записатис не можливо, в додатку просто видаляють звернення, требку не беруть

В первый и последний раз я пользовался услугами этой компании Отправил телефон на ремонт по страховке Нормального ответа на вопрос когда телефон будет отремонтирован никто не даёт Дозвониться нереально в принципе Ждал телефон с ремонта почти полтора месяца когда отправлял телефон было чётко сказано разбитая задняя крышка и побиты борта телефона Телефон в итоге приехал с тем же самым побитым корпусом и добавилось ещё больше царапин по сторонам Задняя крышка отклонилась за одну неделю Полностью не доволен отношением компании к клиентам На вопрос почему так получилось Отвечают виноваты не мы!

Ми є клієнтами страхової компанії Княжа. Страховку купили в цьому році вже по нових цінах. Півтора місяці тому сталось ДТП. Так сталося що ми пошкодили автомобіль людям . Зразу зателефонували на гарячу лінію страхової компанії Княжа і зареєстрували ДТП , так як вимагає регламент.Наш випадок зареєстрували  і сказали що все буде гаразд і зовсім скоро експерт огляне автомобіль і постраждала сторона отримає справедливе відшкодування! Але сталося не так як гадалося! Автомобіль ніхто не оглядав ( експерт не виявив бажання приїхати і оглянути авто , зробити оцінку пошкоджень ) , натомість попросив зробити фото пошкодженої машини і по фото він зробив заключення, що дане пошкодження вартує десять тисяч гривень ( автомобіль був тотально пошкоджений, не підлягав ремонту). В цієї ситуації дратує відношення до клієнта робітника страхової компанії (експерта).Він похабно поставився до своєї роботи і до клієнта , виявивши небажання виконувати свою роботу . Оцінка була неприйнятною і ми попросили незалежну експертизу. Маємо надію що буде адекватне оцінювання і розвʼязання даної ситуації.

Хочу попередити всіх, хто розглядає можливість страхування у VUSO. Я мала негативний досвід, коли після подачі заявки на компенсацію, компанія знайшла різні підстави для відмови. У моєму випадку, вони неправильно трактували поняття “розіграшу грошової допомоги" у прямій трансляції в TikTok і через це відмовили у виплатах. Це не перший випадок, коли вони намагаються знайти формальні причини для відмови в компенсації, і навіть після надання всіх необхідних доказів, компанія продовжує знаходити вигадані підстави для відмови. Я раджу бути обережними при виборі цієї компанії для страхування, оскільки я особисто зіткнулася з проблемами при отриманні виплат і сумніваюсь, що це єдиний випадок. Не рекомендую страхуватися у VUSO.

Більша половина спеціалістів не компетентна по виникненні проблеми.

За договором згідно п. 6.1.1. «смерть застрахованої особи» вписана як страховий випадок і виплата по ньому 100%, але нижче в п. 8 під таблицею вже зазначили що згідно п.6.1.1. страхова сума за страховом випадком становить 50 грн. Це як розуміти?

Мав досвід оформлення відшкодування збитків через представництво "Княжа" у м.Суми.Все чітко,професійно і без затягування часу.

ЖАХЛИВИЙ СЕРВІС І НЕКОМПЕТЕНТНІ ЛІКАРІ!!!! Сказали, що прогарантують аналізи та узд, призначені лікарем, В той же день мені їх провели. Я повідомила про це в страхову. А через хвилин 30 мені зателефонували і сказали що не можуть прогарантувати НІЧОГО З ЦЬОГО, крім 1 найдешевшого аналізу, клініці повідомили , що я сплачу 3600 самостійно. Цікаво, я маю сплатити за їхню помилку. Адже я б в цей день не робила б ці дослідження, аби знала, що це буде за мій кошт, в Уніці сказали, що не знають як вирішити двне питання, а клініка надіслала рахунок на ел пошту. ДЯКУЮ!!

Я потерпіла сторона в ДТП, винуватець клієнт страхової Княжа. В результаті огляду була нарахована сума в рази менша, навіть з врахуванням зносу авто. Після наданого мною звіту незалежного судового експерта, страхова відмовилась прийняти результати експертизи й направила свого «незалежного» експерта. До виплати озвучили суму згідно експертизи їхнього «незалежного» експерта, в якій сума знову ж таки менша. Нікому не рекомендую дану страхову - втрата часу та нервів, а кошти потрібно виборювати. 

Обычное мошенничество.Поднаторевшие в баснях агенты заливаются соловьями,дабы выманить сумму побольше и получить свою долю,однако при возникновении страхового случая сухо объясняют,что вы сами виноваты,что по моей подсказке не там поставили галочку,разговор окончен,не надоедайте своим детским доверием.Не рекомендую.