Клиент НАСК "Оранта" 31.07.2012 совершил ДТП и "побил" нашу машину. Его вину полностью доказали в суде. 19 декабря 2012 года прошло 90 дней, определенных законодательством Украины на выплату, которой, естественно, Оранта не произвела. На телефонные обращения по номеру 0800500505 обещают постоянно напомнить руководству о просрочке, но это не дает результатов. На письменное обращение от 26.12.2012 получили ответ только после того, как пришло уведомление о получении компанией нашего второго запроса от 02.02.2013 года. В нем 09.02.2013 В.И.Грабина сообщила: "найближчим часом буде здійснено виплату страхового відшкодування". Никаких обьяснений о задержке платежа. Такого содержательного ответа стоило ждать полтора месяца, ничего не скажешь!!! Невооруженным глазом видно, что идет элементарное затягивание дела. Через длительный нервный стресс, связанный с отношением Оранты к клиентам, мой отец (инвалид 3 группы) попал в больницу в прединсультном состоянии. До каких пор Оранта будет измываться над людьми и обманывать их???!!! Я вижу один выход - обращение в суд с иском о возмещении не только страховой выплаты, но и моральной компенсации и индексации по инфляции. Паралельно подам жалобы в Нацкомфинуслуг и Моторное бюро.

Представте мою ситуацию и составьте свое мнение.
Я пострадавшая сторона,машина по доверенности,авария ,виновник застрахован в Оранте. Все оформляю вовремя,виновник явился в суд,суд признал его виновным,собрал все и больше ,перед отправкой 100 раз переспросил все или нет. Ждал 90 дней по закону. За неделю до истечения отправил письменно о ходе дела-молчок.Звоню почему нарушаем-мы не знаем,и вообще мы не мы а вроде колл центр,все вопросы в отдел урегулирования но телефон не дадим. 120 дней соизволили ответить что надо реквизиты хозяина хотя в доверенности указано что имею право получать страховки.
С юристами составил отправил претензию. Звоню о ответе -им надо 30 дней,хотя по закону 10.прошло 31 -ответа нет.
Дико злюсь-у них что свои законы а не законы Украины.В суд рано- пеня маловата.В мае год с аварии.Дождусь ответа и начну войну-должны не мало-2500у.е.
Лучше половину отдам юристам,остальное выставлю пеню и моральный. Был аналогичный с Княжа-умнички-31 день с постановы суда -деньги на карточке.
Свои 2 маш.-в Гаранте.
№ дела 81-84
Очень непорядочно при отсутствии средств тянуть время и подставлять девочек на телефонах

Уважаемый страховщик, прошу сообщить информацию по делу № 9028 /Чуева Л.А. автомобиль БМВ гос. номер СН9451АК/. Документы установленным порядком поданы (приняты) в Ваше Севастопольское отделение 12.07.2012г., вход. № 307. "В бухгалтерии" дело находится более 3-х месяцев...

24.01.2012 в меня въехал клиент оранты - по сей день дело (1260) находится в бухгалтерии "на выплату с положительным ответом". На ДТП был представитель моей страховой компании (Инго) - оранта, видители, не выезжает на ДТП ))). ДАю справку: мой папа застрахован в Инго - при ДТП он оказался виновным, "пострадавший" получил страховую выплату в полном объеме через 2 недели после ДТП. Очень не советую оранту!

27.01.2012г. произошло ДТП. Дело № 1659. Региональное отделение ссылается на Головной офис, а Головной офис уже почти год рассказывает, что дело в бухгалтерии, мол, ждите в ближайшее время.
Такого пофигизма, цинизма и бардака даже в нашей стране редко встретишь. Где ваши хваленые лозунги о 100% выполнении Орантой своих обязательств по выплате страхового возмещение.
Я судом признан невиновной стороной, т.е. пострадавшей от ДТП, теперь я еще пострадавший от НАСК «Оранта». Вообще-то я пенсионер, и при таком раскладе дел, как у вашей «уважаемой компании», могу и не дождаться положенных выплат.
Думаю, что самое действенное, это подать жалобу в Общество защиты потребителей в соответствующем комитете Верховной Рады, в ГосФинНадзор и заявление в суд о выплате положенных денег, пени и морального ущерба. И, пожалуйста, не надо отделываться дежурной репликой «Информация по Вашему делу будет проверена незамедлительно». Тут нечего проверять, информация верна, иначе зачем мне с вами общаться.

дело №1932 с мая месяца обещают выплатить.дело готово.а выплаты нет.сколько можно ждать?

ПОЗОР "оранте"!!!!! ....в июне 2012г. возили ребёнка "сердечника" на лечение в Сходницу (Западная Украина)...застрахованный "мудак" въехал задним ходом на своём авто в наше....мы из Днепропетровска...(1000км от места ДТП)....вызвали гаи, протокол....100% виновен их клиент....суд...
Повторюсь ...ребёнок с врождённым пороком сердца, вынуждены ежедневно возить в спец.школу для "сердечников"...предоставили в "оранту" необходимые документы....объяснили ситуацию, с просьбой не затягивать ход дела...прошло время....
со слов оператора ( представителя "оранты") дело передано в бухгалтерию на выплату....( и находится в бухгалтерии МЕСЯЦ!!!!!!) через 2 дня будет 4 месяца с момента дтп и 3 месяца, как подан последний небходимый документ для страховой компании......это нормально????? вы так во всех случаях "ТЯНЕТЕ" с выплатами???
№дела - 12419.......

дело №1764173 г. Николаев долго еще меня будут кормить обещаниями?

Дело No.9720. Прошло уже 5 месяцев. Результатов нет.Сообщите. когда будет произведена выплата?

Документы сданы на выплату 05.07.2012 г. номер 25127, выплаты нет. Ответьте когда будет выплата?