Всем доброго времени суток. Отрывок из моей документальной книги. Рабочее название «Жизнь и необычайные приключения Москаля в Украине»))))) История взаимоотношений с ВУСО (будет посвящена отдельная глава). Все нижеописанные события реальны и не являются художественным вымыслом. Люди негативно настроенные но отношению к Москалям, могут радоваться и злорадно потирать лапки. Итак…. 1 сентября 2014г. Киев. ДТП на Московском пр-те. Я участник. У меня BMW X1. Авто на тот момент 2 года. Регистрация РФ В ж¬…пу въезжает убитый ЛАНОС. Полис ОСАГО выписан в ВУСО. Вызов ДПС, протокол ДТП и т.д и т.п. Сфоткал Полис владельца Ланоса и повреждения. (на том момент им управлял не владелец а паренек по доверенности) 2 сентября 2014г. Киев. Офис ВУСО. 9-00. Приехал, написал заявление на возмещение. Сходили с экспертом, отфоткали повреждения, описали их, передал оригинал акта о ДТП и т.д согласно действующего протокола. Все нормально, ничего как говориться не предвещало…. В заключении задаю вопрос, когда собственно посчитаете размер ущерба и осуществите выплаты. Ответ: «где то в течении месяца, ориентировочно». Ок. Опять задаю вопрос. «На банковскую карту сможете деньги перечислить?» Ответ: «Только на Р\С счет любого банка». Ок. Время, идет. Съездил в BMW (официалы) узнать стоимость ремонта. Посмотрели, посчитали, объявили около 15тыс (курс доллара на тот момент чуть больше 8грн. Сейчас точно не помню). Открыл расчетный счет (оооо, открытие расчетного счета не резидентом это отдельная глава данной книги. Скажу только что для этого пришлось получать в налоговой идентификационный код). Ну ладно. Прошел месяц. Звоню страховому инспектору с которым оформляли бумаги, узнать как продвигается решение вопроса. Ответ: «Я со своей стороны все оформил и передал вышестоящему руководству, когда они примут решение, не знаю, выяснить не могу». Спрашиваю: «А сколько ущерба насчитали?» Ответ: «В свое время все узнаете». Спрашиваю: «В свое время, это когда?» Ответ: «Согласно действующему законодательству, решение выноситься в срок не позднее 3 месяца с момента обращения». Потихоньку начало напрягать, машина почти новая, но езжу с развороченной жопой (ой, простите ж….ой. Номера РФ, ДПСники останавливают интересуются, на таможне каждый раз при пересечении границы спрашивают, и т.д. да и самому не приятно). Возникает мысль что бы было если бы Я приехал в Украину на авто на пару дней отдохнуть на авто и характер нанесенных повреждений не позволял бы в дальнейшем передвигаться на нем без помощи эвакуатора???? Тем более что до момента вынесения страховой компанией решения о возмещении ущерба производить какие либо ремонтные работы крайне не желательно. Ибо если мнения оф. Сервиса и страховой компании о размере и сумме ремонта разойдутся, доказать потом что либо после ремонта, будет не возможно. Далее, было ещё несколько звонков к отв. Сотруднику данной компании с аналогичными вопросами о сроках принятия решения и сумме выплат. Ответы те же. 26 декабря 2014г. В очередной раз звоню узнать и О чудо!!!, решение вынесено. И отправлено по почте в Донецкую обл. по адресу моей временной регистрации в Украине. О принятом решении сможете узнать из данного письма!!! Фак, фак, фак!!!! О том что тогда происходило в Донецке все безусловно помнят… Прошу прислать ответ на Киевский адрес. Проходит месяц, приходит официальный ответ!!!! Не буду цитировать все его содержание и ссылки на соответствующие нормативные акты, законы, постановление и т.д. Общий смысл. В выплате отказано, т.к виновник ДТП (лицо на которое был оформлен полис ОСАГО) в течении 3-х дней после ДТП в офис компании не явился, ни коим образом о данном ДТП страховую не информировал и т.д и т.п). ШОК!!!!!!!!!!!!! Звоню опять, так и так, получил ответ от Вас. Прошу пояснить. Следует перенаправление по разным службам и инстанциям внутри страховой. В итоге дохожу до нач. юр. Службы компании, с просьбой разъяснить ситуацию. Ответ: « В Нашем письме все подробно написано, есть ссылка на соответствующие правовые документы, если что-то не устраивает, обращайтесь в суд». Я в ах…..уе. Конец Первого акта. Акт второй. Новогодние праздники…Бухаю… Закончились праздники, поехал в независимую экспертизу на оценку для последующей подачи документов в суд. Нашел юриста согласившегося вести процесс с моей стороны (оформление искового заявления, представительство в суде, и т.д, согластно протокола). Истории взаимоотношению с юристом будет так же посвящена отдельная глава данной книги. Итак оценка произведена, все бумаги для подачи оформлены и сданы в канцелярию суда Оболонского р-на. Прошло около 9 месяцев….. В этот период, бумаги из суда возвращались, т.к были поданы не по месту регистрации ответчиков, потом заседания переносились по разного рода причинам и т.д и т.п) И вот, о чудо!!!! Решение суда принято и это решение об удовлетворении заявленных мной требований по выплате. Далее страховая оспаривает решение суда и подает заявление на рассмотрение апеляции в Апеляционный суд г. Киев. Проходит ещё около 5 мес…. Решение сново вынесено в мою пользу!!!! Ура!!! Процесс уже начинает увлекать, послал на хер юриста, уже сам разбираюсь во многих правовых вопросах. Далее «скарга» страховой в высший специализированный суд на неправомерность решений судов первых двух инстанций. И снова чудо, закон на моей стороне. А говорят еще что в Украине нет правосудия! Настало лето 2016г. Во что превратились насчитанные по состоянию на 14год 15тыс. грн. Думаю все понимают… В какой то момент Я понял логику страховой на момент выбора стратегии в отношении рассмотрения моего дела. Логика следующая. «Парень из России, законов, порядков местных, языка не знает, постоянно ездить на судебные заседания для него накладно да и отнимает уйму времени, поэтому принимая во внимание размер предстоящей возможной выплаты, плюнет и забудет» Но господа просчитались. Живу в Киеве 9лет. Жена Украинка. Двое детей, граждане Украины. Не смотря на все произошедшие с 13-14года события, продолжаю жить в Украине, уезжать не собираюсь. История продолжается, выплаты от страховой до сих пор нет. Наверно будут оспаривать решение последнего суда в Гааге. После издания книги, часть денег переведу на счета ВУСО, видно у них совсем плохо с финансами раз на 15тыс. 2 год сражаются…. Продолжение следует.

Добрый вечер, сейчас нахожусь в Турции, два дня назад у моего ребёнка ночью резко поднялась температура , позвонила в Вусо, среагировали очень быстро через 15 минут к нам приехал доктор и забрал нас, дочке сделали укол и осмотрели, было острая боль в ушах, осмотрел и отит нате. Выписал лечение антибиотик, я сама купила все лекарства. Сказали ничего за вызов не должны. На следующий день звонит страховая и говорит что отказываемся выплачивать вызов, я и офигела. И уже поздно вечером мне пришёл счёт 150$. Это хорошо что со мной отдыхала подруга и я заняла деньги, а если бы нет то чтоб было ..... Вообщем по приезду буду подавать на возмещение, пока очень недовольно страховой компанией. Потом напишу продолжение этой истории!!!

Расскажу о своем опыте. купила программу на 10 лет с платежом 500 $ ежегодно. платила исправно. настал срок выдачи. Теперь самое интересное. Я заплатила 500дол (по курсу на день каждого платежа) *10 лет=5000 дол за 10 лет. В итоговом расчете компания сделала привязку к курсу национальной валюте. "В гривне вы оплатили 46000 грн" а на день выдачи должны получить 5000*25=125000 грн. ваша прибыль в гривне 125000-46000=79000 грн. налог на прибыль , военный сбор, . 79000-19,5%-1,5%=62641 грн. к выдаче 62642+46000=108642 108642/25=4345 дол. Т е за 5 лет я заплатила 5 тыс долларов (программа долларовая),а через 10 лет получила 4345 долларов. за 10 лет я заработала в Граве -654 доллара. ...

Худшая СК в Украине. Не берите у нее страховку! есть опыт! Полтора года не выплачивают, морозятся. Суть такова: попал в ДТП, у виновника была "гражданка" от этой ЮТИКИ (как он меня подставил, заплати на 20 грн больше и застрахуйся в нормальной страховой, блин). Привез авто по назначенному адресу к их оценщику, тот посмотрел и описал. ПРАВИЛО №1: Обязательно делайте отдельную независимую экспертизу! Я этого не сделал, теперь имею проблемы (эти эксперты - такая же выпадающая кишка как и ЮТИКО, кормятся от гнилой ЮТИКИ, об оценке ниже). В офисе по Саксаганського, 77 сотрудники тихие (ну понятно, что с них взять) у них полтора года один ответ: все вопросы к руководству; На вопрос какая оценка ущерба, ответ : находится на подписи у руководства в главном офисе(это где-то вроде на Б.Хмельницкого, попасть туда нельзя, для клиентов только Саксаганського, 77, может боятся чего?) не можем сказать (полтора года руководство не может подписать оценку, может не умеют, может в коме, может мошенники, может без стыда, может всё сразу) звоню в главный офис - тоже мороз - обращайтесь в тот офис на Саксаганського, 77, короче, пинают, как кирзачами кусок г-на (такие для них клиенты). ПРАВИЛО № 2: сразу пишите заяву на выплату и подавайте все необходимые документы. Они могут нажучить! Обязательно возьмите свои копии с печатью, входящим номером, датой, и подписью человека, кто принял. А то будет как у меня: ой, мы потеряли те копии, когда же вы их подавали? тот человек уволился и всякий такой бред. (что в принципе нормально для этого Говностраха - текучка кадров у них большая) короче: ждать не стал, отремонтировал за свои деньги (вышло около 80000 грн, и это не официал, там оценили в 126000 грн), есть все документы о ремонте, о проплатах, нанял адвоката, подали в суд. Только там я узнал, что оценка ущерба от их говнооценщика 24000 (как вам разница!). Это как же надо брать, чтоб так занизить! Способные поди! По страховке они должны были выплатить 49500 грн (ГО 50000 минус франшиза). Они в суде борются и доказывают полтора года, что выплатят не больше, чтем 24000 (так стараются, как будто цена вопроса Сотни тысяч или Миллионы - это уровень этой компании - 20тыс грн. Нормальные страховые, борясь за свою репутацию, сразу бы выплатили и всё! Один из представителей компании сказал: выплачиваем теми деньгами, что заходят, очередь на выплату большая, заходит мало, надо ждать! Какого до сих пор вы имеете эту лицензию? В Европе или в США давно б уже на зоне руководство отсиживалось. В Украине другой случай. Кому надо отпошляли и берут деньги как раньше, а выплаты - ну то такое....

Представьте мое состояния когда пять месяцев назад попал в ДТП не по своей вине. Мысли были только об одном - как побыстрее восстановить свой любимый автомобиль и получить страховую выплату. Документы собрал довольно быстро, небольшие проблемы были только с решением суда. Подал документы в страховую и буквально через несколько дней в полном объеме получил выплату.

Хочу поделится своим опытом общения со страховой компанией. Обращалась в ВУСО по вопросу страхового случая по КАСКО. Крыло моей машины было повреждено воротами, которые ударили по машине от порыва ветра, появилась вмятина и повреждения покрытия краской. Позвонив в страховую компанию, сошлись на том что представитель компании приезжать не будет, так как до места аварии от города 150 км. Договорились, что я в ближайшие 2 дня приеду сама. Добравшись до офиса компании, мне сообщили о том какие документы необходимо подавать, что сотрудник компании осмотри автомобиль, а затем меня направят на СТО для подсчета компенсации нанесенных повреждений. На все это потратили около 2-х часов. Через неделю по телефону уведомили о том что можно начинать ремонт, что необходимая сумма получена СТО. Благодарю за оперативную работу и оказанную помощь.

ДТП произошло еще в декабре 2015 г. Завезли все документы в страховую 28.02.2016. Почему-то выплату поставили на 03.07.2016. Я так и не понял как они считают 90 дней, но 03.07.2016 это воскресенье, никто ничего не выплатил , и не говорят сумму которую насчитали, постоянно переключения на другие телефоны. Меня интересует когда будет произведена выплата и сумма? Номер дела 1255-15К

В январе у нас сильные снегопады были , а ехал я по дороге на Рени . Одно направление , не дорога . Вот и приключилось у меня небольшое ДТП , занесло немного . Документы собирал долго , в аварию то попал не у себя дома . Вот потому только в середине мая и смог подать документы в страховую компанию . Хотелось бы отметить четкую работу менеджеров компании - постоянно держали меня в курсе дела и спокойно реагировали на мои постоянные обращения . В итоге к концу июня я полностью получил страховую сумму . Пусть не так быстро , как хотелось бы но компания выполнила свои обязательства .

добрый день меня зовут виталий отзыв пока еще рано оставлять надеюсь компания заслуживает доверия у меня случилось дтп 24июня возле мелитополя виновник дтп был застрахован в страховой компании эталон почитав отзывы о компании я был очень огарчен так как ремонт моего авто выйдет мне в кругленькую сумму надеюсь мне повезет и негативного отзыва я оставлять не буду надеюсь на справедливость

Был страховой случай, попал камень в лобовое стекло. На что страховая 2 месяца молчала и даже письменное извещение не присылало. После очередного нашего звонка они продублировали письмо на электронную почту где было написано, что в выплате нам отказано ссылаясь на то, что у нас был скол в другом месте до страховки. Оказалось, что если у вас был скол то это лобовое не страхуется. В договоре этого пункта нету и в страховой никто не извещал. Еще сказали, что они не обязаны все пункты прописывать в договоре. Вывод такой, что наша машина не подлежит страховке, но страховая зная об этом содрала с нас 12500 грн.. Так же работники некомпетентные. Машину стоит страховать идеально новую с автосалона, машину свыше 5 ти лет не стоит. Всем знакомым и друзьям не советую связываться с этой страховой. Если у вас есть дефект не рассчитывайте, что вам его возместят если даже по вам проедет танк.