Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
08.02.2017 04:51
Автобус сдавал задом стукнул мне задний бампер, страховщики оценили, прислали письмо с текстом, - так как бампер имел другие повреждения (потертости!! от старости авто, моей старушке уже 9 лет), а эта деталь не имеет возможность быть отремонтирована частично, отказали в страховых выплатах... То есть представим ситуацию, повредил капот в дтп, но перед этим, накануне на него упал каштан и сделал вмятину, то это, что не страховой уже случай получается???? Бред. Отказываюсь от этой страховой компании и другим рекомендовать не буду...
Докладніше
Оцінка:
110
07.02.2017 12:41
Работаю на промышленном предприятии. Руководство обязывает людей страховаиься на медицинскую страховку. Предлагают выбирать самому компанию из 5 - 6 страховых компаний. Имел не осторожность застраховаться СК Арсенал. При наступлении страхового случая, лечащий врач назначил медикаментозное лечение. Обратился сразу к представителю СК Арсенал в своей больнице. Она выписала рецепты по страховке, заметив что за пределы страховой суммы не выхожу! Самое интересное что в аптеках с которыми работает эта компания, после звонка сотрудника аптеки в СК Арсенал препараты согласны выдать но не в полном объеме!!! Мол не основная группа препаратов не оплачивается. Говорят что у нас там есть бумага от министерства "охорони здоров'я" о каких-то схемах лечения. Короче чушь, коммерческая страховая компания и министерство о.з. где логика. Люди и клиенты для них идиоты. Прошу сказать что за документ такой, где можно посмотреть, ответ, нет такого документа. Понимаете??? В договоре ни слова об этом. Самое интересное что договора в глаза мы тоже не видем пока не подпишем не понятно что. В период подписания новых договоров о страховании на просьбу дать копию договора для ознакомления, ответ мы не дадим мы договариваемся с вашим предприятием. Маразм, подписую писюльку, я, с моей зарплаты выщитывают страховку, выясняю отношения с компанией тоже я, предприятие просто пустило их поработать на свою территорию. Короче люди для арсенала идиоты, с которых только деньги драть. Очень не порядочная компания. Обходите стороной.
Докладніше
Оцінка:
1010
05.02.2017 11:56
Накопичую другий рік, оформив на 5000 на 25 років, були страхові випадки, а саме переломи. Виплати були на протязі 30 днів. Серед страхових компаній в Україні найбільша. Час від часу дізнаюся , що і в деяких знайомих є такі програми, Безпосередньо знаю одну людину яка отримала виплату по 10 річній програмі і одну сімю яка отримала виплату по факту смерті від нещасного випадку (аварії). Якщо відкинути дурні страхи і реально задуматися, а шо далі то альтернатив не так і багато. Хтось каже шо гроші забрати не можна до кінця терміну це мінус, а я рахую шо реально це величезний плюс, На кінець терміну ти отримуєш всі гроші які вклав, плюс відсотків ще мінімум стільки ж і це при тому що весь час в тебе була старховка.Це світова практика і це нормально, а тим більше Метлайф))
Докладніше
Оцінка:
110
05.02.2017 07:53
Не советую данную страховую компанию для КАСКО, особенно, когда сумма возмещения превосходит 100 000 грн. По сути: транспортное происшествие случилось 05.01.2017, в результате съезда с трассы повреждена передняя подвеска, крыло и бампер. В настоящее время собран весь пакет документов по договору, в т.ч. счет от СТО на 121 000 грн.(46% от суммы договора). Договор от компании составлен хитро, повлиять на сроки их рассмотрений нельзя, т.к. указан 10-т дневный срок на принятие решения по выплатам с момента сбора всего пакета документов, однако, в договоре указано, что в необходимый пакет входит "счет от СТО, (!внимание!) согласванный представителем СК Уника", а они его ни в какую не согласовывают, затягивая время! Почему? Т.к. мою машину по цене "металлолома" выставили на свои внутренние торги среди "партнеров СК Уника" (читай: "барыг с разборки") и получили от них предложение, стоимость которого, с учетом доведения моей машины до "тотала" и выплаты мне полной суммы договора выгоднее, чем выплата 121 000 грн на СТО (т.о. барыги согласны купить мою машину в разбитом состоянии примерно за 70% от суммы договора, и мне страховой остается выплатить только 30%, а не 45% - вот вам и "оптимизация по-украински", интересно австрияки из Уника групп знают об этих "схемах"??). И теперь они в ультимативной форме "побуждают" меня на доп.соглашение к договору: "мы платим тебе 121 000, и больше ты к нам по этому случаю претензий не имеешь (даже если будут скрытые дефекты), не подпишешь - будем тянуть время на экспертизы и проч." Вот вам и европейское качество обслуживания!
Докладніше
Оцінка:
110
05.02.2017 05:28
В октябре 15.10.2016 было ДТП с участием страховщика по Утико, до сих пор внятно нет ответа когда будет произведёна выплата, решение суда и все документы занесены ещё в декабре 2016, сейчас какая то некомпетентная работница по приему звонков в страховой, все время говорит не правду, а другими словами бред!!!, изначально говорила про выплату в январе, теперь в мае????? Что это вообще за дата такая, какое право имеют так затягивать выплату???? Ужасная компания!!!
Докладніше
Оцінка:
110
03.02.2017 12:48
отзыв конкретно о днепропетровском отделении!!! с момента ДТП прошло уже более 3,5 месяцев виновник клиент УПСК,все заявление были написаны в тот же день,и началось прикормка завтраками, расчет сумы ущерба считали 1,5 месяца и я ее услышал благодаря только тому что приехал в очередной раз в отделение и лично не вынес мозг работнику, потому что в телефонном режиме они бы считали есче столько же, постановления суда было у меня уже на руках я написал заявление на выплату, вроде все документы необходимые были собраны,со слов работника выплаты у них происходят оперативно так как у них серьезная компания,прошло есче два месяца((( мне не то что не выплатили суму ущерба а заявили что СБ нашли в фото которые были сделаны в день ДТП ихним экспертом неучтенные дефекты которые существенно снижает и так мизерную суму ущерба которую мене озвучивали ранее.вот токая неприятная история случилась с СК УПСК, что будет дальше и что они мне возместят за ущерб по закону у их есче 30 дней посмотрим,никому не рекомендую связываться с этой компанией-очень не серьезные ребята в ней работают((((((
Докладніше
Оцінка:
110
03.02.2017 09:22
Страховой случай (далее СС) со мной произошёл ещё 25.11.16г. (около 11ч.): мой небольшой FordFusion настиг массивный внедорожник Toyota- в результате грубого нарушения ПДД его водител(ьницей)ем (несоблюдение дистанции на скользкой дороге и пр.). ДТП оперативно оформлено в установленном порядке вызванным нарядом ГАИ. На беду (как выяснилось потом), виновница аварии оказалась клиентом СК ВУСО. Про СС я почти сразу лично сообщил из её машины на прямую телеф. линию, указанную в полисе хозяйки джипа, т.к. сама она была в полной растерянности. К моему большому удивлению (есть с чем сравнить - я являюсь клиентом СК ТАС), менеджеры ВУСО, на полном серьёзе, целую неделю заставляли меня буксировать мой повреждённый автомобиль (за мой же счёт!) за 100км- в обл. центр Запорожье (из г.Токмака, где я живу и находится авто). У них, видите ли нет, поблизости представителей... А потом полнедели принуждали приехать лично в обл.офис компании- потратить целый мой раб.день всего лишь для написания заявления на проведение осмотра, упорно пытаясь убедить,что "такое важное" заявление можно подавать только на фирменном бланке, кот.,почему-то, никак нельзя (?!) выслать по электрон.почте или самому взять на сайте МТСБ; или "милостиво" соглашались направить ко мне аварийного комиссара из Запорожья, опять же, только за мой счёт! Наконец, после многочисленных телеф. переговоров с неск. менеджерами и моих вынужденных "угроз" пожаловаться в МТБ (и не только) на несоблюдение 10-тидневного срока,предусмотренного п.3 ст.33 Закона "Об обязательном страховании гражд.- правовой ответственности владельцев назем. трансп. средств", 5-го декабря соизволили прислать авар.комиссара от ассисткомпании "Укравтоэкспертиза"(ФыльО.П.). Кот., кстати, быстро и квалифицированно (вероятно потому,что не работает в ВУСО?) составил Акт осмотра, передав его вместе с моим заявлением на выплату страх.возмещения уже на след.день в Запорожский офис СК. Менеджер Воронин Максим Олегович, кот. было поручено вести это страх. дело, не оказал мне как заявителю "консульт. помощь...,не ознакомил с соотв. нормативно-правовыми актами, порядком исчисления страх.возмещения, документами, на основании которых оценено размер нанесённого ущерба...", как это (дословно) регламентировано п.3 ст.35 Закона. Аж через (почти) 2 недели,18.12.16, передал Акт осмотра в "независимую экспертную компанию", о чём я узнал случайно, т.к. менеджер "почему-то" не счёл нужным в какой-либо форме согласовать с потерпевшим (мной) размер страхового возмещение, что предусм. в п.2 ст.36... В итоге, аж через 8 недель после страхового случая,19.01.17г., я получил на свой счёт издевательски смехотворную сумму 27тыс.грн., которая далеко не возмещает даже стоимости только комплектующих, подлежащих замене, при том, что они заказывались не в фирменном исполнении (фордовские, изгот. в Германии), а "по-скромному" (Тайвань и т.п.). А с учётом стоимости ремонтных работ прямые расходы "возмещаются" указ. суммой едва ли наполовину... И всё-таки, надеюсь на: во-первых, документальное обоснование начисленной мне ("взятой с потолка") страховой выплаты, во- вторых, проявление элементарной служебной и пр. этики- чтобы хоть кто-то из представителей вашей компании соизволил объективно обсудить с "безвинно-пострадавшим" от вашей клиентки взаимоприемлемую сумму возмещения ущерба, хоть в какой-то мере соответствующую здравому смыслу(с принятием во внимание понесенных затрат по факту- акту выполненных работ), как это делается в солидных страховых компаниях.
Докладніше
Оцінка:
110
03.02.2017 06:31
Попали в ДТП.Виновен водитель со страховкой Еталона.*Кормили * обещаниями больше 3-х месяцев.В итоге звонок чтобы мы пошли на встречу компании потому что у них финансовые трудности и вместо положенных 73000грн они в течении трех дней выплатят 65000.В итоге пришло 45 000грн.На наш звонок ответ.что по договору такая сума.Хоть у нас в договоре сума 65 000грн.Короче ЛЮДИ не пользуйтесь их услугами,ЛОХОТРОН и ОБДУРИЛОВО!!!
Докладніше
Оцінка:
910
03.02.2017 04:27
Нормальная страховая, ДТП было в начале августа. Вчера заплатили. Сумой доволен. Все как и должно быть.
Докладніше
Оцінка:
110
02.02.2017 04:41
Компания Логопласт, застраховала своих сотрудников на сумму 12500 грн в год с 09.2016 по 09.2017. Категория страховки - "Элит",но я и мои коллеги, после обращения к врачам и получив назначения на курс лечения, в 99 % случаев получали от представителей этой, так называемой "страховой" компании отказ. Мотивация отказа постоянно одна и та же : " не страховой случай ". Они "готовы пойти на встречу" и помочь в пределах 200 грн и то только из-за большой любви к застрахованной особе. Лично мне, доктор, поставил диагноз остеохондроз и назначил: мазь, уколы и обезболивающие таблетки. Эта страховая готова оплачивать только копечные лекарства для лечения легкого насморка???!!! Зачем они тогда нужны? Не связывайтесь с ними -развод на деньги !!! До этого были другие страховые: "Ильичевская", "Медисвит" - категория страховки та же, проблем НИКАКИХ!!!
Докладніше