставлены. Результат: моя машина месяц стоит на автостанции, ремонт не выполняется так как денежные средства не перечисляются. Сотрудники страховой компании идут на контакт, но по сути ничего не происходит, денег как не было так и нет.
Подробнее
Оценка:
110
17.07.2018 11:09

ЗАТ ”СК” ” Українська Страхова група”, г. Киев, ул. Ивана Федорова, 32 буква А. Не один год покупаю на семейный автомобиль полис ОСГО (АК/8784918) и ДГО ном. 97-0101-18-00401, сервис по отношению к клиенту на троечку, цена как у всех остальных. Как выплачивают при наступлении страхового случая не знаю, та как не обращался никогда. Но если вы захотели досрочно разорвать Договора, вот тут вы увидите истинное лицо этой конторы. Можете даже не обращаться, господин *имя скрыто* на все Ваши вопросы даст неадекватные ответы, но остатка неиспользованных денег Вам не видать как своих ушей без зеркала. На вопрос как я могу разоhвать с СК УСГ договора ОСГО и ДГО и получить остаток неиспользованных денег Вам сразу ответят: - денег мы никогда и не кому не возвращаем - если хотите что то получить, предоставьте для страхования нам другой автомобиль и мы перепишем остаток денег на него - “ПАН” *имя скрыто* персонально заявил ”Денег вы не получите и даже не позорьтесь со своей неадекватной просьбой” Параллельно обращаюсь в МТСБУ к юристам и что я слышу, по первому требованию СК УСГ должны разорвать Договора а остаток денег повернуть клиенту удобным для них путем или по договоренности. СК Инго Украина и СК АХА (это не реклама) с которыми я также работаю при таком обращении ихнего клиента остаток возвращают практически день в день. Господин Нельга, что это у Вас за анархия. Прошу Вас разобраться а виновных наказать и остаток денег повернуть. Также было бы хорошо если бы вы немножко проветривали своим сотрудникам их светлый ум и контролировали не только выполнение но и качество отношения к клиенту.

Подробнее
Оценка:
710
27.05.2018 14:46
Вирішив написати відгук, бо доволі задоволений страховою (КАСКО). Протягом року було два страхових випадки, які компанія одразу ж оформила і вчасно оплатила. Загальна сума виплат близько 15 тис. Не вимагали довідок, жодної тяганини та непорозумінь. Надіюсь я не є вийнятком з правил і компанія так ставиться до кожного клієнта. Єдин мінус - доволі високий тариф порівнянно з іншими страховими.
Подробнее