Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
910
10.07.2015 13:23

20.01.2012 в г. Харькове на ул. Академика Павлова в р-не дома 15 было совершено ДТП с участием клиента Вашей компании. В данном ДТП был поврежден мой ав-ль Шкода Октавия г/н АХ 50 56 ВК. На виновника данного ДТП был составлен протокол и позже было решение суда подтверждающее его вину. Я обратился за возмещением на ремонт своего ав-ля в отдел урегулирования Харьковского филиала. Документы были собраны быстро и на все мои вопросы я получал полный ответ. При подаче последнего документа, т.е. написания заявления куда перечислять деньги мне было пояснено, что выплата будет в установленные законом сроки. Прошу мне сообщить дату, когда мне будет выплачена полагающаяся сумма с Вашей страховой компании, т.к. по моим подсчетам все установленные законом сроки прошли. С Уважением Сагайдаков Михаил Сергеевич тел.: (063) 620-20-83

Докладніше
Оцінка:
610
10.07.2015 13:21

В 2009г в мой С-4 влетела шкода, задний бампер в хлам заднюю панель повело.Они настаивали на своем СТО, я на фирменном. На Аисе оценили ремонт в 24000, в страховой сказали 21000 максимум , согласился, т.к. надо было делать машину. Их сто Н2О.Потом сказали ,что это будет 18000, и ждите перечисления. Через месяц ожидания отрапортовали, что ваши 16000 перечислили. У меня глаза на лоб полезли, они сказали, что договорились с сто и они сделают за 16000 вот так на голом месте -5000грн.Директор киевского филиала грубил и говорил, что они не обязаны извещать и отчитываться за за изменения в цифрах, и я должен сказать спасибо, что вообще заплатили, т.к. кризис на улице.С вышестоящим руководством соединять отказались. Так, что решайте сами иметь с ними дело или нет. Счастлив, что что вообще заплатили.

Докладніше
Оцінка:
210
10.07.2015 07:08

Дело 5056. 02.08.2013. Виновник ДТП оказался клиентом шарашкиной конторы аска. Документы были поданы в отведенный срок. С начала декабря 2013, то есть в отведенные 90 дней мне звонили работники страховой компании "Аска" и устраивали со мной торги и предлагали сначала 50 на 50, поделить с ними страховку и получить в декабре месяце 2013 года. Далее предлагали получить 60 на 40 в том же декабре месяце. Потом 70 на 30, после моего отказа работник звонивший мне, сказл, что я ее буду получать вечно. После этих звонков в феврале 2014 года я начал частенько звонить в Харьковский филиал компании "Аска" и интересоваться где и в какой я очереди на выплату. Далее я иногда получал "интересные" ответы, якобы мое дело оказалось в архиве после поднятия его с архива мне сказли, что болеет бухгалтер компании и выплаты не производяться. Мои письменые обращения к руководству компании были только проигнорины. Весь 2014 год мне несли какую-то чушь. С начала 2015 года я регулярно захожу в Харьковский филиал и снова слушаю по третьему кругу какую-то чушь.
Ув. руководитель компании "Аска", хочу получить отввет, что это за торги устраивают ваша .... контора, почему я должен знать когда ваши сотрудники болеют, и когда закончиться "вечно"? Когда в вашей конторе поменяеться расчет? Мне не интересны ваши проблемы.
С уважением.
Александр.

Докладніше
Оцінка:
210
10.07.2015 07:07

Номер страхового события - 3241. Киевский офис компании Аска. Являюсь пострадавшей стороной. Документы все поданы. Сумма согласована. Срок выплаты истек 25 февраля 2015 г. По телефону - только обещания что скоро оплатим. Оплаты НЕТ.

Докладніше
Оцінка:
210
10.07.2015 07:07

Дело № 7303. Документы в полном объеме были сданы с Харьковский филиал в октябре 2014, принимала некая Алина. В конце ноября был звонок с предложением уменьшить сумму на треть и выплатить после подписания соответствующего соглашения в течении 5 дней - отказался, не взирая на намеки о том, что иначе ждать выплаты придется очень долго. Также, в ноябре написал запрос о состоянии дела и сроках выплаты, зарегистрировал его в отделении СК, но на сегодняшний день ответа нет. В январе вдруг таже Алина заявляет, что документя не вполном объеме, не хватает подтвержение того, что решение суда вступило в законную силу. Принес очередную копию с отметкой, а сдавать не кому - один менеджер руку поломал, у второй - ребенок заболел. Кто-то похожая на руководителя приняла решение суда, от подтверждения наличия полного комплекта - отказалась. Лицемерие и ложь на каждом шагу. Категорически не рекомендую СК "АСКА".

 

Докладніше
Оцінка:
210
10.07.2015 07:06

Виновник ДТП застрахован в АСКА. Nдела 3215, все документы поданы 11.12.14, есть решение о выплате компенсации, ориентироврчная дата выплаты 16.02.15.... Дозвониться нереально... Дозвонилась девочка, после написания на сайте заявки на обратный звонок- неделю кормит сказками о технических проблемах и скором перечислении положенной суммы компенсации. Убил последний звонок на мой мобильный номер ( оператор-Киевстар)..звонок был сделан ЗА МОЙ СЧЁТ!!! У страховой компании закончились деньги даже на мобильную связь? Я в шоке от сервиса компании, мой вывод -ОШАРАШЕНА КОНТОРА!!!

Докладніше
Оцінка:
210
10.07.2015 07:06

Виновник ДТП застрахованый в СК АСКА дело 2992 документы все поданы сроки к выплате прошли Операторы СК АСКА на вопросы Когда будет выплата? Отвечают Документы на подписи ждите Уже вторую неделю жду и НЕТ никакого результата, Буду подавать в суд и жаловаться в МТСБУ,

Докладніше
Оцінка:
210
10.07.2015 07:05

У нас ДТП произошло 24.08.14г виновник застраховался в этой компании (полис АІ 6298775 от 13.02.2014г), мы 28.08.14г были в Житомирском офисе компании и подали все документы по ДТП. Эксперта у них нет, могут сфотографировать и отправить фото на Киев, а там посмотрят и оценят. Мы оплатили услуги независимого эксперта, который проводил экспертизу в присутствии работника компании. Так как виновник ДТП оказался "не ответственным" человеком и не являлся в суд, то решение из суда получили только 18.11.14г. И сразу на 3 или 4 день передали в Житомирской офис компании. И вот до сих пор "рассказывают" сказки : то документы отправили в Донецокую обл , то кто-то там в гл офисе "тормознул" и не дал ход документам, а потом и вообще убили своим ответом что их эксперт (по фото, и которого на момент подачи заявления вообще как бы не существовало) решил что независимая эспертиза решила что это большая сумма для выплаты они выплатят меньше. Но на сколько меньше мне не пояснили и на основании чего меньше тоже не рассказали. Обещали позвонить 22.12.14г. И опять тишина. Какая-то "мутная" компания, наверное придется ругаться.

Докладніше
Оцінка:
210
10.07.2015 07:03

Вітаю всіх, хто читає даний відгук!
Хочу поділитися своїм негативним досвідом співпраці зі страховою компанією АСКА.
30.01.14 мав необережність вступити у правовідносини з СК "АСКА". Страхова компанія була запропонована банком "ВіЕйБі Банк" з переліку "кишенькових", оскільки авто знаходиться у кредиті згаданого банку.
21 червня 2014 року із застрахованим ТЗ сталася подія, що має ознаки страхового випадку за ризиком ДТП (справа №2152). Після чого мною було вжито всі необхідні дії та виконано обов'язки за договором страхування для здійснення виплати страхового відшкодування (надано всі необхідні документи тощо). Станом на 09.07.2014р. вартість відновлювального ремонту склала, згідно калькуляції СТО, майже 90 000 грн.
Найцікавіше полягає в тому, що за умовами страхового договору СК "АСКА" виплачує страхове відшкодування лише за згодою ПАТ "ВіЕйБі Банк", яка надається у письмовому вигляді на запит страховика. І тут почалось, СК "АСКА" начеб-то направила відповідний запит до ПАТ "ВіЕйБі Банк", а той на всі мої питання дає одну відповідь, що відповідь (згоду) надамо невідомо коли... Коротше кажучи - грають в "междусобойчик".
А в результаті страждає хто? Правильно - клієнт. Який не може провести відновлювальний ремонт ТЗ, крім того курс USD з липня 2014 змінився і умови спіпраці теж, і тепер вартість відновлювального ремонту мого ТЗ складає значно більше.
Крім того, вважаю за необхідне повідомити, що у СК "АСКА" є й свій "незалежний" експерт, який проводить оцінку по "своїм" стандартам, котра не відповідає дійсності.
Отож, оскільки станом на 24.09.2014р. я не отримав від СК "АСКА" жодної відповіді, щодо долі страхового відшкодування, я 24.09.2014р. звернувся до неї листом з вимогою надати інформацію та виплатити страхове відшкодування. Крім того, в цей же день я звернувся листом в банк, щодо надання відповіді (згоди) на виплату страхового відшкодування.
Чекаю на відповіді... А всіх інших застерігаю від співпраці з СК "АСКА".
Дякую за увагу.

Докладніше
Оцінка:
210
10.07.2015 07:02

Виновник в моем ДТП (№534) застрахован в "Аско", жду возмещение по страховому случаю уже 7 мес., от компании одни отговорки заплатим через месяц. Уже закончились все доводы в их пользу, буду обращаться в суд. Мой отзыв: - ШАРАШКИНА КАНТОРА.

Докладніше